基于网络环境下服装市场营销的策略调整的研究

李锶贤

【摘 要】网络技术与信息技术推动了各行业的发展，服装市场营销策略在网络环境下得到了创新，有效实现了服装市场的繁荣与发展。基于此，本文以服装市场营销策略作为研究对象，分析当前服装市场营销存在的问题，分别从消费者购物体验、营销推广组合以及营销渠道建设等方面阐述网络环境下服装市场营销的发展。

【关键词】网络环境；服装市场营销；策略调整

我国服装行业起步早、发展快，互联网背景下服装市场营销策略有了新的变化。随着互联网时代的深入，各个企业将服装市场营销重点放在了网络平台中，将传统的影响方式转化为网络影响，但是当前市场竞争日益激烈，服装企业需要不断创新策略，解决网络营销带来的各种问题，从而实现服装企业的可持续发展。

1.网络环境下服装市场营销存在的问题

1.1顾客体验问题

一直以来，顾客已经习惯了一边体验一边购买衣服，虽然有的服装企业已经对网络营销存在的体验问题设计了“网上试衣间”软件，但得到的效果依然不够理想。不同的顾客有着不同的体型和三维，软件可以构建网络模型，将衣服放入模型中，并按照顾客身材显示试穿效果，但是以目前的技术来看，这种软件模拟得到的效果与实际效果还有很大差距[2]。

1.2网络营销推广问题

虽然很多企业对服装市场网络影响有了一定的认知，但是实际运行中还会遇到很多问题。服装企业当前推行的市场营销方式比较陈旧，缺乏创新，消费者对此没有足够的兴趣。部分服装企业在营销推广中甚至弄巧成拙，反而引起顾客的方案。

1.3网络营销渠道建设问题

服装企业在影响时存在一个矛盾，网络平台可以为自己提供营销渠道，拥有巨大的发展潜力，但是服装企业并不擅长网上营销渠道的建设，反而面临着被其他服装企业淘汰。网上的服装与实体店的产品存在差异，无论是网络营销成本，还是市场价格都存在差异性，导致服装企业线上与线下影响渠道存在利益冲突。

2.网络环境下服装市场营销的策略调整

2.1强化消费者的购物体验

网络背景下，服装企业可以转变传统的销售观念，创新销售方式。例如，服装企业可以将企划部门的一部分工作人员融入线下门店中，让服装设计更加透明，设计师可以与顾客相互交流，了解人们的喜好。研发服装款式的时候，人们可以使用信息化软件，让新的服装款式以电子化的形式展现在门店中，消费者滑动屏幕了解该品牌服装接下来的款式。服装企业网络营销模式离不开团队的运营，企业需要对网络营销进行测试，将服装款式提供给消费者，消费者按照自己的喜好进行选择，采用预购的方式下单预定服装。随后，订单会生成二维码，顾客扫描二维码就能够知道自己的订单已经运行到什么流程了，方便对货物进行实时跟踪。对于服装企业来说，这种销售方式可以实现产品的高效推广，有利于增强顾客的购物体验，还可以提高消费者对自身的忠诚度[2]。

2.2实施营销推广组合策略

2.2.1微信与微博相结合

服装企业可以将微信与微博联合，为企业开通微信公众号或者微博账号，将二维码放在店中，让顾客粉丝扫描二维码关注店铺。消费者可以通过微博与微信平台加深对企业的了解，及时获得企业的服装消息。微博渠道信息传播速度快，可以在短时间内提高服装企业的影响力，微信平台可以凭借自身的精准度，提升服装企业服装品牌的深度。

2.2.2大众网站与视频分享互联

随着网络环境的深入，人们的生活与工作已经离不开电脑和手机。电脑终端与移动终端可以帮助服装企业进行同步销售，大众网站指的是服装企业将促销信息与优惠信息上传到网站中，用户了解优惠信息后来到网络商店或者实体商店购买服装。在大众网站中，人们可以将产品的视频与图片上传，加深企业与顾客的联系。

2.2.3官微组合

对于企业来说，企业在开拓市场时会选择官方网站与微博相结合的线上推广策略。服装企业可以将微博账号放入官网中，让进入官网的消费者看到，进而关注服装企业的微博，还可以将官网地址放在微博中，让关注企业的微博粉丝进入官网。网络环境下，线上消息可以互通，资源可以共享，加深信息内容的影响力，二者相结合后有利于深入拓展服装企业市场。

2.3全面整合线上线下营销渠道

很多服装企业起初只有线下实体店铺，没有线上店铺，为了提高企业在市场中的地位，很多服装企会进一步开拓市场，提高产品销售额。建议服装企业将线上与线下营销渠道相整合，推行线下试穿产品、现场购买服装的渠道，推动实体资源的高效利用。作为服装产业互联网的头部品牌——“一手”在资本寒冬期完成5500万元人民币B輪融资，一手通过“买手”选款组货，把优质档口每日更新的最新款式整合到平台上来。店主可以通过拼单的方式在平台直接下单，由一手集单后到批发市场采购发货。这样的交易方式让中小型服装企业免去了每月多次奔波于批发市场看款采购的辛苦，同时因为直接对接厂家源头货，减少了二批、三批等中间商的加价，降低了店主的采购成本。同时因为减少了中间流通环节，新款流通效率提高了2-3倍。

3.总结

总而言之，随着社会经济的发展与网络环境的影响，服装企业随着消费者的需求而不断改变销售策略。现如今，服装产品越来越多元化，企业需要从顾客体验、营销推广以及营销渠道等方面入手，实现服装市场影响的创新。

【参考文献】

[1]高菲菲.网络环境下服装市场营销策略的创新探析[J].中国市场，2018（02）：127-128.

[2]崔金玲.网络环境下服装市场营销的策略调整探讨[J].现代经济信息，2015（05）：375.