引入PDCA重塑高职英语教学模式

李俊平

摘 要：近年来，我国的许多高校都已经意识到将全面质量管理（Total Quality Management）的理论和技术引入高等教育管理领域的必要性和重要性，我校也不例外，目前我校已将之作为健全和完善教学质量保障体系，推动内涵学校发展的重要措施，本文将浅述质量管理体系在高职英语教学中的实践应用，重点是PDCA即策划（Plan），实施（Do），检查（Check），处置（Act）的运用。

关键词：全面质量管理体系；PDCA；高职英语教学

教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》中指出：“把提高教育质量放在更突出的重要地位，实现我国高等教育的可持续发展”。由此可见，高等学校要想实现可持续发展，就要不断的提高教学质量，强化教学质量管理。与之相对应的情况是一方面目前多数高职院校生源质量普遍不高，多数学生的英语水平较低，缺乏学习兴趣；另一方面传统的英语教学过程缺乏系统性的指导，导致教学内容和流程相对松散。我们尝试通过全面质量管理体系中的PDCA加强对英语教学的规范性和系统性指导，培养高职学生的英语学习能力，从而提高英语教学质量。

一、PDCA与英语教学需求

PDCA是一种过程循环模式，又叫戴明环，由美国管理学家戴明博士提出。PDCA循环能够应用于所有过程以及整个质量管理体系。

P即Plan，策划：指的是根据要求，建立体系的目标及其过程、确定实现结果所需的资源。

D即Do，实施：执行所做的策划。

C即Check，检查：根据所策划的活动，对实施过程进行评估，并报告结果。……