中山沙溪服装产业战略质量管理分析及研究

摘 要：由于市场竞争环境的深刻变化及技术的不断进步，企业要想占有市场并使利益最大化，领导层的战略管理显得尤为重要。企业需要在激烈竞争的市场环境下，找准自己的定位，确定企业最大化利润和利润增长才能获得竞争优势。中山沙溪因产能过剩面临产业转型升级的转折期，如何在竞争激烈的市场大环境中提高产品附加值和产业竞争力，通过对中山沙溪服装龙头企业柏仙多格制衣贸易有限公司倒闭的原因进行研究分析，找到其兴衰的内在因素，了解沙溪服装产业战略制定现状、问题，探讨对产业有针对性的全面质量管理战略。

关键词：中山沙溪;转型升级;竞争优势;战略管理

一、战略质量管理作用

1.战略决定公司是否具有竞争优势

战略是管理层采取的能够提高公司绩效的一系列相关行动，如果公司要在众多的竞争对手中占有市场份额，获得更高绩效，说明公司具备了很好的竞争优势，并能够提升对公司所有者的价值。

2.清晰的商业模式，能够帮助公司实现愿景

商业模式是管理者如何把公司追求的不同战略整合为统一整体的理念。如果公司领导对公司商业模式缺乏清晰的认识，公司实施的战略结果将没有重点或低效率。

3.通过外部分析，清晰机遇与威胁的界定

战略制定可以帮助公司找到优于竞争对手的策略，它从公司所在行业中形成竞争力量的分析开始，了解公司所面对的机会和威胁。当公司利用其环境中的条件制定并实施战略，而赢得更大利益空间时，机会出现;当外部环境危及公司业务盈利时，威胁便出现。

4.通过内部分析，界定公司的优势与劣势

公司通过分析可以为管理者提供进行商业模式和战略选择所需要的信息，使公司产品具备不同于对手的独特竞争力，盈利能力比全产业平均利润高并具备竞争优势。

二、沙溪镇服装产业发展及现状

中山市沙溪镇是中国重要的休闲服装生产基地，其纺织业是从民国时的裁、剪、车一体的服装加工作坊起家，20世纪70年代起，出现一批小型服装加工厂和珠绣厂。改革开放给沙溪镇休闲服装业带来机遇并铸就了辉煌，沙溪镇有80%是针织服装加工企业，产业链配套完善，是许多国内外著名品牌的0EM贴牌加工基地，以劳动密集型的中小企业加工业务为主。

自20世纪末沙溪除已有加工业务，还创立了一批自有品牌。在改革开放初期，乘势而上，品牌发展迅速，服装设计界泰斗级人物张肇达先生便是沙溪人，自2000年沙溪举办第一届“中国休闲服装节”至2012年，共有四位在服装界最权威奖项“金顶奖”获得者曾为沙溪品牌服务，沙溪镇产生一个中国名牌，8个广东省名牌产品，知名企业与服装品牌中霞湖世家、剑龙、圣玛田、柏仙多格、鳄鱼恤、埃古等，一度占据了行业的制高点。“休闲服装看沙溪”已成为业界共识，2011年服装业达到历史顶峰。

2012年开始，由于用工成本高、资源价格压力大、行业整体利润下滑等原因，企业遭受着成本上升以及需求不足的双重压力。据中山市统计局统计，2013年度沙溪规模以上纺织服装业收入同比增长0.6%，但全年利润同比下滑41.2%。

沙溪当今服装产业利润总体下滑的现象之所以发生，原因是多方面的，既有外部环境影响也有内部环境的影响：

1.外部环境影响——改革开放初期，纺织产业发展势头良好，产品利润空间大，大家便一拥而上，由于缺乏调控，同时发展起来的企业又缺乏创新与独特精神，模仿壁垒较低，竞争优势不够，加上近年国际经济环境低迷，国内经济下行压力，企业原材料成本持续上涨，而价格却不敢涨，利润自然会降低。

2.内部环境影响——目前服裝市场已经进入细分阶段，沙溪镇的品牌服装企业却太专注于营销，忽略了对客户需求的关注以及售后的服务，当品牌定位不够准确，设计不够重视，研发投入不够，在技术和效率上没有改进和提高，必然导致销售量低，市场占有率减少。

三、以柏仙多格倒闭为例分析沙溪服装产业面临困境与问题分析

沙溪镇柏仙多格制衣贸易有限公司是集设计、开发、生产、销售一条龙服务的大型服装企业，创立于1999年3月。公司建设初期聘请了中国优秀的年轻设计师——王玉涛任设计总监，当时由于公司对设计创意的重视，服装设计风格鲜明，不仅具有自身独特性，而且紧跟国际时尚潮流，新颖的款色，深受都市时尚一族追捧，销量不断攀升。公司经过10多年的发展，柏仙多格取得了不俗的成绩，连续三年T恤衫占有率在同类产品中名列前10名。被评为“中国最具时尚品牌”、“国家免检产品”等荣誉，曾一度成为沙溪龙头产业，媒体争相报道。

