25年前，她从纺织工转岗空乘 中国第一代空吴尔愉的故事

25年过去了，如果说，上航当年首开先河，大胆录取了十八位纺织女工给予她们一次全新的就业机会，那么，这十八位空嫂，尤其是吴尔愉也给了上航乃至整个中国民航服务业一份惊喜。

有这么一个人：她31岁参加首批“空嫂”招聘，42岁时推出《吴尔愉服务法》，是中国民航第一本以个人姓名命名的服务法。而今她又成为上航第一位55岁再继续飞的“空奶奶”“空外婆”，她就是吴尔愉。

55岁继续飞

2018年，55岁、本该退休休息的吴尔愉，又开始了新的努力与探索。在東航集团工会举办“新飞翔心服务一次特殊的航班”活动中，吴尔愉接过了上海航空“特聘服务专家”的聘书，继续为完善东上航的客舱服务、为提升旅客乘坐体验，贡献自己的智慧和力量。

谈到吴尔愉，大家总会自然而然地联想到上海纺织女工和中国的第一批“空嫂”。原本是纺织女工的吴尔愉通过自己勤奋学习，很快成为旅客欢迎的客舱服务明星和微笑天使，成为当初录取的十八名空嫂的杰出代表。25年过去了，如果说，上航当年首开先河，大胆录取了十八位纺织女工给予她们一次全新的就业机会，那么，这十八位空嫂，尤其是吴尔愉也给了上航乃至整个中国民航服务业一份惊喜。

她是第一代“空嫂”

如今56岁的吴尔愉，是中国第一代“空嫂”。对于当年的转岗，她总是笑着称：“我内心其实是忐忑的。”那一年，她牢牢抓住了命运。

吴尔愉天生爱笑，这使她与空乘职业结下不解之缘。1994年末，上海正处于产业结构调整期。……