反思与对策

裴祎颖

摘 要：随着文化、经济全球化的发展，英语教育的重要性已经是普遍共识。我国英语网络化教育培训市场正如雨后春笋般异军突起。本文对目前英语教育市场的基本现状进行了概述，并提出了培育和完善英语网络化教育培训市场的发展对策。

关键词：英语网络化教育；产业；教育培训市场

经过40年的改革开放，英语教育的重要性早已成为国人共识，而网络化英语教育培训市场的发展，多元化的满足了各个层级英语教育培训者的需求，将英语教学推向了一个全新的发展高度，市场前景诱人，大有可为。

一、发展英语教育培訓产业的基础和条件

（1）市场基础雄厚，硬件设施齐备：

进入21世纪，我国英语教育市场基础雄厚。数据显示，截止至2016年，我国在校的小学、初中、高中在读学生约1.83亿人，而在读全日制大学生也有近3700万人，再加上专业技术学校和业余在读大学生，庞大的学生基数为英语网络化教育培训的发展提供了源源不断的生源和市场基础。作为英语教育产业，政策层面的扶持力度从未减弱，政府的重视和鼓励，为英语网络化教育培训产业奠定了积极的市场氛围。

网络技术的进步、覆盖率和速度的普遍提升，使电脑、IPAD、智能手机在日常生活中大范围普及，为英语网络化教育培训产业提供了较好的硬件环境。

（2）英语教育培训要求的提升，对网络化教育培训市场提出了现实要求：

现行的各类教育大纲对英语教育提出了更高的要求，教与学目标的一致性催生了英语教育的实现需求。学生毕业后的就业期望、自我提高等诉求，也将英语教育学习推向了课堂教育之外的网络化教育培训市场。目前市场上虽然存在各类英语培训中心，但人数较多的大课教育质量问题令人担忧，而人数较少甚至一对一教学的小课授教所产生的高额费用，都为英语网络化教育产业提供了发展机遇。

（3）教育体制改革的深化，为英语网络化教育产业提供了可靠政策保证：

习总书记在中国共产党第十九次代表大会的报告中阐述：“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化，办好人民满意的教育。”随着教育体制改革的深化，英语网络化教育培训产业作为一项利用新技术、新方法的教育模式，在政策的引导下正显现出强劲的发展势头。

二、目前英语教育培训市场的基本现状

自改革开放以来，我国与欧美等英语国家在经贸上的密切合作，使英语成为主要的交流语言，渐进形成了一个无比巨大的英语网络化教育培训市场。根据一份来自新浪网的报道，我国当前有英语教育需求的人数超3亿人，市场价值规模超600亿元人民币，各类培训教育机构层出不穷，市场存在以下几个方面的特点：

（1）供大于求的线下培训买方市场。

全国几万所各类教育培训机构遍地开花，城市学校周边的培训机构鳞次栉比，商务大楼内的教育机构不断显现……，教育机构的客源除一定量的上班族外，主要针对的还是各级学校的学生。而学生除了在学校占用大部分时间外，家庭作业又耗时不少，真正能长期成为教育机构的客户从时间角度看并不多，同时线下教育机构由于受物理空间的局限，服务半径有限，生源因各种客观条件等制约，数量亦有限，从许多学校门口地上的小广告就能反映出线下教育供大于求的买方市场状况。

（2）易进难出的畸形英语教育培训线下市场。

英语教育机构的操办也存在人与物的组织和运作，只要有几位一定英语教育经验的人才，有一个容纳师生面对面教与学的场地就可挂牌成立，但就算是家庭作坊式的机构，它也必须产生人员薪资和场地租赁等各项费用，而投资回收则是一个较漫长的时间过程，对一些大型的教育机构就更是如此。如在海外上市的两家中概股“瑞思”和“51Talk”，2017年全年业绩报表反映的营业收入分别达到9.693亿元和8.48亿元，但净利润却是-5360万元和-5.808亿元，巨额的投入换回来的是业绩的亏损。拿钱招人和开店容易，但是想以盈利给股东回报却很难，而想收回投资并顺利退出就更难。

（3）办学机构众多但发展无序的自发市场

作为在美国纳斯达克上市的瑞思，截至2017年12月31日共有270个学习中心，包括64个自营学习中心和206个加盟学习中心。这只是一家获得办学成功的企业，其铺设的网点年内预计将超过300家，而其它民办的各类教育培训机构，看见市场有利可图，蜂拥而上，自发成立的各类培训机构造成了英语教育培训市场的无序发展，这样一来造成社会资源的浪费，二来由于师资水平的参差不齐而误人子弟，第三则是因为办学人短期的赚钱目违背了百年树人的教育初衷。

三、培育和完善英语网络化教育培训市场的对策

教育培训市场的发展，有着受教者学习提升自身技能的内在要求，也有经济发展所形成的市场需求。而英语教育培训又是教育培训市场的重点，需求相较其它专业课有更普遍的群众基础，培育和完善好英语教育培训市场，运用科技的力量发挥网络培训的优势，无疑是破解当前市场杂乱无序的一条捷径。

