持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果观察

冯莹莹 丁翠芳 陈鑫

【摘要】目的：探究持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果观察。方法：选取我院2016年9月-2018年11月收纳治疗的ICU患者95例进行分组，对照组（47例）实施常规护理，观察组（48例）给予持续性人文关怀理念，对两组患者护理满意度以及护理质量评分进行分析对比。结果：观察组患者护理质量评分为91.5±6.5分、对照组为79.1±5.8分，P<0.05，差异明显;对照组患者满意度82.98%（39/47），观察组97.87%（46/47），P<0.05。结论：对于ICU患者的护理过程中实施持续性人文关怀理念后效果良好，可促进患者生活质量提高，临床上可推广和应用。

【关键词】持续性;人文关怀理念;ICU护理;应用效果

【中图分类号】R715【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2019）04-147-01

对于ICU患者，因其病情较为危重，在护理时需特别注意。以往临床中对于此类患者的护理多关注在生理机能，临床病症以及并发症等，忽略了对患者的实际需求。患者在治疗期间心理浮动起伏较大，容易产生抑郁、孤独以及焦虑恐惧等负面情绪对治疗后续以及护理依从性均造成较大影响。本文为探究持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果观察，选取我院2016年9月-2018年11月收纳治疗的ICU患者95例进行探究，结果报告如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料 选取我院2016年9月-2018年11月收纳治疗的ICU患者95例进行，分为对照组与观察组。其中，对照组患者男24例，女23例，年龄为37-74岁，平均年龄为（50.28±3.71）岁。观察组患者男27例，女20例，年龄为36-75岁，平均年龄为（49.39±4.68）岁。两组患者其它类基础资料差异不大。

1.2 方法

对照组患者进行常规护理措施，主要包括对患者病情进行密切观察做好并发症预防措施，如发现异常需及时上报医生，采取相应措施进行处理。观察组患者在其基础之上给予其持续性人文关怀理念，主要内容如下，（1）环境护理，给予患者温馨干净健康的治疗环境，同时还需建立好良好的人文环境。对室内的温湿度以及光照进行调节，同时对相关仪器和设备的噪音进行处理，降低对患者的干扰，确保患者的隐私得到保护以及当前环境符合其生活需求[1]。护理人员应注重自身着装，整体妆容应干净整洁。（2）心理护理，ICU患者往往出现较为严重的心理负担或情绪，需对其加强沟通交流交流时应注意语言规范性，对患者生理疾病症状以及心理进行多方面了解告知患者治疗措施，病情发展以及相关注意事项等内容，指导患者积极乐观的进行后续治疗。对于患者的实际需求，应尽可能保证，而对于语言交流不畅的患者需通过表情动作以及抚摸和书写等技巧，对患者的表达进行反馈和记录。此类患者应多给予其心理上安慰，缓解紧张焦虑和抑郁等消极情绪[2]。（3）家属护理，护理人员还需指导患者家属基本护理内容，根据患者的个人喜好，日常性生活以及性格等方面，制定出个性化的护理方案，指导家属正确照顾关爱患者。（4）交接护理，对于即将转入普通病房的患者护理人员因指导其保持心态平稳，不可过度兴奋[3]。对于各项留置管，应做好相应护理。在交接工作时，对于普通病房的护理人员应根据患者的基本情况给予说明，帮助患者及家属更加乐观积极的面对后续治疗。

1.3 观察指标

对两组患者护理满意度以及护理质量评分进行分析对比。使用我院自制评分量表对护理质量以及护理满意度进行评估。

1.4 统计学分析

将研究所得的最后数据使用spss22.0统计学软件进行数据处理。

2 结果

2.1 观察组患者护理质量评分为91.5±6.5分、对照组为79.1±5.8分，P<0.05，差异明显。如表1所示。

2.2 对照组患者满意度82.98%（39/47），观察组97.87%（46/47），P<0.05。如表2所示。

3 讨论

ICU作为医院救治并为患者的主要场所，因入住患者具有病情凶险、迅速以及病情变化快速等特点，其护理工作也较为繁重。因此对于护理人员的专业和操作技能均提出进一步的要求[4]。护理人员在护理时出现护理差错则极可能引发较为严重的护患纠纷，对患者及家属造成影响的同时还影响了医院的声誉。因此选取合理科学的护理方式，就显得人文尤为重要。本文以患者为中心，注重护理细节，在患者生理和心理等多方面进行全面关注。护理人员在理解持续性人文护理理念后，针对患者的心理和治疗环境以及疾病变化等内容制定个性化护理，通过对患者家属进行指导联合开展，使患者能够感受到关爱，尊重和爱护，从而提升治疗信心和护理依从性[5]。本文中，观察组患者护理质量评分为91.5±6.5分、对照组为79.1±5.8分，P<0.05，差异明显;对照组患者满意度82.98%（39/47），观察组97.87%（46/47），P<0.05。

总而言之，对于ICU患者的护理过程中实施持续性人文关怀理念后效果良好，可促进患者生活质量提高，临床上可推广和应用。

参考文献：

[1] 张迎春，姜巧婷.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用体会[J].中医药管理杂志，2017，25（12）：125-127.

[2] 郭丽.持续性人文关怀理念在重症监护病房护理中的应用效果探究[J].實用医技杂志，2017，24（05）：582-583.

[3] 王海燕，李冬英，谭辜钰.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果观察[J].基层医学论坛，2017，21（02）：227-228.

[4] 何薇.关于ICU护理中持续性人文关怀理念的实施效果评价[J].深圳中西医结合杂志，2015，25（05）：153-154.

[5] 韩东晖，邓淑娟，曾金莺.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].中国继续医学教育，2014，6（02）：82-83.