互联网+代理记账行业的发展问题分析

徐晓方

[摘 要]代理记账因为专业性与低成本优势受到中小企业的青睐，财务外包成为中小企业的主要趋势。然而，传统代理记账因为需求的增加，缺点越发明显，行业内部分散，收费标准与行业资格不透明等行业规范性问题，以及工作交接程序繁琐、区域受限等问题急需解决。同时，国家把互联网作为一项战略性的新兴产业，支持“大众创业，万众创新”，在手工代理记账向软件记账的前提下，代理记账实现互联网+也成为了紧跟时代步伐的必然趋势。代理记账可通过O2O电商模式、云服务模式以及手机APP的开发实现互联网+，虽然在安全性方面和企业信任度方面还有不足，但是却通过互联网的特点降低了代理记账的成本，提高了数据储存完整性与便利性，业务的公开透明化、企业内部标准化和规范化也得到完善。然而，互联网+模式的演进仍不成熟，还存在区域限制、代账资质不透明、客户自主选择性弱、行业分散、会计资料交接繁琐等问题。

[关键词]互联网+；代理记账；创新

[中图分类号]TN929.53 [文献标识码]A

1 “互联网+代理记账”的特点

1.1 优势分析

21世纪是互联网的时代，无论是生活还是工作，都离不开计算机的云服务。种种行业形成“互联网+”的模式，数据由计算机统计计算，形成更高的规范化。

那么，代理记账的线上模式也是一种必然趋势。其优点如下：

1.1.1 降低成本：“互联网+”模式下的代理记账是一种新型的代理软件设备，能够通过智能简析账务处理方法与流程，不仅节约了时间，还能够节省资金的消耗。现下税务由税务局报税转变为互联网网上报税服务就是“互联网+”趋势的开始，然而互联网报税还没有形成完全畅通，只要突破报税模式的完全转变，发票无纸化，税务工商管理与财务公司直接对接，财务公司就会实现便利，做账快速，降低成本。

1.1.2 数据储存：会计资料的保管是会计档案管理的一部分。在一些经营时间较长的企业中，记账凭证与报告等会计资料繁多，保管程序复杂，同时会计记账软件不稳定，数据都很容易丢失。代理记账行业保管多家会计资料，为其会计资料的完整性负责，因此，会计资料的保管是一个难题。云服务是一种互联网的共享功能，可以在非本地计算机和服务器上访问数据，数据可多方位查看与备份，易于恢复，为会计资料的保管提供了很大的便利性。

1.1.3 公开透明化：互联网的最大特点就是公开透明，而代理记账的最大缺点，就是公开透明的缺失。代理记账的代理流程需要公开进行，流程是否正确，代理资格是否合法，有无代理人临时更换都是企业所想看到的，也是税务工商管理进行监督与核查的简单方法。O2O以及电商模式可以把代理记账做到产品化，以出售商品的“淘宝”模式公开价格和服务标准，再加上云服务的代账计划，解决代理记账内部运营公开透明问题，使委托企業了解代理记账流程，更放心，更无忧。

1.2 劣势分析

互联网带给代理记账行业的改变与发展虽然很多，但是互联网的一些漏洞也会给代理记账行业带来威胁性。

1.2.1 安全性缺失：互联网的时代，也使人开始抱怨没有自由空间，隐私受到侵犯，被秘密监控等问题。同样，互联网时代的企业，也会受到数据保护不完善的问题侵犯。账务是一个企业的基础所在，从一个企业的账务上可以看到盈利亏损以及更多细节性重要问题。商务秘密的泄露，很可能引起其他人对企业做出不利的行为。但是互联网并不能保证账务的安全性，现在互联网上黑客很多，投放的病毒经常可见。代理记账行业能不能实现账务保密原则，对其负责，是一个巨大的挑战。安全性问题对于成本、数据储存、公开透明化、标准化是否更重要，也是一个很大的问题所在。

1.2.2 企业信任度不高：“互联网+”时代的代理记账需要一个成熟和被接受的过程。期初，企业还是更在乎软件的安全性，能否保证企业秘密的安全。其次，能否在财务审计、税务审计当中更具便利性，及时提供的会计资料是否具有可靠性也是企业选择代理方式的重点。同时，互联网作为一种虚拟的服务器，企业在选择时不能够看到实际存在的东西，再加上互联网掺假信息居多，“互联网+”代理记账很难被接受。

