浅析“一带一路”倡议背景下市场营销创新的驱动力与模式

蒋梦雨 蒋雅茜 杨一丰 蒋猛

【摘要】“一带一路”是一个合作发展的理念和倡议，是依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台促进世界共同体建设，促进各国在在政治、经济、文化等方面的共赢。随着“一带一路”倡议进程的不断深入，企业在国际市场上的竞争越来越大、机会越来越多，企业应主动适应“一带一路”的倡议发展，及时调整市场营销理念和营销模式，瞄准国际市场，培养外事人才，实施创新驱动，促进企业在国际市场中可持续发展。

【关键词】“一带一路”；市场营销；创新；企业

“一带一路”倡议实施以来，已有60多个国家与国际组织响应。目前，我国已经取得建设项目、合作协议等多方面的建设成果。在这样的背景下，企业可持续性发展的关键就是市场营销的创新。企业要想顺利经营并取得好的发展，就必须拥有足够的市场。“一带一路”的倡议改变了国际市场的格局，为企业提供了更大的空间。在这种情况中，企业必须创新市场营销策略来站稳脚跟。市场经济形式瞬息万变，企业的市场营销模式也不断地往多样化方向靠拢。企业要想在激烈的市场经济环境中打下基础并求得生存和发展，就必须制定适合企业自身的市场营销策略。

一、一带一路”的内容和作用

（一）“一带一路”的内容

“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。“一带一路”贯穿欧亚大陆，东边连接亚太经济圈，西边进入欧洲经济圈。无论是发展经济、改善民生，还是应对危机、加快调整，许多沿线国家同我国有着共同利益。历史上，陆上丝绸之路和海上丝绸之路就是我国同中亚、东南亚、南亚、西亚、东非、欧洲经贸和文化交流的大通道，“一带一路”是对古丝绸之路的传承和提升，获得了广泛认同。

（二）“一带一路”的作用

“一带一路”沿线涵盖60多个国家，总人口约44亿，经济总量约为21万亿美元，分别占全球的63%和29%。这些国家大多属于新兴经济体和发展中国家， 普遍处于经济发展的上升期， 且资源丰富， 需求旺盛， 是尚未深入开发的巨大国际市场。“一带一路”是中国与丝路沿途国家分享优质产能，共商项目投资、共建基础设施、共享合作成果，内容包括道路联通、贸易畅通、货币流通、政策沟通、人心相通等“五通”。在“一带一路”背景下，中国输出强大的基建能力和各种经济投资，用经济的方式来合作，协助发展中国家完成自身的基础建设升级，从而带来更多的商业价值和商业机会。在这个过程中，中国同样会把自己过剩的生产能力输出，通过全球化来实现产业升级，这对于中国本身是一个更好的选择，对于“一带一路”的国家而言，则是一个双赢的选择。

二、“一带一路”倡议下的机遇

随着“一带一路”倡议的实施，中国的一些优质过剩产业将会转移到其他一些国家和地区。在国内，因为市场供求变化，一些过剩的产业，也许在其他国家能恰好被合理估值；在国内，因为要素成本的上升而使一些产业、产品失去了价格竞争力，也许在其他国家，较低的成本会使这些产业重现生机；在国内，因为产品出口一些发达国家受限而影响整个产业的发展，也许在其他国家就能绕开这些壁垒。此外，由于产业转移导致的产业转型升级更是机遇无限，比如技术改造、研发投入、品牌树造等都会给投资者带来无限机遇。

从企业的角度而言，“一带一路”的倡议可以有效避免资源的浪费，实现产品的价值。产品的生产加工消耗了资源，如果不能将产品销售出去，资源被浪费了，产品的价值也不能够体现出来。因此，通过“一带一路”的倡议，企业面向更广阔的国际市场，在国内销售不完的产品，可以在国外进行销售。企业的产品销售到国外，在这个过程中，国外的消费者对企业及产品有了更多了解，从而让国外的消费者在选择产品的时候，能够具有针对性。为企业在其他国家的品牌建立和未来发展奠定基础。

