NICE:结合自身之所长挺进中国市场

2018-06-22 10:49:22朱琨
软件和集成电路 2018年4期
关键词:消费者服务企业

朱琨

目前NICE 70%的收入,来源于美国,30%来自于世界市场,而NICE在国际市场中的发展,中国占据了非常重要的位置,所以NICE将未来国际市场发展的侧重点放在中国。

作为一家企业级软件解决方案提供商,NICE以自身所擅长的数据分析技术,在世界市场中,展现了自身的重要地位。目前为止,NICE的业务范围已覆盖世界约150个国家,并服务于2.5万家企业和机构。在世界100强企业中,NICE的服务占比已高达85%。

虽然NICE以优异的成绩,活跃在世界市场,但其它并没有放松对自身核心技术的投入。从2014年至今,NICE在全球的员工数量已增长到6000人,其中将近2000人的工程师和研发人员,服务于NICE的数据分析技术,来确保NICE核心技术的稳步向前。

安全与互动并行

目前,随着数字经济的发展,安全问题也随之愈演愈烈。所以NICE结合自身技术,投身于打击经济犯罪领域,并形成自身业务的主要板块之一。

在交易环节,NICE会检测每笔交易是否存在金融欺诈和洗钱等行为,并在毫秒的时间单位中,迅速做出决策,同时将决策后数据提供给金融机构,告知金融机构此项交易授权是否合法。

NICE首席执行官Barak Eilam介绍,目前NICE监测上10亿笔金融交易,同时NICE除帮助传统金融行业解决金融交易问题外,NICE也加大对如GooglePay、支付宝等新兴金融领域的投入。在绝大多数的金融交易的背后,都有着NICE的身影,但除监测金融交易外,NICE还着力于确保交易安全。

作为监测金融交易的坚强后盾,NICE在服务世界各大银行的同时,还把工作重心向消费者迁移。……

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