混合式学习模式在高职专门用途英语教学中的应用
——以“计算机英语”课程为例

张 惠 张 萍

(武汉软件工程职业学院 湖北 武汉：430205)

在我国，随着信息技术的推进和新教育理念的兴起，“线上学习+线下学习”的混合式学习在理论与实践结合上取得了一定成效，其模式的设计也越来注重理论与实践相结合，但在实践中仍存在一些不足，例如，高职专门用途英语的教学实践还未深入地应用混合式学习模式，相关案例研究数量较少。

国内对高职专门用途英语(ESP)教学的研究方面，理论研究数量充分,已经给出了比较深入的理论指导。 实践研究上，国内学者普遍重视 ESP中的目标情景分析，而不太关注学习分析，也就是普遍重视结果多于重视教学过程；更多侧重于课程设置和教材选编两个环节，偏向于从总体、宏观上论述，细节把握不多；实践研究中的建议大部分是作者根据经验总结出来的，并没有用实证来支持其可靠性，研究是主观的而非客观的。

美国宾夕法尼亚州立大学的Peck教授强调，对混合式学习的研究重点不在其是否有效，而在于“怎样混合才能取得最好的效果”。因此，本研究的目的在于探索如何利用信息技术开展并促进高职ESP教学(以“计算机英语”课程为例)，总结“线上学习+线下学习”的混合策略。

1 研究方法

1.1 研究对象

本研究选取所在学校计算机学院开设“计算机英语”课程的2016级计信专业、移动互联专业和软件专业学生作为教学研究对象，这三个专业的学生熟悉计算机原理和操作，每位同学都有一台计算机和一部手机，能联网，可以保证在线学习的频率符合要求。2016级的学生在本研究开展期间处于二年级，培养了一定的英语学习能力，且对计算机专业知识也进行了相关课程的学习。笔者从教学对象中随机选取311人作为问卷调查的研究对象。

1.2 研究过程

在研究过程中利用“优学院”在线学习平台与外文出版社《剑桥计算机通用英语》教材相配套的在线资源，进行了“计算机英语”课程的混合式教学设计和教学实践。“优学院”平台是由北京文华在线教育科技股份有限公司开发的智慧教学云平台。平台上课程种类丰富，其中英语课程分为基础英语、专门用途英语和英语备考三大类。本研究中涉及的“计算机英语”课程属于专门用途英语类，选用该平台《剑桥计算机通用英语》互动教材开展教学，其主要特点有：沿用原版教材的体系结构，语料原汁原味；紧随行业发展趋势，添加前沿内容，以“降低难度，深入浅出；小步迈进，稳扎稳打” 为理念，难度呈现合理梯度；涵盖大量音视频及文本材料，方便学习者练习，并辅以技术手段量化学习效果。

研究者根据前期储备的教学知识、理念和经验，编制了课题所涉课程“计算机英语”的《课程标准》、《教学实施方案》。《实施方案》包括课程基本信息、理论教学进度安排和实践教学进度安排都做了详细规定，对每次课的章节内容、重难点、教学类型(讲授或其它教学形式)、使用教具和作业，以及课程最后的考核方案都做了具体分解，供教师讨论学习，熟悉该课程混合式教学的基本流程。

在实验阶段，实验教师利用“优学院”平台和课堂教学实践活动开展课题研究，初步形成了该ESP课程混合式学习模式的教学模型。混合式学习不是简单地将课堂教学与网络教学各占一半式的混合，或者课堂传统教学，课下网络学习。而是在第一次课时就让学生下载与教材配套的在线学习平台“优学院”APP，明确每个单元的课堂教学与线上学习的比例，根据不同单元的知识类型做出不同的混合设计，真正做到让学生“学有所得，学有所获”,从而在课堂教学中有针性地引导教学和解决问题，为学生在线上学习中指明方向，同时通过平台随时对学生的学习状态予以了解和反馈评价。

以《剑桥计算机通用英语》第一模块第一单元Unit One Living in A Digital Age为例，首先，上课前学生在APP 上预习这一单元所有的内容，至少在APP上浏览一遍，其目的是让学生熟悉这一单元的内容。在教学过程中，教师有意识地引导学生解决学习中存在的问题，并帮助构建清晰完整的知识框架，同时教师借助于多种教学资源，比如音频，视频，课件等来丰富课堂内容，使课堂更具趣味性，对于活跃课堂氛围，提高教学效率具有很大的帮助。在完成这一单元后通过课下在APP上做相关的练习，做到及时的复习与巩固，对书本上的内容也有一定的拓展。尤其是那些基础较差的同学，在课堂上跟不上老师的思路，也可在课后根据APP上的内容做到及时复习与回顾。这样既不会落下很多知识，同时也增强了学习英语的信心，并提高了学习效率。

1.3 数据采集与分析

为了了解本研究所采用的混合式学习模式在“计算机英语/IT职业英语”课程中的应用情况和效果，课题组对学生课程学习进行了终结性评价，进行了问卷调查并对评价结果和调查数据进行总结与分析。

