企业员工培训难点与对策分析

朱佳祺

【摘要】市场经济的繁荣发展使得企业之间的竞争越来越激烈，若想从中脱颖而出，则企业应充分开发人力资源，并对人力资源进行科学的管理。员工培训是企业人力资源开发的重要方式，然而，就目前的情况而言，很多企业的员工培训存在一些问题，这些问题增加了员工培训的难度，导致员工培训流于形式，没有发挥真正的作用。为提高企业员工培训的效果，本文对企业员工培训的难点做了分析，并提出了相应的解决对策。

【关键词】企业员工培训；难点；对策

引言

当今社会的发展趋势为自动化、信息化和智能化，这种发展趋势给社会各行业带来的冲击和改变较大，而对企业而言，这既是机遇也是挑战。如果要在日新月异的市场经济中胜出，则企业应不断提升自己的竞争力，尤其是人才方面的竞争力。而人才竞争力的提升主要依靠员工培训，若员工培训工作取得突出的成就，则企业的人才竞争力也会相应提升。然而，部分企业在员工培训方面还存在一些问题，这些问题阻碍了企业人力资源的开发，因而需及时予以解决。

一、企业员工培训的难点问题分析

第一，企业对员工培训工作的重视程度较低，投入较少。员工培训工作对企业的价值主要体现在人力资源开发与储备方面，但是这个效益无法直接体现出来，所以一些企业对员工培训不够重视，对员工培训投入较少。同时，也有部分企业管理者认为，现在的员工流动性大，在企业花费大量人力、物力及财力对员工进行培训之后，员工可能会离开企业而到别处工作。為了规避这种风险，这些企业选择不对员工进行培训。此外，也有企业认为，员工当前的素质尚可满足企业的发展需要，即使不对员工进行培训也没有不影响企业的正常运行。

第二，企业培训工作具有一定的盲目性，不够系统和规范。就目前的情况来看，很多企业对员工的培训为简单的技能培训，这种培训活动实际上是一种应急性的业务培训，培训方式则多为课堂教学，模式单一。另外，在培训项目方面，许多企业在制定培训项目时没有考虑周全，没有从知识结构、能力等方面出发制定培训需求，导致培训项目不规范，不能满足企业人力资源发展的实际需求。最后，部分企业还存在着培训时效性差的问题，培训活动滞后于经济形势的发展。

第三，企业员工培训管理工作偏重于知识和技能的培训，而忽视了心理及思想方面的培训。在企业员工培训中，知识和技能培训是必备的培训项目，这两方面的培训能够在一定程度上提升员工的知识水平和技能水平。然而，很多企业的员工培训仅有知识与技能的培训，忽视了心理及思想方面的培训。事实上，现代企业所任用的人才不仅要具备专业知识和技能，而且还要有应对挫折、战胜自我、超越自我的心理素质，否则容易在激烈的竞争中出现心理疾病，精神被击垮。所以，企业过于偏重知识和技能的培训，忽视心理及思想方面的培训实际上是不妥的，不利于员工的全面发展。

第四，企业员工培训的效果评估机制和反馈机制不够健全。培训评估环节是对评估效果进行监督和检验的重要环节，通过培训评估，企业才能提高培训质量和培训工作效率。然而，就现实情况而言，很多企业仅重视培训，培训过后没有进行后期的评估和监督。这就导致员工会对培训工作的价值产生质疑，觉得员工培训没有实际用处。此外，也有一些企业虽然有培训评估，但是培训评估的对象仅为培训内容，而员工的工作态度、行为、绩效等方面则没有被纳入考核范围。

二、企业员工培训的对策

第一，建立激励体制，鼓励员工积极白主地参加培训。合理的激励制度能够激发员工的参与积极性，在企业员工培训中也是如此。因此，企业进行员工培训时，可以建立一个比较健全的激励体制，使员工变被动为主动，积极参加培训。具体做法可以为：将以往的对员工进行身份管理转变为对员工进行岗位管理，科学设置岗位，并对在岗人员进行合理的评价，根据岗位来发放薪酬，从而形成良性的岗位竞争，使员工的收入与员工的个人能力、责任大小、贡献大小挂钩，从而形成多元性的、灵活的工资分配模式。

第二，合理利用培训资源，提高培训工作的信息化水平。企业应搜集企业内外的跟培训有关的信息，整合信息之后建立一个比较完善的员工培训信息系统，而这个系统的内容应保罗办学资格、培训场地、培训设施、教学管理制度等诸多用于企业培训开发的资源，以及关于培训的国家政策、法令条例，等等。建立员工培训信息系统之后，对各种信息进行整合，进而制定一个科学合理的员工培训计划，以使培训工作有的放矢。

第三，根据经济发展形势来制定培训内容，从而确保培训内容的实效性。为使员工培训内容不脱离实际，企业在进行员工培训之前应制定好合理的培训内容。首先，对各种新技术、新知识进行密切的观察与追踪：之后根据追踪到的信息以及结合被培训员工的需求，制定出一套合理的培训内容，并注意动态调整，从而使培训内容符合经济发展趋势及企业的发展方向。

第四，采用新技术进行员工培训，以提高员工培训的效果。就培训理念而言，企业在开展员工培训时，可以将理解式、创新式教育理念引入到培训中来，将培养员工的创新性思维作为第一培养目标，在此基础上，积极培养员工的独立思考能力、分析问题和解决问题的能力。就培训方式而言，企业可以将各种新型的培训方法应用到员工培训当中，例如角色扮演法、案例研究法、小组活动法，等等。此外，企业还可以将多媒体技术、网络技术应用到员工培训当中来，开辟员工培训的新途径。

三、结语

综上，企业员工培训是人力资源开发的重要途径，对企业的长远发展有着重要的影响。为了培养出能够满足企业发展需要的人才，企业应掌握员工培训的难点问题，并一一予以解决，不断完善企业员工培训体系。

参考文献：

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