从泰国留学生心理适应情况浅析留学生教育管理

摘要：从2010年开始，世界各国来华留学生的数量不断提升，来华留学生具有不一样的种族文化、政治背景、思想觀念、风俗习惯等，能够给各大高校校园带来一股异国文化风情，不过，其心理方面，也需要历经一段由蜜月到孤独的适应期。本文利用对在华泰国留学生心理适应情况的研究来探讨留学生教育管理方面的应对策略与方法，希望在高校留学生教育管理工作方面，能够帮助泰国留学生顺利地度过心理适应期，使其能够更加适应国内学校生活。

关键词：泰国留学生；心理适应；留学生；教育管理

1打造“情感安心工程”，把握兴奋点，帮助泰国留学生顺利度过心理兴奋期

1.1何谓心理适应的蜜月期？

很多泰国留学生第一次来到中国，在他们面前是陌生的环境、人群和语言，一切看起来都是新奇与神秘的，就好比英国心理研究学家拉莱文指出的：在文化适应过程中，首先面对的是“蜜月期”，最初是非常幸福与甜蜜的，所以，对于刚刚来华的泰国留学生来说，在实施留学生教育管理方面，一定要把握这一重要的心理阶段，也就是所谓的兴奋期，学校管理者需要以欣赏留学生异国文化风情的姿态进行观察与管理，这样才可以快速地构建情感互动机制。同时，对于这一阶段的留学生来说，他们渴望的不单是舒适的生活与学习环境，同时也渴望一种人文关怀与互动，这一点是极其关键的。

1.2此阶段高校管理者需要注意的问题

对此，高校留学生管理一定要重视“情感安全工程”的打造。相关流程是：泰国留学生在刚入校时，一般是需要让一些懂泰语的教师或学生进行接待，给每一位来华的泰国留学生发放《留学生必读手册》，能够为其介绍学校的基本情况，例如校内外的交通状况、签证到期的办理方法、生活与学习的注意事项、同班同学的情况等等，为其营造一个积极、舒适、和谐的氛围，使其感受到关怀与温馨。

2通过交际手段，加强素质，外塑形象，帮助泰国留学生顺利度过心理挫折期

2.1何谓心理适应的挫折期？

对于泰国留学生来说，来到中国留学最初的兴奋期是很快就结束了，虽然他们在离开家乡前往中国之前，都会对新学校、新环境等进行一定的了解。不过当他们真正地融入其中之后，必然会出现一些不适应问题，比如语言交流障碍、生活习惯的不同、价值理念的差异等等，慢慢地，其会出现心理方面的孤独感、寂寞感、甚至是会出现无安全感，影响其情绪的稳定，导致情绪方面的失落。愤怒、抑郁等，所以这一阶段可称作是“心理适应的挫折期”。

2.2此阶段高校管理者需要具备的能力与素质

此时，高校管理者需要借助于跨文化交际手段对其进行疏导，有针对性地通过有计划的对话、交流等，了解泰国留学生的心理需求，帮助其逐渐加强心理素质，外塑形象。通过这方面的处理手段能够看出，高校留学生教育师资队伍的建设是非常重要的，这也是对高校管理团队在能力、素质等方面的一个严格要求。他们在服装打扮、言谈举止、语言交流等方面，不仅仅要了解国外时事政治，同时也需要对泰国留学生的人文价值理念、生活习惯、风俗文化、生活禁忌等有一定的了解；这样在与其进行交流与互动的过程中，才可以更好地确保语言规范、用词适当，避免在与泰国留学生进行交流的过程中被误解，同时也要懂得灵活变通；在解决相关问题的过程中，一定要遵循实事求是、服务为本的理念，碰到矛盾的时候，一定要理解留学生，尊重他们，最终实现求同存异的目的。

3增强跨文化意识，重视泰国留学生心理健康，使其顺利度过心理的调整适应期

3.1何谓心理适应调整适应期

当极其煎熬的心理挫折期过去之后，学生必然会能够主动调整自己的心态，积极地接受各个方面的差异与不同，力争让自己尽快适应异国生活和学习积极寻找不同的解决路径，慢慢地适应在华的文化氛围，更理智地对外各种文化差异，这样就进入了心理调整适应期，一般通过对泰国留学生的心理变化来看，这一阶段通常是出现在其来华2-3个月内，就好比美国心理学家特里安迪斯认为的：“跨文化观念是跨文化交流的认知内容，其主要是指影响人们思维观念、行为活动等方面的理解。”所以，跨文化意识强调的是个体需要通过自身的文化层面来了解自身的文化存在，他们需要将这一理解当作认识其它文化的重要特征的一个必要条件。

3.2此阶段高校管理者需要开展哪方面的工作？

对此，高校管理者一定要针对性地加强泰国留学生的文化移情能力，使其形成跨文化以上，帮助其在跨文化交际活动中尽可能地设身处地、以别人的角度来思考不同的问题，使其在进行情感与心理表达方面，更具体、真诚，让泰国留学生在不同的文化氛围中更自由、快乐地发展，快速地融入异国他乡，最终能够顺利地完成学业。

结语：

总而言之，对于高校泰国留学生管理来说，不单是日常管理活动中的一个单纯地经验积累与归纳，也属于一门综合性极强的跨文化管理艺术，其涉及到的学科是非常复杂的，例如管理学、心理学、文化人类学、交际学、民俗学等等，不过，若要让泰国留学生能够更快速地融入异国文化环境中，使其顺利地度过适应期，解决由于文化差异等造成的一系列不适应及困难，这对于高校留学生管理工作来说，是一个重要的任务，所以，相关管理工作者一定要更慎重地面对自己的工作与责任，与泰国留学生共同成长，为高校留学生管理工作的顺利实施奠定稳固的基础。

参考文献：

[1]从俄罗斯留学生跨文化学习适应看高校国际化建设进程[J]. 蒋晓杰，黑嘉鑫. 教育与职业. 2014（08）

[2]新世纪以来我国来华留学生教育发展状况、分析及展望[J]. 赵金坡. 高教探索. 2011（01）

[3]来华留学生教育的瓶颈问题及解决措施[J]. 蒋凯. 大学教育科学. 2010（02）

作者简介：

甘昌阳 ：1994.11.20 男 汉 籍贯：海南省屯昌县 学历：本科 研究方向：汉语国际教育