互联网+时代下的大学生校园轻购物现状分析

戴璇璇 李娟

摘 要：随着网络技术的发展和人们日益增长的物质文化需求的增强，网上购物作为一种新的商业模式应运而生。网络购物为人们的便捷生活提供了一种方便快捷的交易途径。同时，也改变了人们的消费理念并且已经被大众所接受，更是被在校的大学生所追捧。然而，网上购物的条件已经发展的相对完善，但是一些店家的售前售后服务仍然存在着一些不足，通常带有物流昂贵，送货时间长，购物质量依据匮乏，远距离鉴别困难等弊端。因此，轻购物应运而生。

关键词：大学生；网络购物；现状；建议

随着网络的普及和中国电子商务的迅猛发展，网上购物已经从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，从当初雾里看花、遥不可及，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式，以其特殊的优势冲击着人们的传统消费习惯和消费方式。作为对新鲜事物接受最快及对网络信息最敏感的人群，大学生已成为网购市场上不可忽视的一支生力。特别是对于90后的青年来说，他们追求自主、个性，敢于尝试新事物的特点，这种兼具实用性与时尚型的购物方式迅速被以其为主体的高校学生所接受并风靡校园。

轻购物简单、方便、快捷，主要针对大学生。现如今像天猫，京东这样的大的电商他们各方面的服务已经做的非常完善，很多城市已做到当天送达。目前大学生已经是网络购物的主流。就其自身的特点看，90后比80后思想更前卫、喜欢自由、追求个性张扬。他们是伴随着互联网成长的一代人，所以对互联网依赖要高于70后、80后。价格便宜、送货上门、选择面广是大学生选择网购的三大主要原因，大学生群体对价格比较敏感、大部分高校地处郊区、缺乏商业配套以及网络数万家网店、数亿件商品的独特优势使得大学生更愿意尝试网购这种方式。

通过调查发现下大学生网购中存在以下的问题。

第一，部分大学生网购投入精力过多，影响学习。与传统购物方式相比，网购有省时、方便的优势，但是同类商品各个商家的价格、服务、商品质量都不尽相同，网购者要投入很多的时间和精力去关注、比较。同时不受实体店营业时间营业地点的限制，极大地方便了网购者。但由于一部分大学生自控能力还没完全发展、自我约束力较差，加之大学生较其他群体的可支配时间较多等特点，将大部分空余时间用在了网购上，部分同学甚至“网购成瘾”，浪费了学习时间，影响了学习效率，严重影响了学生的身心健康发展。

第二，部分大学生盲目网购，容易冲动消费。网购者经常会因为较之实体店有较大优惠或者网店推出一系列秒杀、限时特价等优惠活动或者仅仅是为了凑足运费而盲目购物，在购物前往往缺乏理性，缺乏冷静计算购物成本、考虑自己是否真有需要的心理过程，盲目冲动消费。很多商品买回来之后，发现图片与实物的差距太大、质量太差没法使用，或者没有实际的需求而束之高阁、转送同学朋友，原本以省钱为目的的网购到最后变成了费钱又费神。这种冲动网购产生了直接和间接的危害。从直接危害来说，冲动网购影响了大学生正常生活开支，加重了大学生和其家庭的经济负担；从间接危害来说，大量冲动网购后的闲置品浪费了大量的社会资源，不利于当前社会可持续发展和大学生健康生活方式的养成。

第三，大学生普遍缺乏维权意识与能力，缺乏自我保护。

虚拟空间，商品质量难以确保。网络商店内的商品，实物跟图片有很大差别，虚假商品过多，或者干脆是假货，想找商家退货，但往往遭遇商家的冷处理。作为社会弱势群体的大学生，普遍缺乏维权意识和维权能力，在合法消费权益受到伤害时，缺乏必要的自我保护。

针对以上存在的问题提出以下对策和建议：

政府层面。第一，出台相应的法律法规，健全网络市场规则。第二，应将网络市场纳入监管重点，网络购物交易平台应尽监管义务，确保商家诚信经营。

学校层面。第一，积极发挥“两课”的主体作用，将“理性网购”纳入大学生思想道德修养相关课程体系。第二，充分发挥思想政治教育工作载体的作用，营造积极健康的校园网购文化氛围。

大学生自身层面。第一，培养自己的兴趣爱好，学会从现实生活中寻找乐趣，消除网购的依赖。第二，关注自己的网购记录，学会理性分析网购成本，避免冲动网购。第三，选择信誉好、售后服务有保障的商家，保护自己的合法权益。

结语

网络时代背景下，网络消费已经成为90后大学生的主要消费方式，面对网上琳琅满目的商品，如何科学理性地使用金钱、避免情绪性以及是否会维护自身权益，已经成为当代大学生——在优越环境下成长起来的90后大学生走入社会前的第一次考验，也是对学校思想道德教育是否到位的考核标准之一。学生一定要自觉养成良好的消费习惯，避免冲动消费。

（注：本文为河北省教育厅大学生创新创业训练计划项目。项目名称：轻购物 项目编号：201713075009 项目负责人：戴璇璇 所在学院：服装学院 班级：16701 指导教师：李娟）

参考文献

[1]陈海懿.从大学生网购中分析高校学生的消费特征与问题[J].改革与开放，2011（2）

[2]芦晓立，梁蓉蓉.“互聯网 +”环境下大学生网络消费观调查研究 --以商洛学院为例[J].湖北函授大学学报，2017，30（08）：53-54.

[3]王晓苏，张丽莹.基于大学生网购现状对大学生消费心理及行为分析[J].商场现代化，2017（14）：35-36.

作者简介

戴璇璇，女，汉族，河北人，本科在读 河北美术学院服装学院。

（作者单位：河北美术学院）