张浩玮 王立
高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,是开展大学生思想政治教育的骨干力量,对大学生成长成才发挥着不可替代的重要作用。但长期以来,由于客观存在的一些原因,我国高校特别是一些地方高校的辅导员在职业发展过程中凸显出了种种问题,主要表现为职业认同感缺失、社会地位不高,职业发展路径狭窄、发展前景暗淡,队伍建设力度不够、人员流动性较大,待遇较低、工作量较大等。这些问题的出现,直接导致辅导员群体工作满意度不高,工作积极性受挫,职业倦怠感上升,引发的后果将是很多人会认为“辅导员”就是一个职业发展过程中的“跳板”、“中转站”,很少有人会全身心投入到该岗位上,将其作为毕生的事业来做。这对高校学生工作质量和大学生思想政治教育成效将带来危害,从长远角度来说,势必对我国高等教育的培养目标和质量带来无法回避的危害。探索辅导员职业发展路径,寻求解决职业发展困境的对策,实现辅导员队伍的良性发展,已经成为一个重要的研究课题。
一、辅导员职业倦怠感的成因分析
1.内因。马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年发表的论文《人类激励理论》中提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。详见下图1。
马斯洛研究指出,只有當一个人的低层次需求被满足后,才会(能)追求更高层次需求,其中各层次之间是从底层向上逐级递进的关系。……