三、“一带一路”倡议背景下企业营销亟待解决的问题

习近平同志提出的“一带一路”倡议，赢得国际社会广泛认同和积极参与。4年多来，作为促进世界和平稳定繁荣的公共产品，“一带一路”建设为区域及世界经济增长注入正能量，为全球经济治理体系变革增添新动力。“一带一路”建设是世界各国新的发展机遇，是当今世界“最好的全球化发展模式”。尤其是为了企业创造了贸易的机会，并在电商以及互联网贸易中取得突破性进展。针对当前的形势，应采取如下的营销策略解决营销中出现的问题。

（一）营销观念的转变

企业沿用传统的产品营销与销售观念。我们必须承认传统营销方式能够发挥效果，增强经济利益，然而传统的营销观念已经无法满足当今社会经济发展的需求。企业没有及时更新市场的信息，导致营销与市场脱节，这在很大程度上制约了企业的发展，甚至可以引发一系列的问题，最终对企业的可持续发展造成不良的影响。“一带一路”倡议背景下，营销观念不仅仅是局限于地区性的营销，而要放眼于全球，开拓广阔的国际市场。

（二）加强营销人才的培养

“一带一路”拓宽了国际市场，市场营销人员不仅需要精通国际市场营销专业知识，还要精通一门或者多门外语。消费者群体趋向多元化，营销人员需对所在国家政治、经济、文化等方面进行充分的的了解。不同的国家历史、政治制度、宗教信仰有很大的差异，营销人员不了解当地的文化和制度，产生抵触心理，会阻碍企业国际化市場营销进程。“一带一路”背景下，要求企业营销人员具备更高的水平和素质。企业要制定人才发展营销模式创新战略，人才的寡众将决定营销模式创新的市场竞争力。企业应加强营销人才的培训工作，健全人才激励机制。对于企业的管理人员，提高收入是留住人才的最直接的办法。同时，还需建立合理的人才选拔机制，让优秀的人才能够脱颖而出，充分发挥其能力。

四、创新驱动

（一）国际市场驱动创新

在“一带一路”的倡议下，国际市场营销环境更加复杂，企业要提高竞争力，必须做到与时俱进，不断加强国际营销上的创新。国际竞争的加剧，创新才是企业脱颖而出实现突破性的发展的重要举措，而一些企业在制定营销战略时“拿来主义”相当流行，每个企业都有自己特殊的情况，企业应当根据自己的实际来制定营销战略，不能机械地照搬西方国家的营销理论。企业要着应眼于全球市场，根据市场需求来定位自己的营销目标，通过创新市场营销战略，来赢得市场竞争的主动。2018年3月，美国加收关税并且限制中国企业对美投资并购，中国也宣布中止减让美国产品，对美国部分产品加收关税，新一轮的中美贸易战开启。面对这样的处境，中国要持对外开放的基本国策，积极推进“一带一路”等国际合作，支持参与多边贸易体制，使中国对外贸易范围更广、合作更深，即使出现一些国际贸易争端，也有很大的回旋和调整空间。近年来，世界多数国家对美国的战略信任度走低，与中国又大都有良好的贸易关系。不少国家会借中美贸易争端，进一步加大对华贸易合作力度，从中寻求新的商机。在此次贸易战中，也让我们清醒地看见中国必须坚持自主创新、勇于攻坚克难，大力发展核心技术，培养一大批掌握核心技术的尖端人才，这样才能使国家在发展和竞争中独立自强，使国家安全、经济安全有坚强后盾、可靠保障。在复杂的国际市场环境中，企业要不断地创新市场营销战略，才能在这场战役中得以收益。

（二）人才驱动创新

“一带一路”是一种跨国的倡议规划，需要频繁与外国消费者交流，我国周边国家语言多为小语种，因此，“一带一路”倡议需要大量的小语种营销人才。对于企业来说，缺乏相应的翻译人才，不但影响企业对外国的扩张，同时也不利于企业的市场营销的发展。营销人员在与外国消费者进行沟通的过程中，若语言引起误会，将为企业的合同制定和营销带来一定隐患。企业应根据岗位的要求和员工的实际情况，给员工提供适当的培训机会，并鼓励员工学习与工作相关的知识和技能。另外，随着企业的快速发展，会产生新的培训需要。企业应对培训需要进行科学的分析，选择最优的方法和途径去满足这些需要。建立和完善企业内部人才培训机制，系统地制订人才培训计划，实施人才驱动创新。

