医院图书馆为临床科研服务的现状、问题与对策

2018-12-06 03:02汪燕
商品与质量 2018年34期
关键词:馆藏服务质量文献

汪燕

山东省济宁医学院附属医院图书馆 山东济宁 272000

1 现状分析

第一,文献信息资源分散且重复严重:医院图书馆很多信息资源都是按照产生方式来划分的,并且储存到相应的医院部门,因此文献信息资源分散且出现重复的问题。第二,科研服务意识淡薄:还存在“被动服务”的观念,导致管理模式单一且服务流程固定,难以为较深层次的科研工作提供支持。第三,数字化医院图书馆建设水平低:现代化设备匮乏,信息化硬件环境相对落后,致使医院图书馆的网络化、数字化发展缓慢。

2 问题分析

2.1 信息资源不足

尽管目前医院图书馆信息资源已经在医疗卫生事业发展的推动下得到了丰富和完善,但任何事物都是不断变化和发展的,医疗卫生事业也在不断变化和发展中,所以需要不断更新医院图书馆的信息资源库,并不断完善信息资源的种类,以更好服务临床科研。但很多医院的图书馆,并没有根据医疗卫生事业发展实际需要,对医院图书馆的信息资源进行更新,也没有完善信息资源种类,导致医院图书馆现有的信息资源难以满足临床科研信息资料使用要求及需求,一定程度上影响了临床科研的进步及发展[1-2]。

2.2 信息资源需求满足度不高

医院图书馆部分工作人员并没有意识到信息资源需求的重要性,所以只是机械性的进行图书馆信息资源收集、处理及管理工作,而对于信息资源需求满足度则没有给予较高的重视,导致医院图书馆的信息资源难以满足使用者,尤其是临床科研人员的信息使用需求,导致使用者的信息资源需求满足度下降,既影响了医院图书馆的信息资源完善,又影响了临床科研进步,最早影响到了医疗卫生事业健康可持续发展。

3 对策分析

3.1 优化医院图书馆馆藏结构及质量

第一,医院领导者及管理者要提高对医院图书馆信息资源建设的重视度,并增加对信息资源建设的资金及技术投入,以优化和提高医院图书馆馆藏结构及质量;第二,要加大医院图书馆信息资源管理重要性的宣传力度,使医院全体工作人员提高对医院图书馆信息资源管理的重视度,并积极参与到图书馆信息资源建设工作中来,然后不断优化医院图书馆馆藏质量,提高医院图书馆信息资源的质量;第三,要根据医院图书馆信息资源质量要求,制定医院图书馆馆藏原则、馆藏标准和馆藏范围等,以优化医院图书馆馆藏结构的同时,提高医院图书馆馆藏质量;第四,医院图书馆工作人员不仅要对医院图书馆的文献收藏情况及文献建设动态进行了解,还需要对医院图书馆的文献种类、复本数、各类文献利用率等情况进行全面了解,以及时更新医院图书馆的陈旧文献,并补充图书馆还欠缺的文献[3]。

3.2 创新服务模式、提高服务质量、延伸服务范围

第一,创新服务模式:具体是指医院图书馆管理人员及相关工作人员,要利用多种技术来完善和创新图书馆管理模式,并实现对文献资料及信息资源的服务模式,以最大限度的满足临床科研对信息资源需求;第二,提高服务质量:主要包括信息资源质量及工作人员服务质量,其中信息资源质量可以通过不断完善信息资源类型和更新信息资源等渠道来提高,而相关工作人员服务质量则可以通过加信息资源收集能力训练、信息资源服务意识培养和图书馆文献资料管理能力培训等来提升,最终提高图书馆信息资源服务质量,为临床科研提供了更为优质的信息资源服务;第三,延伸服务范围,即医院图书馆工作人员不仅要向临床科研组织及工作人员提供临床科研信息资源服务,还可以为他们提供各种临床文献服务、药理知识理论服务等,以促进临床科研全面健康发展,同时也加快了医院图书馆的健康持续性发展,这就要求医院图书馆必须不断去搜集各种各样的文献资料及信息资源;第四,除了创新服务模式、提高服务质量、延伸服务范围以外,医院图书馆还需要利用现代化信息技术及网络技术等建立数字化图书馆,以打破传统医院图书馆封闭式管理的限制,实现真正意义上的信息资源共享及传递,为医院临床科研提供了更为优质、全方位和有特色的信息资源服务。

4 结语

总而言之,医院图书馆在医院医疗事业发展及临床科研中的重要性非常大,不仅为医院临床科研提供了重要依据,还在很大程度上推动了医院医疗事业发展,对我国社会健康、和平发展起到了积极作用和意义,故在医院临床科研中得到了重视。医院图书馆具有很强的文献信息服务性,即能够为医院医疗发展及临床科研提供必要的文献信息及技术资料等,使得医院临床科研得到很好的医疗理论知识及技术支持。故进一步分析和了解医院图书馆为临床科研的现状、问题及对策,希望能够给相关工作者提供一定的参考价值。

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