沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

唐亮

【摘 要】对于小学生而言，由于其年龄较小，身心发展不均衡，且性格又呈现出多样化的特点，所以小学生教育是一项极为系统、综合以及复杂的工作。特别是对于小学班主任而言，其管理质量以及管理水平将直接使小学生的品格塑造以及学习受到严重的影响。因此，作为一名小学班主任，应该在开展班级管理工作的过程中，抓住小学生的身心发展特征，并根据其掌握知识的情况以及性格特点等，采取适当的管理方式。沟通作为人和人交往的一种重要方式，在小学班主任管理工作中非常重要，只有能够运用一定的沟通艺术，并充分发挥其中的价值，才会使小学班主任的管理工作取得更好的管理效果。

【关键词】小学班主任；沟通艺术；重要性；应用策略

前言

在小学教育阶段，班主任占据着十分重要的位置，其不仅承担着培养学生以及班级管理的义务，同时也肩负着联系学校、家长以及学生之间的责任。在开展小学班级管理工作的过程中，班主任应该运用有效的沟通方式，与学生的心灵进行交流与对话，从而拉近自身与学生的距离。倘若班主任无法构建良好的师生关系，就会致使教育的引导作用无法充分的发挥出来，进而使教师无法和学生进行深入的沟通与交流。所以，作为一名小学班主任，在开展班级管理工作的过程中，应该做好与学生沟通以及信息交流的双向性，充分发挥沟通的艺术，使沟通的作用和效果充分发挥出来。

一、将沟通艺术应用在小学班主任管理工作中的重要性分析

（一）有助于班主任对学生有更好的了解

在小学教育中，班主任对学生的了解可以通过两种途径。首先，就是通过直接和学生进行沟通，从而了解学生。小学班主任通过强化自己与学生之间的交流，能够进一步的了解学生的情况，并加深对学生的认识，掌握其心理动态以及学习情况，这有助于及时发现学生存在的问题，并帮助学生解决问题。其次，就是通过和学生家长之间的沟通，了解学生的情况。班主任通过经常和学生家长进行交流，能够大致掌握学生在家的表现以及家庭背景等情况，进而总结出适合学生的教育管理方法。

（二）有助于班主任对学生因材施教

在开展小学班级管理工作中，班主任对学生的理解应该是时时刻刻的。由于小学生年龄较小，身心发展不均衡，且性格又呈现出多样化的特点。所以，当学生在生活以及学习中遇到困难的时候，班主任应该尽量尊重并理解每一位学生，并做到能够秉公处理。在日常班级管理中，班主任应该认真观察每位学生变现出来的行为举止，了解班级整体时事态，这样有助于班主任对学生因材施教。

有效的因材施教，需要班主任充分掌握每位学生的性格以及学习特点，并针对不同学生开展针对性的教育，使每位学生的潜质都能够被充分发挥出来。班主任可以选择一名对同学热情且学习成绩优异的学生担任学习委员，当班级中的学生在学习中遇到无法解决的问题时，具可以向学习委员请教；可以选择一名劳务活动勤快、积极的学生担任劳动委员，组织班级学生开展劳动活动等。总之，教师应该尽量根据每位学生的特点，为其安排适当的职责，以此带动学生参与班级管理的热情，促使学生能够在融洽的班级环境中得到身心的健康发展。

（三）有助于培养学生的班级荣誉感

对于小学班主任工作来说，培养学生的班级荣誉感是非常重要的。在日常班级管理中，班主任应该尽量将这种思想灌输给学生，并开展有目的性的引导，促进班集体的凝聚力。进而使学生能够时刻以班级荣誉为先，做到先集体后个人，从而增强学生的爱国意识，这对于学生身心的健康发展具有十分积极的推动作用。

二、将沟通艺术应用在小学班主任管理工作中的有效性策略探究

（一）关爱学生，拉近师生之间的距离

在开展班级管理工作的过程中，班主任首先应该做到的就是构建融洽和谐的师生关系，加强对学生的关爱，并通过有效的师生沟通，拉近与学生之间的距离，使师生之间能够彼此信任。班主任应该时刻给予学生足够的关爱，并让学生在与班主任的沟通过程中体会到班主任给予的关心，进而营造出和谐友爱的师生相处气氛。这样学生才能够自主向班主任敞开心扉，并将自己的情感和想法主动告诉班主任。

