交互设计在工业设计中的应用研究

程佳婧

摘 要：当今社会已经步入了多元化发展的全新时代，随着生活水平的日益提高，人们对于产品的使用要求也从简单的外观、功能需求提升为精神需求。传统的工业设计理念已经很难满足现代人的需求。在高水平消费需求的背景下，工业设计中计算机软件领域的交互设计理念应运而生，这种理念以用户为核心，以体验为主体，顺应了工业设计的发展需求。

关键词：交互设计；工业设计；应用研究

人类社会历经两次工业革命后，以信息化为代表的第三次工业革命已经到来。现代人们在选购产品的时候不但要考虑产品的功能，而且更为注重在使用产品的过程中的具体体验，即从物质享受转化为了精神满足。面对用户需求改变的新形势，产品设计的新理念便应运而生，其更加关注产品、用户与环境的有机统一，以及用户在应用产品时所获得的精神感受与心理体验。而获取这种用户良好体验的有效途径就是在工业设计的过程中，将计算机设计中最为常用的交互设计方法引入进来，这种途径的基本理念在设计之初设计师必须要对用户的心理、行为等进行深入的分析与研究，在充分了解用户的基础上构建用户心智模型，最大程度减少用户学习的成本，缩短用户与产品间的距离，促使用户获得愉悦的产品应用体验。

1交互设计在工业设计中的设计目标

在交互设计理念指导下的工业设计目标包括可用性目标和用户体验目标。可用性目标是从产品层面出发，使产品更加的简易，用户体验目标是从用户层面出发，使产品更加的人性化、情感化。可用性目标是设计的基础，用户目标是设计的追求。

1.1交互设计在工业设计中的可用性目标

以可用性为前提的交互设计产品通常具有有效性、易用性、易学性及容错性这几项特征。产品使用的有效性是设计的重中之重，只有充分地发挥了产品的有效性，才能够满足用户的需求，为用户解决实际问题。易用性是指产品能够被目标用户中的大多数人所使用，符合目标用户的特征、习惯、水平等。易学性指新设计出来的产品要让用户感到熟悉感，以便能够快速的理解和使用产品。容错性是指能够防止由于用户在使用产品过程中的错误操作而造成对用户和产品的危害。

1.2交互设计在工业设计中的用户体验目标

随着生活水平的提高，人们对物质的要求也不断提升，产品的可用性能够满足对产品的硬件需求，但无法满足精神上的需求，用户体验目标就是为了顺应这种需求而设定。用户体验目标强调用户的主观感受，从多个层次来满足用户的需求，如感官体验、情感体验、行为体验等。感官体验是针对人们视觉、听觉、触觉等感官进行设计，使产品达到更加完美的体验，为用户提供最直接的感知方式。情感体验更加注重产品为用户带来的舒适感和愉悦感，让用户的情感能够通过产品得到完美地释放。行为体验需要人们亲身参与到产品的互动中，才能够了解产品的功能和特色，行为体验不拘束于简单的观察行为。不同层次的体验代表着用户对产品有着不同层次的需求，以用户体验为目标的交互设计在工业设计中的应用能够更加全方位的满足用户的需求，也体现出更高层次的人文关怀。

2人机交互设计在工业设计中的应用探索

随着人机交互设计的不断发展，工业设计师们也主动地把人机交互设计的理念应用在了工业设计中，使设计出的工业产品更易操作，提高工业生产的效率。基于人机交互设计的工业设计方法在关注实现产品功能和生产工艺的基础上更注重用户的使用体验，使用户在使用产品时更加自然、舒适，不仅能提高生产效率，也能够降低职业给人们带了的健康危害。目前，人机交互设计在工业设计中的应用并不成熟，无论是人机交互设计方法还是理念都处于探索阶段。

行为驱动型的人机交互设计认为工业产品设计的关键是准确把握用户使用产品时的行为，这种人机交互设计方法適用于复杂工业产品的设计。行为驱动型的人机交互设计可分为建立模型、行为分析、设计原型、可行性测试、试验改进、设计产出六个阶段。在建立模型阶段，分析用户的目标和行为方式，并由此建立用户模型。在行为分析阶段，通过访谈或实地调查的方式观察用户的行为特点，丰富用户模型。在产品原型设计阶段使产品的外观和功能等具体化，为分析产品的可行性打下基础。在可行性测试阶段通过情景调查分析产品是否能符合用户的行为模式。在试验改进阶段主要是改进产品在可行性测试阶段暴露出来的问题。在设计产出阶段对产品原型进行外观、结构等方面的设计，直到得到符合人机交互设计理念的工业产品。

3交互设计在工业设计中的具体应用

3.1人机交互

过去的人机交互往往只强调人们听觉和视觉上的交互，关注点也只是集中在工业产品上的使用功能，在用户体验方面也具有很大的局限性。而现代的人机交互在关注基本交互之外，非常注重人们在使用产品时所具有的亲切感、真实感和参与感，使得工业设计更加人性化。伴随着信息技术的高速发展，工业设计产品特别是电子产品的功能更加强大，在确保人们快捷、方便使用产品功能的同时，也要保证人们使用产品时的情感需要同样可以得到满足。只有采用更加现代化的人机交互设计方式，才能真正意义上实现人机之间的和谐与统一。

3.2虚拟现实交互

随着社会生活节奏的日益加速，人们开始更多地关注内心需求，诸多虚拟网络空间与电子动物等都是为了满足人们这种心理需求而逐渐形成的交互方式。其中特别以虚拟现实交互最具代表性，它有效地把图像、多媒体与感应机械等各种高科技融合在一起，同时关注感官在虚拟空间的一体化，满足人们在虚拟现实世界里与虚拟事物之间的相互交换，从而能够获得完全不同的心理体验。比如，微软公司的 Natal 方案，作为世界首个 3D 追踪软件，仅仅只是借助声音指令便可操作游戏进行识别，完全脱离了其他任何辅助手段，给予人们一种身临其境的真实体验。在未来的发展中，这种极具人性化特征的虚拟现实交互理念必然会应用到更多、更广的工业生产领域之中，实现交互设计在工业设计中应用功能的最大发挥，促进工业设计实现更好更快的可持续发展。

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