柏仙多格在2011年前后一直保持运营良好的态势，虽然经历了2008年的金融危机，但依然发展快速。2012年受大的经济环境不利因素影响，与许多服装企业一样出现产能过剩问题，公司虽具有一定规模，但应随市场需求转换战略来占有市场，增加销量。公司本应从节省成本及提高客户需求满意度上来改变战略，但由于其家族制企业观念、管理滞后等诸多原因，管理层缺乏战略意识，公司领导层却一度想要登陆资本市场，而忽略了最重要的市场中客户的需求，单方面希望公司能够利用上市来回笼资金，投入了大量资金成本进行上市运作，由于公司上市失败，前期的投入便打了水漂，导致了资金链严重紧张，直接影响了公司的经营。

好的战略可以使企业最大化利润和利润增长，但是由于企业管理层策略的失误，导致公司因经营困难而停业，在沙溪引起了不小的轰动，实在令人痛惜。

四、SWOT战略分析解决沙溪服装产业存在问题的可能

柏仙多格事件的多米诺骨牌效应，可以说对沙溪的服装行业是一次重创，也再次引起人们对服装重镇沙溪的关注。事实上，沙溪不止一家服装公司关闭或减产，沙溪有许多著名品牌，如圣玛田、剑龙、费连娜·郑、埃古等品牌企业的消失，也反映出沙溪服装业转型的困惑与阵痛。面对此种现状，沙溪镇服装产业该如何重塑中国休闲服装名镇，这需要从多方位思考运用不同战略构建新的商业模式增强企业竞争优势，提高市场占有率，并创造利润最大化。

1.精益生产系统应用到服装的生产管理上

“精益”意味着消除流程中不必要环节，做有用之事，以便更有效地完成任务，消除不增加价值的部分。精益管理可使企业转化为高效率组织，同时减低成本，使利益最大化。

2.研发卓越的产品设计，服务和售后，可以降低成本

提高产品的可靠性，“以人为本，客户至上”，让更好的质量带来更大的市场份额，改进质量意味着成本降低，产品具备更高的附加值，可以使公司具有议价能力。

3.不断创造与创新释放品牌潜在价值，实现转型升级

创造不仅仅来自设计师，还来自销售部门、营销部门甚至是会计部门，强调团队精神，提升团队质量，使大家朝着一个目标努力确保与公司愿景保持一致。

4.集中精力建立竞争优势模块，满足客户需求

专注于客户，效率、品质和创新都是帮助公司满足客户需求的关键能力，差异化产品有助公司提供客户高水平满意度：在可能的前提下为客户个体提供定制化产品，并缩短做出相应产品的时间来满足客户需求。另外公司可以通过一种高效率和可靠性减低成本的方式选择一种基于为客户提供廉价产品的商业模式满足不同客户需求。

满足客户所需关键在于快速地对客户需求做出响应来获得竞争优势。以下是不同职能在实现优秀客户响应方面的主要角色：

<E：＼2019年商场现代化杂志社＼1期＼内文图＼3.jpg>

5.细分化的市场产品，吸引不同消费者并占有市场

由于沙溪镇一些自主品牌服装企业定位不够精准，导致商场衣服全部都是差不多的休闲服装，无创新且枯燥乏味，缺乏个性，只有细分品类才真正有市場发展前景，很难发展的往往是太大众的产品。例如亲子装、情侣装的开发等，即便行业不景气，差异化产品仍有较高的市场占有份额。

五、总结

质量是企业核心竞争力，它不仅要站在企业的角度，更应站在客户的角度来思考。企业要获得顾客的青睐而占领市场必须拥有高质量的人才队伍建设或者高质量的产品和服务。不论服装还是家纺、原料、纺织、印染到成品的产业链上下游等相关服装产业的各个细分领域，沙溪服装产业的全面质量管理只有持续改进管理战略，以“质”取胜，才能为企业带来显著经济效益，才能打造好沙溪“时尚服装小镇”和“服装质造基地”两张名片，助推沙溪经济转型升级。

参考文献：

[1]（美）查尔斯W.L.希尔.《战略管理》[M].机械工业出版社，2017.

[2]马建美.浅议质量成本管理策略[J].山西财经大学学报，2008（S2）.

作者简介：王荣（1969.10- ），女，汉族，籍贯：山东省青岛市，在读硕士，高级工艺美术师，单位：中山职业技术学院，研究方向：服装设计