走进心灵，打开心结

邹俞珍

【摘 要】 班主任是班级日常工作的组织者、引领者与管理者，要及时妥善地处理班级中出现的各种问题。而心灵沟通是班主任加强与学生、家长交流的方式，通过心灵的沟通，可以进一步提高班级管理的水平。本文围绕如何加强沟通艺术进行阐述，旨在提高班主任德育水平。

【关键词】 班主任;小学生;沟通;交流管理

现代教育理念提倡素质教育，小学作为教育阶段的起步时期，是培养小学生身心健康发展的关键时期。小学生的性格特征与心理发展水平还未完全成熟，表现为天真烂漫，不谙世事，就像一张白纸。教师作为和学生接触比较多的人，就要抓紧这个教育时期，为培养小学生的身心健康打下良好的基础。

一、营造氛围，保持和谐良好班风

小学生较为活泼好动，好胜心也很强，经常会发生一些口角争执，甚至拳脚相向。有班主任认为孩子还小，只是小打小闹，不用过多干涉。但如果班级里经常发生这样的事情，势必会对班级管理造成影响，不和谐的班集体氛围也会对学生思想意识的发展产生不良影响。我们也会发现，班级的班风会发生变化，比如有的班级会中途替换班主任，因两位班主任的处事方式和性格特点都不尽相同，学生就会不适应，和谐的班级氛围和班级风气也会随之改变。所以教师要努力引导学生创建一个和谐良好、积极向上的班风，在学生之间发生矛盾的时候要及时调节。班里的小马同学总是来办公室报告，说乐乐欺负他，鉴于他总是拖拉作业，老师就三言两语打发他回教室写作业，于是小马开始了自己的“复仇计划”，制造了“铅笔事件”，班主任这才发现之前 “小打小闹”的过程中两个人结下了“梁子”，成了“死对头”，并且两个人的矛盾已经延伸到课后，扩大到了双方家长，甚至还牵涉了班上好几个男同学。我们要大事化小，小事化了，维持平稳的关系，但是对于同学间的摩擦、冲突，我们不能坐视不管。当学生间有争执的时候，我们要拉开双方，待冷静后再进行谈话，弄清楚原委，教会学生用沟通和交流来解决问题，这样就很直观地树立了学生的德育意识。

二、走进心灵，多与学生沟通交流

班主任要想切实做好德育工作，与学生的沟通交流必不可少。这种交流可以是在学习上，也可以是在生活上，又或者是在班级的建设上。教师作为班主任，一定要学会倾听学生的意见。学生有自己的独立意识，有时候小学生的思想方式往往会出乎成年人的意料，在这种情况下，班主任更要与学生多交流，及时倾听学生的意见，这样才能把班级建设得越来越好，让学生在这种自主的交流表达中树立起正确的思维观念。有的班主任认为学生还小，提不出什么有用的意见，总是独断专行，长此以往，學生就丧失了交流表达的意识，对班主任的话也不会认真听从，严重影响了德育工作的开展。而晨会、班会是让学生参与班级管理、培养集体意识的好时机。例如班级公约的制定，班主任可以结合核心价值观中的“法治”在班里开展一次主题班会，让学生根据班级存在的问题或现象分组讨论班级公约，再集体讨论通过，形成班级公约。当班级出现新问题的时候可以通过晨会讨论，对班级公约进行增订。同时，班会课的话题、形式等可以由学生来定，此外，课堂外的师生关系可以更亲近一些，全国优秀教师管建刚就能走进学生中，学生们都称呼他“管大”。走进学生心灵，多与学生沟通交流，学生在这种和谐友爱的环境中自然能够养成良好的习惯，加强自己的德育意识。

三、宽严并济，不断优化教育方法

虽然在教育工作中提倡鼓励教育，但是班主任也要在日常的管理中宽严并济，既要鼓励学生和爱护学生，也要适当地对学生做得不好的地方予以批评，并引导帮助学生改正不良习惯。有些班主任的思维方式是“严师出高徒”，认为对待学生就要严加管教，才能防止学生走上歧途，在学生出现错误时严厉批评，手段方法不免有些过激;而有的班主任就认为对待学生要用“鼓励关心”的教育方式，在学生犯下错误时耐心温和地解决问题，很少对学生予以批评。持续严厉批评有可能会打击学生的自信心，让学生在班级里不敢畅所欲言，长此以往，学生就会变成一个不敢与别人表达交流的人，对班主任工作的开展也有影响;持续鼓励教育，班主任就会丧失威严，学生也不会再听取班主任的教导。所以在班级管理中，一定要严慈相济，恩威并施。

四、学会放手，实现学生自主管理

班主任在班级开展德育工作时，可以适当放手让学生自己管理，让学生在自主管理、自主当家中培养德育意识，锻炼学生的综合能力和素质。班主任不要小看学生的自主管理能力，在进行德育工作的时候，如果班主任只是单纯跟学生讲解相关的理论，叮嘱他们要遵守规则等等，学生很容易感到反感无聊，产生逆反心理;相反，如果教师适当地让学生进行班级管理，那么学生就会在自主管理中培养责任意识，树立德育观念，班级凝聚力也会随之增强。所以班主任在管理过程中一定不能独断专行，而要适当放手，不仅能锻炼学生的能力，对学生的综合发展也有一定的好处。所以，班级小岗位的设置就显得尤为重要，甚至可以成为一门“艺术”。除了班长、课代表、组长等一些常规小干部外，有些班主任还别出心裁地设置了“灯长”“U盘管理员”……让每个学生都有自己的“责任田”，真正让学生参与到班级管理中。学生自己当家做主，集体意识、责任感、是非观在管理的过程中自然形成，班级氛围自然越发和谐。

学生是发展中的人，学生是独立的人，学生是独特意义的人，作为班主任，在班级管理中要做到“以生为本”，一定要学会跟学生平等交流，跟学生做朋友，学会倾听，让他们在交流中树立起德育意识。班主任更要掌握一定的方式方法，严慈相济、恩威并施，让德育工作变成一种艺术。

【参考文献】

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[2]李燕.班主任班级管理的点滴心得[J].小学时代（教师版），2018（11）.

[3]任淑.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].科教文汇，2015（09）.