（1）加快建章立制，变无序发展为规范发展。

在《国家教育事业发展第十二个五年规划》政策基础上，对英语网络化教育培训产业应出台可操作的行业指导性文件，明确市场准入和退出的标准，制定行业法规守则，对经营操作规则进行规范细化，让业内人士明晰英语网络化教育培训是一个规范的产业：进入有门槛、执业有要求、为人师表有道德准则的，从而避免市场前景看好时一哄而起，遇见挫折就一拍两散的情况发生。让从业人员知道只要遵守相关的法律法规、提高运营能力和水平，就能获得发展并取得收益，让学员们能够得到良好的师资辅导，英语知识和技能水平的提高有保障。

（2）积极推动英语网络化教育培训模式的广泛运用。

随着科技的进步，电子产品普遍得到了使用，智能手机在城乡的学生和中青年人群中基本上全面普及，这为英语教育网络培训市场的形成奠定了物质基础；网络教育不受地理位置的限制，一个老师可能对远在几百或几千公里之外的学员进行授课，优质老师资源相较实物课堂可以得到充分的利用，并且网络教学资源可以储存，课后随时能够温习，并能把学员的碎片时间通过智能手机得以利用，对快速提高学员的知识水平，提高教学质量很有帮助。英语网络化教育培训由于受众面广、固定成本低等优势，为其扩大市场提供了有力保证。

（3）发挥英语网络化教育培训优势，在各个应用场景上满足市场需求。

英语教育中有近一半的市场集中在高中以下的学生中，他们目的是为了在学校学习的基础上获得更大的提高，以便在学习的竞争中取得领先，考试的检测中获得好成绩。其它的市场还有少儿英语教育：这主要是受年轻父母为不让自己的孩子输在起跑线上的教育理念影响而形成的需求；在职人员继续教育：这是因现今的职场，无论是对外商务交流、就业、职位晋升，英语的掌握程度都会对其发展产生较大的影响；另外留学、移民与出国旅游也是英语学习的目标市场。

在这些英语学习的人群中，英语口语水平提升又成为重中之重，在网络英语教育中，通过线上平台优质教师的选择、学习时间自主安排的便利、知识点重复学习的高效等，对学生提高英语听、说能力的提升极为有利。

英语网络化教育培训市场为了满足不同人群的需求，也在不断分类细化，如英语app就分为单词类、听力类、口语类、一对一辅导、少儿英语、职场英语、旅游英语等多个细分领域。另外英语网络化教育培训与直播、社交、VR等领域的结合也能更好的满足用户对于趣味性、个性化的学习诉求。

（4）通过资本的力量，加强英语教育网络培训的资源整合，打造线上英语教育的优势品牌。

在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中，提出了以人才培养体制、考试招生制度、建设现代学校制度、办学体制、管理体制、扩大教育开放为重点，对教育体制改革进行了系统设计，使国内教育行业步入了急速发展的快车道。越来越多的资本涌入教育培训行业，市场竞争日趋激烈：传统教育机构加大资金投入、人才扩充，试图巩固地位；新进企业则利用体制机制和资金优势，跑马圈地，抢夺优质资源；国资、外资、民资，线上、线下，各路资金争夺市场份额，都将面临更激烈的竞争格局。但几万所大大小小的各类培训教育类机构充斥市场，教育质量参差不齐，鱼目混杂，市场呼唤教育产业的王者出现。2017年9月1日《民办教育促进法》正式通过，教育资产证券化有法可依，更多的教育企业开始走上IPO之路，教育上市公司开始集中涌现。现在的新东方和好未来两大美股巨头市值先后突破100亿美元。万科、碧桂园，海亮，绿城、雅居乐、阳光城、金地、世茂等房企纷纷涉足教育领域，目前在美国和香港上市的教育类企业近20家，还有许多公司期待在交易所挂牌上市。在已上市的公司中作为线上英语教育培训的龙头企业新东方和51Talk，充分运用自有的資源和品牌优势，将优秀的老师整合进网络教育的平台中，使社会上曾经有过的 “没钱就不要进名校，家长应该根据自己的经济条件选学校”的无良咒语被打破，同时这也让小、散、差的英语培训机构失去生存的土壤。

综上，英语网络化教育培训市场的发展体现了我国改革开放取得的经济建设成就，正在不断转化为人民群众日益增长的物质文化新需求。全民办学、资本涌入，为这一市场的不断发展添砖加瓦，但英语网络化教育培训是一个追求长期效益回报的子行业，办学质量是教育机构生命线，应该把培养优质的教育品牌作为事业，绝不能盲目跟风。我们在英语网络化教育培训产业整合中期待王者诞生，让这些优质企业引导市场正确发展，让更多的民众提升在国际交往中熟练运用英语交流的能力，提高我国国际化水平和国际影响力。

（作者单位：华东师范大学大三学生）