本研究的问卷调查通过专业的在线调查平台“问卷星”进行。该平台在本次问卷调查结束后生成一份简易报告。此次调查包括21个单选，6个多选，和2个主观题，分别调查学生的基本信息和他们对线上学习平台、线下教学方法与活动、 混合式学习模式的作用与效果、以及自主学习方法与习惯的意见和态度。回收有效问卷311份。

2 研究结果

2.1 问卷结果描述

2.1.1 学生的基本信息

参加本次问卷调查的311名学生均为高职计算机类专业二年级学生，其中65.27%为男生，34.73%为女生，男女比例接近2:1。经过一年级两个学期的公共英语课程学习，他们基本掌握了基础英语词汇、语法知识，培养了一定的英语学习能力，并且对计算机专业知识也进行了相关课程的学习。然而语言学习非一日之功，学生的英语水平整体仍然偏低，对于专业术语偏多，句型结构复杂的专门用途英语学习材料仍感吃力(见图1)。针对这一学情，在教材内容和平台资源的选择上要进行筛选，使教学内容与学生的水平能力相匹配，让学生感到“跳一跳就能够得着”，从而保持学习热情。

图1 课程难易程度反馈数据

2.1.2 学生对混合式学习模式的评价

74.92%的学生对本课程采用基于“优学院”平台的混合式学习模式表示认可，但25.08%的学生表示不喜欢这种模式，如图2。

图2 混合式学习模式总体评价数据

42.77%的学生认为混合式学习有效地促进了自己该课程的学习，另14.79%不同意这一观点，如图3。

图3 混合式学习模式有效性评价数据

89.38%的学生表示自己通过混合式学习模式的学习掌握了“计算机英语”课程的相关知识和技能，他们认为混合式学习实践带来了一些收获，收获大小从高到低依次是：学到了专业英语知识与技能(59.81%)、学到了计算机知识与技能(59.16%)、提高了自主学习能力(46.3%)、提高了与人协作交流的能力(46.3%)、提高了探究学习能力(34.41%)、体会到学习的乐趣(28.62%)。

2.1.3 学生的自主学习方法与习惯调查

课题组在进行教学实验时，要求学生每天通过电脑或手机登陆“优学院”平台进行在线学习和练习，并告知学生在该平台的学习完成情况(包括登陆、练习、点名等)将作为课程考核的重要组成部分，以此督促学生进行自主学习，养成良好的自学习惯。但是图4调查数据显示，仅有14.15%的学生能够保证每周若干次的线上学习频率，可见学生们通过在线学习平台进行自学的习惯养成很不理想，需要探究原因，针对性改善。

图4 “优学院”平台登陆频率调查数据

课下很少或从未访问过“优学院”学习平台的主要原因，除了主观上缺乏自觉性外，在调查中排名前三的分别是“网络环境差”、“太忙，没时间”和“平台不稳定，登陆平台存在困难”，如图5。可见混合式学习模式要顺利开展，在线学习平台自身的技术指标要达标甚至优良，还需要与合格的网络运行环境相配套。

图5 “优学院”平台登陆频率低下原因调查数据

对于自主学习过程中出现的难题和困惑，学生主要采取图6中的四种方式对待。图6数据反映出大部分学生对待学习困难抱持正面的态度，具有主观能动性，愿意解决问题。那么教师应该引导学生保持和发挥这种主动性，及时关心和解决学生的难题和困惑。

图6 学习困难解决方式调查数据

2.1.4 学生对在线学习平台“优学院”的评价

调查中发现，82.32%的学生认为“优学院”平台对学习“计算机英语”课程有一定作用，但有一半学生认为作用不明显。学生指出该平台存在的不足并提出建议：bug多，APP需要不断优化；对于习题应该提供解析过程，而不是只提供一个结果，不应该在学生未填写之前显示答案；APP应该设计有效的督促提醒功能，引导学生主动学习；增加动画结合，游戏通关内容，引发学生兴趣；提高平台对苹果手机的兼容性；改善排版的清晰度。同时，学生也对学校的网络环境提出要求，认为应该改善校园的上网配套。

平台上的学习资源，使用人数位列前三的分别是视频、课件、文档，分别占66.56%、53.38%、39.87%。其它资源，如活动链接、网上讨论交流、答疑系统、互评系统、点名系统、听写功能、在线测试等，使用人数均在25%左右。

对于学习平台上哪些资源和内容起到帮助作用，学生们选择最多的是听力材料及练习，比例达到52.73%；其次是阅读练习和视频(或微课)练习，分别占49.52%和48.55%；语法练习、翻译练习和词汇朗读依次占42.44%、39.23%、28.3%；主题讨论和其它内容占21.54%和9.65%。

