项目教学法在《商务沟通技巧训练》课程中的应用

何双庆

【摘 要】本文基于项目教学法运用于《商务沟通技巧训练》课程的必要性，重点从《商务沟通技巧训练》课程项目分类、项目教学法的实施步骤、项目教学法的实践反思三方面论述项目教学法在《商务沟通技巧训练》课程中的应用。

【关键词】项目教学法 《商务沟通技巧训练》 实施步骤 实践反思

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）05B-0110-02

《商务沟通技巧训练》课程是学校市场营销专业高二年级学生顶岗实习前的一门必修专业课。对于已经学习相关营销理论知识一年多、即将跨入工作岗位的学生来说，动手能力、语言表达能力、口才、胆量等应用技能变得更加的重要，因此《商务沟通技巧训练》课程会更侧重学生各项能力的培养。将项目教学法运用于《商务沟通技巧训练》课程中，通过项目训练来锻炼学生的各项技能，实践证明其作用是非常明显的。

一、《商务沟通技巧训练》课程项目分类

通过不断的讨论和实践，将课程分为五个大模块，每个模块下又分为多个小项目进行教学，以达到学以致用，学有所成。

二、项目教学法的实施步骤

项目教学，是一种师生通过共同实施一个完整的工作项目而进行的教学活动。学生在实践活动中，理解和把握课程要求的知识和技能，培养分析问题和解决问题的能力，锻炼分工合作意识。

（一）根据工作岗位设置学习情景

根据具体的学习内容，结合企业岗位工作技能需求，设置与现实就业情况基本接近、与具体职业工作相衔接的情景。……