信息时代高校图书馆管理创新研究

赖新生

摘 要：现代信息技术的快速发展对图书馆管理工作提出了更高的要求，高校图书馆的管理工作在此期间也发生了极大的改变。在此背景下，高校图书馆管理人员必须正确认识和面对信息时代对图书馆管理工作的巨大影響，及时更新观念，调整服务的方式和方法，才能适应时代的需要。本文首先分析了信息时代对高校图书馆管理工作的影响，并在此基础上就信息时代高校图书馆的管理创新措施进行了探讨和研究。

关键词：信息时代；高校图书馆；管理创新

习近平总书记在十九大报告中提出，要坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛。这一点，作为文献储存、管理和传播载体的高校图书馆发挥了极其重要的促进作用。在信息时代背景下，计算机技术、网络技术和通信技术在高校图书馆中的应用越来越普遍，很好的促进了图书情报行业的发展，但同时也对传统的高校图书馆管理服务模式提出了新的挑战。在此背景下，高校图书馆只能不断创新信息管理模式和服务模式，才能和时代发展的需要相适应。

一、信息时代对高校图书馆的影响

随着21世纪计算机网络信息技术的快速发展，人类社会进入了一个以信息技术为中心的新时代。在信息时代背景下，人类传递、获取和交流信息的方式都发生了非常大改变。高校图书馆作为教育基地和信息集散地，信息时代的到来对其业务的开展同样造成了不可避免影响。当前，高校图书馆正逐步由传统的纸质图书馆发展为现代化的电子图书馆、数字图书馆和虚拟图书馆。由于高校图书馆地处高校这样的文化重地，因此相比于其他图书馆，在信息的接受和传播方面都具有极大优势[1]。现代高校图书馆通过对校园网络化设施的合理利用，其馆藏内容已经发展为集纸质、光盘和网络于一体，并且具有更多的种类，更加丰富的内容同时还图文并茂的现代化图书馆。

此外，高校图书馆信息服务方式也正在由传统的信息服务方式转为现代化的信息服务方式。为响应习近平总书记提出的“让书写在古籍里的文字活起来”的号召，响应党的十九大对公共文化建设和复兴传统文化提出的新要求，高校图书馆应根据信息时代背景下用户的需求特点，通过互联网进行信息服务，不仅更见高速、便捷、全面，同时还可以更好的实现远程及异地分类、编目、查询和借阅，从而最大程度的满足用户对于知识信息的全方位综合化需求。与此同时，高校图书馆馆员的角色定位也从过去的文献管理者和提供者转变为信息网络背景下的专业信息人员。高校图书馆在向网络化、信息化发展的同时，其馆员工作的环境以及工作的方式和重点也发生了极大的改变。

二、信息时代背景下高校图书馆管理模式的创新

习近平总书记在十九大报告中提到要倡导创新文化，强化知识产权创造、保护、运用。培养造就一大批具有国际水平的战略科技人才、科技领军人才、青年科技人才和高水平创新团队。为此，高校图书馆在信心时代背景下也必须积极的进行管理创新，为高校人才培养提供强大助力。

（一）管理技术的创新

无论是馆藏文献建设、服务质量管理以及工作人员管理，现代高校图书馆与传统图书馆的行政管理和经验管理都有了很大的区别，现代高校图书馆管理广泛涉及到管理学、人才学以及控制论、系统论、信息论等多种理论方法。传统高校图书馆所制定的管理制度和模式大多都是主要规范人的各种行为，其管制和约束的作用较大，往往会在一定程度上抑制图书馆馆员的主观能动性，从而使图书馆管理工作陷入僵化。要想让高校图书馆取得更好的发展，首先就要打破传统的图书馆管理模式，通过管理创新建立起一套适合信息时代背景下高校图书馆发展的新机制[2]。随着近年来高校图书馆对于现代管理手段的不断引进，为图书馆的发展注入了新的活力与生机，同时也勾勒出了图书馆事业美好的发展前景。对于图书馆的发展而言，管理创新是要在管理要素等各个方面产生新的观念及思路，并将其应用到实际管理工作中，以提高高校图书馆管理的有效性和竞争力。

