基于大数据应用的企业精准营销现状研究

朱 玲

摘 要：随着信息技术的进步，数据采集的渠道更多更广，传统营销期缺乏数据的问题得以改善，但海量数据的出现，又给企业带来了新的难题。数据的大量、复杂、高速、多样，需要企业深度挖掘、准确应用，进而用于精准营销。本文先针对企业应用大数据精准营销现状进行分析，进而在此基础上研究大数据精准营销的优化策略。

关键词：大数据;大数据应用;企业精准营销;优化策略

《2018年中国大数据发展调查报告》中提出，将大数据用于营销分析的企业占比达到了63.2%。数据对于企业的帮助作用日益突出，也逐渐重视应用大数据加入企业营销及管理环节。海量数据的出现给企业的营销带来了机遇，但也面临巨大的挑战。消费者需求的差异化、个性化，竞争环境的激烈化，产业的技术化等，对企业提出了更高的要求，求生存图发展，应用大数据进行精准营销给企业带来了新的发展机遇。但结合现状来看，大数据辅助企业开展精准营销并未达到预期的效果，因此对于大数据应用精准营销的现状进行研究并提出优化策略是非常有必要的。

一、大数据与精准营销的概述

大数据对于企业来说并不陌生，早在20世纪90年代就被首次提出，随着互联网技术的普及和应用，大数据在各类研究领域有各类定义和阐述。其中，有学者认为大数据（big data，mega data）或称巨量资料，指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。……