■ 叶 然 罗治民 田志伟 史金秀 戴小 王莉燕
卓越绩效模式借鉴国内外卓越绩效管理经验和做法,结合国内企业经营管理实践,为医院精细化管理体系构建提供了参考。华中科技大学同济医学院附属同济医院(以下简称“同济医院”)创新财务管理体系,将卓越绩效管理基本理念应用于医院预算管理、成本管理、精细化核算、内部控制管理以及价格监督等方面,取得显著成效。
卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法,其本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化[1]。财务资源是组织资源的重要保障,按照卓越绩效管理要求,财务资源需要从3个方面保障组织运行:一是需要根据组织战略目标和年度工作计划确定资金需求,保障资金供给;二是要制定严密科学的财务管理制度,通过全面预算管理、成本控制、风险管理等手段控制和降低成本,降低风险,保证组织财务安全;三是要提高组织运行效率,通过降低库存、盘活存量资产等方式加快资金周转,提高资源利用效率,实现资源最优配置。
为满足医院高速发展的需要,同济医院在卓越绩效模式基本理念和评价内容的指导下,以全面预算管理为主轴,以成本控制为目的,以精细化核算、内部控制为基础,以价格监督为保障,以服务临床、服务患者为宗旨,构建了全视角经济管理体系和全方位财务监督体系[2],保证了医院战略目标的实现进程,实现了同济医院医疗、教学和科研等业务领域的业绩突破,同时也进一步提高了财政及事业资金的使用效率,保证了医院经济运行体系的安全及高效。……