例如，班主任在进行班级管理的过程中，针对一些害羞和胆怯的学生，班主任就可以选择适当的课下时间与其进行交流，通过沟通了解学生胆怯的原因，进而给予学生一定鼓励，使其能够树立自信心，敢于将自己的想法表达出来。这样一来，很多学生就能够主动向班主任倾述自己内心的想法，使班主任能夠对其采取及时的帮助，使学生身心得到健康的发展。由此可见，班主任应该尽量给予学生多一些关心和爱护，使学生的自信心得到增长。同时，班主任也应该定期与学生家长开展沟通，充分掌握学生的学习以及成长情况，进而给予针对性的教育和指导，使学生的生活以及学习能够得到同步发展。

（二）平等交流，促进师生之间的相互尊重

平等是师生双方能够彼此信任的基础。在班主任和学生开展相互沟通的过程中，班主任应该尽量看着学生的眼睛说话，这样能够使学生感受到班主任真诚的态度，从而拉近彼此距离，并得到学生的信任。班主任应该秉着帮助学生的态度，和学生进行平等的交谈，使学生能够感受到师生之间的平等关系。这样，学生才能够自主与班主任进行交流，促进师生双方的相互了解。通过这些细节的处理，班主任才能够更好的完成班级管理工作，并成为学生效仿的楷模，让学生学会如何与他人进行沟通。但在此过程中，班主任对一些原则性的问题却并不能含糊，该严厉的时候还是要严厉的，既要让学生认识到问题的严重，同时也要让其明白自己的用心良苦，从而理解班主任的管理。

例如，当班主任针对学生犯错而进行交谈的时候，应该适当的给予学生自主辩驳的机会，使其明白沟通的初衷是为了帮助其解决问题。班主任既不能急着给予学生否定的态度，也不能将一堆大道理灌输给学生，这种处理方式只会增强学生的反抗情绪。应该从班级的风气谈起，动之以情、晓之以理，使学生能够深刻的感受到问题的厉害，并理解班主任的良苦用心，进而积极主动的改善自己存在的问题。

（三）积极鼓励，对学生的个性给予一定的尊重

在开展班主任管理工作的过程中，班主任应该尽量对学生进行赏识教育，并尽量挖掘学生身上的优势以及个性特点，强化沟通效率，促使班级管理质量得到有效的提升。班主任应该尽量避免片面的看待学生身上的不足和缺陷，亦或是不积极发现学生的特长和优势，无法准确了解学生的个性特征，甚至不尊重学生的个性，束缚学生的思维，使其朝着特定的方向发展。严厉的批评以及打压，只会使学生更不愿意表达自己的想法。这不仅使学生的健康成长受到了极大的影响，同时也使班主任管理工作的效率被大大降低。

例如，在笔者所带的班级中，一些小学生对美术学习极为感兴趣，但是由于小学生缺乏较高的抑制力和自律性，就会出现学生在其他课堂上绘画的情况。这样不仅使学生无法掌握该课程所学的知识，同时也使该课程的教学受到了一定的影响。对于学生的这种问题，笔者并没有进行强行的打压，而是选择适当的机会与学生进行交谈，先肯定了其绘画天赋，然后耐心的向其讲解这种做法的弊端，并承诺学生每周会选择特定的时间，让其发展自己的兴趣。这样，学生就会意识到自己的问题，从而积极的加以改正。

结论

综上所述，班主任不仅要尊重并理解学生，把学生当成自己的朋友，构建和谐的师生关系，同时也需要对学生的学习以及生活给予更多的关爱和帮助，使学生遇到的问题能够得到有效解决。通过关爱学生，拉近师生之间的距离；平等交流，促进师生之间的相互尊重；积极鼓励，对学生的个性给予一定的尊重等，加强师生沟通的艺术性，促进小学班主任管理工作的有效开展。

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