2 “互联网+代理记账”中存在的问题

2.1 区域限制难以突破

区域限制性是传统代理记账一直以来最难突破的一大问题，互联网是代理记账打破“区域网”可能性的一条重要途径。虽然目前有企业企图用加盟的方式达到全国通行性，但是这种方式在财税行业仍然具有局限性。在商业领域，加盟是指品牌的代理加盟，加盟盈利的前提是加盟公司本身有较大的知名度，互联网+代理记账行业作为新兴行业，还没有积攒足够的口碑，树立较好的品牌，因此加盟难以做到全国性，统一代理记账行业。

2.2 代账资质不透明

代账资质作为客户企业最注重的一项标准却得不到透明化。不论是线上虚拟电商式还是传统代理记账，都以一个整体性的代账资质或最高性质资质作为企业标杆。但是代理记账公司内部人员却参差不齐，资质有高有低，客户无法选择代账人员。代账资质的不透明拉低了客户的体验感，降低信任度，从而对于代理记账公司自身的口碑树立也有较大的影响。

2.3 会计资料交接程序繁琐

会计资料交接是代理记账公司做账代账的前提，但是由于代理记账行业因为工作地点不设立在企业内部，会计资料交接程序相对繁琐。企业内部设立的出纳是代理记账唯一的交接线索，出纳会定期为代理记账公司提供会计资料，但是由于出纳和会计工作的冲突，出纳很难在第一时间提供资料，代理记账公司的受托方只能起到督促的作用，工作进行困难。另外，由于会计资料的纸质化性质，资料的交接关系到交接过程中资料的完整性、可靠性和责任的归属性。

3 相关建议与措施

3.1 “美团”式代账，打破区域限制

美团网是一个团购平台，主要为消费者发现最值得信赖的商家，为商家找到最适合的消费者，给商家提供最大的互联网推广。而美团平台相对于淘宝等平台，最大的特点在于本地性与定位性。“美团”式是指多家商业机构的整合，通过同一个平台网站，商家自主入驻，根据客户定位，筛选本地信息的网络服务平台。“美团”式代理记账也是一种O2O电商模式。在会计趋于饱和、专业需求越来越低的状态下，代理记账公司可以小商品化，不仅能够吸收多样化代理记账企业，扩大代理记账行业领域与信息收集，做到全国性包容，解决客户区域内选择性问题。同时，也为个体会计人员提供了网络创业就业平台，使代账平台丰富化与专业化。

3.2 B2B刺激同边网络效益

代理记账极强的分散性，使行业性质趋于“零售”型行业。但是我认为互联网“零售”行业市场集中化是一种内在且必然的趋势。“美团”式代理记账是一种B2B与O2O相结合的电商模式，B2B（Business-to-Business）是企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。B2B带来的同边网络效益会使访问数量增加，客户数量增加，也会在不断吸收商户的同时，吸引更多的商户入驻。因此，只要做好平台的推广，刺激商户与消费者的“跟风”心理，才能逐渐趋于整体集中化。

3.3 信息等级制，透明资质，强化自主选择

代理记账员工资质透明化是客户企业的需求，顺应客户需求更正问题才是服务的标准。“美团”式代理记账不仅可按等级筛选代账公司，还能够根据从业经历、资格等级划分从业人员标准，实现工作人员信息透明化，个人跟踪做账情况，细分法律责任，实现代账规范化，区分等级不同性，达到客户自主选择要求，并刺激从业人员向上发展，更加专业化。

3.4 外卖式物流，专人交接

在物流行业迅猛发展的今天，跨市物流也能做到“即时”发送，“美团外卖”风也促进了物流的高级服务化。虽然会计资料还不能达到完全无纸化，互联网也难以做到纸质资料的交接，但是外卖新型物流仍可运用到电商平台中。代理记账公司需要对会计资料的完整性负责，因此代理记账中介要确保物流的安全性与即时性。“美团式”代账平台可以建立一支属于自己的物流团队，专注取送会计资料，达到一定的专业性与安全性，简单化繁琐的交接程序，为商户和客户节约时间成本。

4 结论

“代理记账+互联网”已然成为过去，“互联网+”模式现在已經崛起。未来的代理记账还在不断地发展，紧跟时代步伐，伴随互联网发展而进步，才是代理记账企业不被淘汰的最佳选择。同时，遵循大众创业、万众创新的号召，让每个行业发展更多不一样的发展道路，才是行业发展的根本。

[参考文献]

[1] 谢平，邹传伟，刘海二.互联网金融模式研究[J].新金融评论，2012（01）.

[2] 张兰廷.大数据的社会价值与战略选择[D].中共中央党校，2014.