浅析几种心理效应在班级管理中的利用

袁凯

[摘 要]心理效应，指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应的现象。班主任如果能在班级管理中充分利用心理效应，就能够提高班级管理质量，促进学生健康成长。

[关键词]心理效应；班级管理；班主任

[中图分类号] G635 [文献标识码] A [文章编号] 1674-6058（2018）09-0076-02

心理效应，指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应的现象。班级管理是一项整体的育人工程，育人要从育“心”开始。心理效应作为育“心”的重要原理，只要正确把握、恰当运用，就能在班级管理中凸显出班主任的管理艺术。

育人要从育“心”开始，它实际上是一个师生“沟通”和“交心”的过程。班主任的第一要务，应从沟通开始，从而了解学生的真实心理需要，分析学生的心理特点，根据学生的实时心理变化、发展的规律进行班级管理。在此，结合个人的教育实践，略谈心理效应在班级管理中的利用。

一、借用“自己人效应”，寻找师生之间的共同点

班主任在班级管理中要建立班级民主管理模式，具体来说就是要和学生建立平等关系，积极利用“自己人效应”，便会取得意想不到的效果。

如在与学生谈话中，班主任应认识到自己也是从学生时代过来的，以平等的心态来和学生谈心，与学生拉近距离。班主任应站在学生的立场上，设身处地为学生着想，抓住学生的心理特点，具体问题具体分析，这样就能达到“因材施教”的目的，取得令人满意的效果，班级管理也会变得轻松自如。

现在回想起我的实习岁月，我终于明白了当初那些学生为什么喜欢和我们实习生打成一片。究其原因，不是我们实习生的教学有多么优秀，是因为我们那个时候年轻，热情高，喜欢和学生打成一片，和学生建立了良好的关系。这样学生才愿把我们当成“自己人”，当成 “同龄人”。所以在必要的时候，我们应该忘记自己的身份，忘记自己是班主任和班级管理者，做学生的听众、参谋、探索中的同伴、成长中的服务员，也就是要求我们变成学生的“自己人”。唯有如此，学生才会心甘情愿地配合我们的工作，班级管理也会取得事半功倍的效果。

二、谨防“超限效应”，构筑信任的桥梁

超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。

过多、过强、過久这些关键词语提示班主任在班级管理中一定要谨防“超限效应”。有调查显示，学生往往对父母和教师的“唠叨”心存反感，父母和教师的目的是要用“唠叨”来引起孩子对自身不良行为的重视，可结果往往事与愿违，孩子越发变得叛逆和不服管教。殊不知，唠叨本身就是“超限效应”的体现。

班主任在批评教育学生的时候，一定要掌握“火候”和“度”，利用环境因素、知识因素、家庭因素来积极正面引导，让学生形成正确的价值观、人生观。班主任教育学生的方式一定要灵活多样，切忌单一和重复。避免用同样一种方式、同样一句话去纠正学生不同的错误，或者经常对某一错误进行重复教育等，形成教育“定式思维”。否则，只能使学生产生逆反心理，并由此走向教育的对立面，令教育事倍功半，得不偿失。

班主任切忌重复批评学生。犯了一次错，只能批评一次。千万不能对同一学生的同一件错事，重复同样的批评。如果一定要再次批评，也千万不能重复同样的方面、同样的角度、同样的批评语句。尤其是对“后进生”，更要讲究方法。我经常与后进生谈心的话题，便是让学生谈“我有什么优点”，让全班学生共同来帮他找优点，这样后进生就会感到自己已经完全融入班级。苏霍姆林斯基多次谆谆告诫教育者：不能让孩子那种“成为一个好人”的愿望的火花熄灭。