2.1.5 学生对课堂教学方法与活动的评价

73.95%的学生认为在混合式学习中，课堂面授带来的收获大于“优学院”平台带来的收获，由此可见，课堂教学仍然是学生学习的主要组织形式，在线学习能够起到辅助作用。76.85%的学生赞成抽出一部分课堂面授时间来进行“优学院”平台的自主学习(见图7)，但91.31%的学生认为这部分时间不应多于课堂上教师的讲授时间。学生中86.18%赞成教师利用课堂面授时间对“优学院”平台的学习内容进行讲评。

本研究的教学实验中，学生对课堂面授部分的教学活动，喜爱程度从高到低如图7所示。排名前三的活动均与教师有关，说明学生们在这门课的课堂学习中，仍然较多地依赖教师，需要得到更多的指导和帮助。

图7 课堂面授活动受喜爱程度调查数据

2.1.6 学生对教师的评价

调查数据显示，在本研究的混合式学习中，90.36%的学生认为教师在学习方法指导方面有帮助，89.71%的学生认为在知识传递方面有帮助，87.78%的学生认为在提供学习资源和条件方面有帮助，85.54%的学生认为在情感交流方面有帮助。可见，教师在混合式学习中的引导作用发挥得比较好，但还需进一步改善，尤其是情感交流方面。

2.2 测验结果描述

从表1可见，第二次期末评价的平均分和及格率较第一次略有提高，说明混合式学习模式起到了效果，但效果不明显。另外，优秀率有所下降，降低幅度为3.4%。下降原因是多方面的，可能与研究对象的规模在第二个学期变小有关，也可能与测验的难度变化，或学生的自主学习没有得到长效的监督导致学习松懈有关。

表1 两学期期末测验质量分析对照表

3 讨论及建议

3.1 混合式学习模式应用于高职专门用途英语课程的教学设计

(1)合理安排线上和线下学习的展开顺序和混合比例。

本研究的混合式学习模式中，线上和线下学习的展开顺序是：线上预习-线下面授-线上复习、练习。前文中的数据显示这一顺序基本得到学生认可。但是，调查中学生也反映：线上的学习难点有时得不到及时解答，因而不能准确把握知识点；线上预习或练习时间紧迫，作业量较多，困难比较多；平台答案解析不全面；对基础不同的学生没有分列学习。因此，针对学生的具体学情和每个知识点的难易程度，教师可适时调整前两个环节的先后顺序，或对线上平台资源进行挑选，分配到三个环节交替、循环展开，以实现合理的线上、线下学习混合比例。

(2)尊重学生学习需求，适当结合在线平台资源开展面授教学。

前文提到，大部分学生赞成抽出一部分课堂面授时间来进行“优学院”平台的自主学习，且这部分时间不应多于课堂上教师的讲授时间。教师可利用课堂面授时间对“优学院”平台的学习内容进行讲评，也可以将“优学院”平台上的视频、课件、文档等受学生欢迎的资源嵌入课堂学习活动中，丰富课堂内容，活跃课堂氛围，提高教学效率。这样，也可以缓解线上学习任务大、作业量较多、答案解析不全面的状况。

(3)建立长效的学生在线自主学习监督机制。

前文提到，本研究的问卷调查中，学生反映混合式学习对学生自觉性要求较高，却不能实现长效监督，导致学习积极性难于坚持，给学习效果带来负面影响。课题组认为，使学生坚持在线平台的自主学习，可以将“时间管理”理念引入混合式教学，将“时间管理”技术嵌入混合式学习过程中，同时增加测验频率，形成紧迫感。另外，如果平台APP可以设计有效的督促提醒功能，引导学生主动学习，更是锦上添花。

3.2 混合式学习模式中教师的角色、作用和能力要求

混合式学习模式中，学生是学习的主体，教师是学生学习的辅助者和引导者，因此，混合式学习对教师提出了更高的要求。

一是多元知能合一，有所专长。知识上，具备对所授知识点和教育教学理论的储备。技能上，除了传统教学要求的学科技能和教学技能外，还要求教师具备计算机、网络和信息通信相关技能。因此，高职英语教师需要同时具备多元的知识和能力，另外还要在这些知能中有一项突出的专长，比如，擅长将英语知识点通俗易懂、深入浅出地讲解透彻，擅长分析学生的学习强项或弱点并给出精准的指导建议，擅长英语口语交流，擅长英语写作等等。

二是准确自我定位，积极承担责任。混合式教学对教师提出了比以往更多元化的要求，教师在情感态度上需要理解和适应。为了更好地开展混合式教学，高职英语教师要对自身进行准确定位，清楚自己在混合式教学中的角色，负责地履行理论讲授或学习辅助指引的职责。其次，要不断加强自己的专业素养和信息素养，通过各种培训学习养成扎实的教学基本功，提高教学质量。

如果条件成熟，可以考虑分“线上”和“线下”两方面来配备师资。数量上，要求三个比例适恰，分别是线上师资和线下师资之比、线上师生比和线下师生比。