一般来说，高校图书馆都是由高校行政部门直接负责管理，但是，这种管理不应该是直接干涉图书馆业务工作的开展，而是要给予图书馆足够的权利和责任以及各种支持，使其具有充分自由的发展空间，也就是图书馆管理机构能够对图书馆各项事物及业务的开展进行有计划有组织的指挥和控制活动。高校图书馆是对知识信息进行收集、加工、储存和共享的服务机构，在建立完善馆藏体系过程中，应以重点学科为主，同时还必须兼顾各个学科专业。除此以外，图书馆还应尽可能完备的收集各个重点学科的国内外经典图书、期刊、优秀论文等必备资源，并利用网络信息资源共享的优势，对其进行更深层次的挖掘后，在图书馆主页上以网络版的形式呈现给使用者。

（二）管理方式的创新

首先，图书馆要在学校中建立起特色阅览室。以我校为例：图书馆在不同专业宿舍区建立了致用书院阅览室，为了更好的满足用户个性化的需求，图书馆应充分利用好数据库及网络信息处理和传输技术，同时与本校专业设置情况相结合，建立起如电子阅览室、试听资料室和网络检索室一类的特色阅览室。使读者不仅可以完成对文字、数据、图像等静态文档的准确查阅，还可以通过网络检索的方式对文献信息进行更加方便的下载、查阅和编辑。

其次，要进一步加强图书馆主页建设。使读者可以通过在线服务功能，在最短的时间内查询图书馆馆藏目录，实时了解图书外解情况，并通过就借阅证查看图书外借和归还的日期，同时还可以进行预借和续借等多种服务。除此以外，利用图书馆主页还可以随时对馆藏资料及新书进行推介，从而更好的吸引读者。

最后，要进行更深层次的信息开发服务。图书馆应根据服务对象对信息更深层次的需求，对依附于不同载体的知识信息进行过滤、重组和创新，加强对文献信息更深层次的开发和加工，以本馆馆藏资源及联机数据库和网络资源作为检索的手段，为全校师生提供科技成果申报、课题立项申请以及技术引进等查新服务，从而为学校的科研教学工作提供更好的创新服务。

（三）以人为本，服务质量创新

人才队伍建设是高校图书馆提高信息服务水平的关键。信息时代背景下，高校图书馆员除了要掌握一定网络基础知识以及熟练运用计算机的能力和文献检索能力，还必须具备一定的数据库知识和部分学科专业知识，这些都是做好一名图书馆馆员的立足之本。近年来图书馆学各种新的分支和理念不断涌现，对高校图书馆馆员提出了更高的要求[3]。在倡导服务至上的今天，高校图书馆应积极建立起学习型的组织机构，以更好的适应环境变化，提高图书馆服务质量。图书馆可通过制定学习工作化和工作学习化的目标，加强对馆员的培训工作，促使其养成终身学习的良好习惯，从而不断提升全体馆员的综合素质。

总而言之，在网络信息技术快速发展的今天，作为学校信息基地的高校图书馆，必须发扬图书馆精神，为读者提供个性化的服务，为图书馆事业的发展注入新的生机与活力，为和谐社会的构建培养更多高素质人才，这不仅是社会发展的需要，也是每一个图书馆人的理想。因此，在信息时代背景下，图书馆必须不断进行管理创新，才能适应现代人获取知识的需求，才能对知识进行更好的传播。

参考文献

[1]姚文彬.从管理理念的角度创新高校图书馆档案管理模式[J].北华航天工业学院学报，2017，27（6）：60-62

[2]韩璐.“E时代”高校图书馆对旧书的创新管理[J].内蒙古科技与经济，2017（18）：135-137

[3]褚婕.构建服务主导型高校图书馆创新管理模式的策略分析[J].理论观察，2017（8）：115-117