当然，对于学生的表扬也要 “适可而止”，否则也将导致“超限效应”。有一种错误的观点，认为不能批评学生，这又走向了另一个极端。这里也有个限度的问题。有些家长和教师把学生的缺点也当作优点，毫无原则地表扬学生，这种表扬只能让学生误入歧途。作为班主任，一定要把握好表扬的时间、环境、情境等，掌握表扬的艺术，切忌无原则的表扬和“超限”的表扬。可见，班主任在教育学生方面应注意“度”。如果“过度”就会产生“超限效应”，只有掌握好“火候”“分寸”“尺度”，才能“恰到好处”。

三、运用“共生效应”，建立学习“共生圈”

自然界中有这样一种现象：一株植物单独生长时，通常显得矮小，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把这种现象称为“共生效应”。

在班级管理中，班主任应当充分利用“共生效应”，关键要把握以下几点。

首先，把教育主动权交给学生，建立班级民主管理模式。建立学习“共生圈”主要是要转化后进生，让他们融入集体当中去。班主任要明确认识到，只有着眼全局，跟进每一个学生，才能让学生共同进步。那么这个时候就需要“共生效应”，要让后进生“根深叶茂，生机盎然”。那么怎么让后进生“根深叶茂”呢？在班集体里一定要发挥优等生的模范带头作用。开展“一对一”或“多对一”帮扶，把提高后进生的学习成绩作为第一要务。通过帮扶，不仅提高了成绩，同时也增强了学生之间的感情和班级的凝聚力。“共生效应”的优势也就进一步体现了出来，自然而然形成一个互相帮助、取长补短的班级共生环境氛围。

其次，不以分数论英雄。“共生圈”强调的是整体效应，所以在“共生圈”里应淡化后进生个体，不以分数论英雄，着眼于整体的进步。如果“共生圈”这个集体进步了，说明个体也取得了相应的进步。

四、运用“木桶效应”，促进班级和谐发展

管理学上有一个著名的“木桶理论”，指一个木桶用来盛水时，它所盛水的容量不是由围成木桶最长的那块木板来决定，而是由最短的那块木板决定，所以它又被称为“短板效应”。由此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度决定其整体发展程度。该现象通常被称为“木桶效应”。

那么，如何在班级管理中运用“木桶效应”呢？

首先，要善于发现学生的“长短”。班主任可谓是与学生“朝夕相处”的人，所以在日常管理中要对每个学生仔细观察，认真研究。一个班集体的短板主要是后进生和学困生，转化他们成为当务之急。转化的成功与否，直接关系到整个班集体的发展。班主任必须要掌握好学生的“第一手资料”和实情，“爱”字当头，在平时多和学生谈心交流，尤其是对后进生和学困生，更要增加与他们交流谈话的频率，充分掌握他们的思想动态和“喜怒哀乐”。只有认识了学生的“长”与“短”，才能做到“有的放矢”“对症下药”。

其次，扬“长”避“短”，“短”中见“长”。俗话说：“尺有所短，寸有所长。”如何做到扬“长”避“短”和“短”中见“长”，这其实关系到班主任的管理艺术。看待学生不能只看一个方面。所谓“三人行，必有我师焉”，每一个人都有他的优点和不足，这个在学生身上体现得更为明显。怎么样做到“人尽其才”，把纪律的短板、学习的短板、为人处世的短板等众多 “短板”尽可能地弥补上来，这也是对班主任管理能力的一次考量。这个时候班主任应当对全班学生来个科学的“三六九等”的分类，科学制订出应对各类“短板”的措施，通过班会、小组讨论、帮扶等各种方式扬“长”避“短”。根据每个学生的实际情况，选准突破口，对他们的优点和进步多给予赞扬，这样能够在他们身上产生爱的效应，增强他们的自信心，使他们尽早尽快融入班集体。只有把“短板”尽快补上来，班级才能够和谐发展。

总之，在班级管理中，我们要秉承“不能让一个学生掉队”的理念，恰当适度地利用相关心理效应，这对于营造班级良好的学风、班风能起到积极作用，也赋予了班主任工作艺术特色。

（责任编辑 周侯辰）