（三）互联网驱动创新

企业对我国市场渠道挖掘不够充分，采取现代化网络营销模式，加大市场营销模式科技的投入力度（微博、微信平台），让更多的用户获知产品的信息。网络营销渠道，降低了产品的中间成本和消费者的消费成本，有利于增进消费行为。互联网技术挖掘消费数据，根据整理、筛选、分析结果来开发新业务，转化思维，在优化市场营销的同时，提高企业市场竞争力。因此，互联网驱动企业的创新。

五、企业在新环境下创新营销模式类型

市场营销已经成为企业未来发展的决定性因素，为了更好地适应中国“一带一路”倡议的需要，创新市场营销模式是势在必行的。

（一）大数据网络精准营销

利用大数据进行精准营销，就是要根据各国消费者不同的文化背景、消费心理、家庭情况等对消费者进行细分并且建立数据库，继而对消费者的行为特征进行分析，以确定可能购买商品的消费者。确定对象以后，要结合企业自身产品的特征制定出适合相应消费者需求的营销策略。接着对目标对象按照一定的标准进行仔细划分，对不同的消费者安排专门的销售人员执行适合的营销方案。

（二）互动交流营销

企业是以消费者为中心研发产品的，那么就要对消费者的需求有足够的了解，与消费者之间要进行主动的沟通。比如海尔公司在他们的网站上售后服务做得很好，他们鼓励消费者提出他们自己的意见、需求或者是对于产品功能上有什么改进，然后公司就针对消费者对于产品需要的功能，来研发适应他们需求的产品。这种方式实现了消费者信息和个性化产品及服务的完美融合，不仅刺激了消费需求的增长，又使得消费者从需求满足上升到了消费满足层次。

（三）诚信营销

企业要诚信经营服务最好，当今的网络营销，消费者虽然看不见销售的产品，但是竞争商变多了，消费者可以货比三家，这就需要企业产品的质量好服务好，这样才能有吸引消费者的地方。进一步的说企业可以通过全心全意的服务，赢来消费者的第二次消费。互联网时代，市场营销注重的是与消费者的长期合作。

（四）“互联网+”营销

“互联网+”背景下，企业不再是单向地对消费者进行各种信息轰炸，也不是传统的铺天盖地式营销撒网，更注重精准对接，想到消费者之前，做到消费者心理，以最小的投入、最精准的营销获取更高的销售业绩。企业借助网络社交平台进行营销活动，在微信的朋友圈已经出现了这种情况，朋友圈会针对消费者所使用手机的不同来判定他们的阶层，再根据他在网络上的点击量，对某类产品比较感兴趣，在数据库里进行分析，然后不定时地推送一些消费者可能会感兴趣的广告。每个人推送的信息都是不一样的，这是经过数据库匹配的，你可能会有购买欲望的产品。互联网的发达，会给企业营销带来很多新的途径，企业要想获得发展，就要采取这些新型的营销方式。

（五）加固营销

首先以定位营销模式作为基础，通过大数据网络获取消费者的详细信息。然后从消费者需求的角度出发，制定更好的服务方案，为消费者提供体验式服务。只有通过一定程度的体验，才能养成消费者的习惯。在此期间，要不断地优化产品，增强消费者的满意度，从而将其发展为长期的客户。

（六）催化营销

社会经济的发展促使各行各业的发展，越来越多的企业进入同一个市场或者行业，因此企业之间的竞争更加的激烈。企业要在这种环境下生存，就需要扩大企业的影响范围。所谓的催化营销，就是面向原有的消费者群体，通过向消费者介绍其他的业务信息来增加业务，从而扩大销量。

六、结论

“一带一路”倡议中，我国对周边国家进行资本输出，来促进他们的经济发展，以此拓展出更大的国际市场。这不仅仅是对周边国家发展有益处，对我国经济发展也有巨大的意义。“一带一路”沿线国家诸多，覆盖人口巨大，更是我国潜在的市场，国内诸多企业想要在“一带一路”沿线国家和地区取得发展，必须在市场营销驱动力和模式上有所创新。

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