共享经济视域下消费者权益保护问题研究

摘 要：随着共享经济的迅猛发展，其依托互联网技术发展共享经济形成了许多新的业态，尤其是与人们日常生活密切联系的行业比如交通、住房、金融等领域。共享经济对传统经济也产生了一定的冲击，突破了现有的法律和监管模式。在共享经济迅速发展的当下出现了一系列的问题，尤其在消费者权益保护方面问题显得尤为突出。针对此种现象，如何实现新兴经济业态的健康发展，带动经济增长成为亟待解决的问题。本文立足共享经济的视域，在把握当前共享经济发展现状的基础上，分析消费者权益受损的成因分析，精准把握问题的关键，努力探索消费者权益保护的路径措施。

关键词：共享经济；消费者权益保护；治理；监管

一、问题的提出

互联网技术的蓬勃发展给社会诸多领域带来了革命性的变革，“互联网+”技术的产生与发展及其被运用到了社会经济生活的许多领域。共享经济这一概念的提出最早由美国德克萨斯州立大学教授马斯科·费尔逊和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思于1978年发表的论文中提出。共享经济改变了以往传统业态的经营模式，形成了一种去中心化的商业模式。这种新的经营模式使得社会上的很多资源实现了再利用，节约了很多成本，也使得资源得到了最大化的利用和最优化的配置。传统的商业模式是“生产—流通—消费”，而在共享经济的业态下，消费者也成为了整个商业流通领域的一个组成部分参与到整个经济中来，实现自身资源的最优利用。……