关于人文关怀护理在重症监护室实施的效果分析

冯 媛，张 琳

（山东省千佛山医院，山东 济南 250014）

重症监护室与普通病房不同，其收治的大都是一些高危病人，病情非常复杂，再加上重症监护室一般采用封闭的管理方式，这样容易给患者的心理带来很大的负担和影响，患者很容易产生抑郁、紧张、焦虑的负面情绪。本研究主要是在重症监护室护理中引入人文关怀理念，强化对患者的人文关怀，对护理效果进行有效的评析。

1 资料和方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～2018年1月我院重症监护室患者100例作为研究对象，将其随机分为两组，各50例。其中，对照组采用常规的护理，男27例，女23例，年龄25～71岁；观察组采用人文关怀护理，男25例，女25例，年龄24～72岁。两组患者的性别、年龄、病情等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 一般方法

对照组50名患者采用了常规护理方法，主要包括日常体征的监测，比如血压、心率、代谢、电解质等，对患者进行输液、用药的相关指导。对观察组50名患者引入了人文关怀的理念，主要表现在以下几个方面：第一，制定人性化的患者护理方案，始终把患者的根本利益放到首位，及时准确的对患者的基本情况进行记录和分析，制定合理的、人性化的护理方案。第二，加强与患者的心理沟通，重症监护室患者很容易有情绪上的波动，护理人员应该加强与患者的沟通，及时了解患者的心理需求，一旦发现问题要及时对患者进行疏导，从而让患者感受到医院对其的关怀，减少抑郁、紧张、焦虑的情绪。第三，做好重症监护病房的环境护理，要根据重症监护室的护理特点，对环境进行优化和改造，为患者创造一个温馨、安静、干净的病房环境。第四，要做好个性化护理，每一个病人的情况都不尽相同，护理人员不要根据患者的不同情况和不同需求制定个性化的护理方案，针对不同的患者采用不同的沟通方式，因人而异，让患者感受到真真切切的人文关怀。

1.3 统计学方法

采用SPSS统计学软件对数据进行处理，计量资料以百分数（%）表示，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 患者康复结果

从数据结果来看，50例对照组患者，其中38例患者病情好转，9例患者出现死亡，病情康复率为76%，死亡率为18%，50例观察组患者，其中45例患者病情好转，2例患者出现死亡，病情康复率为90%，死亡率为4%，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 护理满意度结果

从护理满意度的结果看，50例对照组患者，其中32例患者对护理工作表示满意，满意度为64%，50例观察组患者中，有42例患者表示满意，满意度为84%，观察组的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

与普通病房的护理不同，重症监护室的病人护理工作具有很强的复杂性，不仅是由于病人的病人复杂，治疗的难度大，还有就是重症监护室处于一种封闭隔绝的状态，患者很容易出现压抑、焦虑、害怕的心理障碍，对其造成了严重的心理压力，如果单纯采用传统的常规护理，很难起到有效的作用。因此，必须引入人文护理的理念，真正把患者放到中心位置，从患者的基本利益出发，加强与患者的沟通，做好心理疏导，营造良好的病房环境，为患者提供家的感觉，还应该因人而异，制定个性化的人文护理方案，加强与患者之间的沟通和交流，把人文理念贯穿于护理工作的全过程，强化对患者的照顾。通过本文的研究我们发现，在重症监护室护理中引入人文关怀理念，能够提高病情的治愈率，提高护理的满意程度，在很大程度上改善患者的生活质量，属于理想的护理模式，值得在临床上得以推广。