拓宽思路解决人才难题，提升金融保险企业核心竞争力

张灼铭

摘 要：现代社会经济在不断的发展中，各个行业对于不同人才的需求度较大，这是因为现代企业在激烈的市场化竞争中，要想获得更多的合作机会，就要增强人才竞争力，以此提升自身的综合实力。本篇文章在此基础上，主要对拓宽思路解决人才难题的有效方法以及提升金融保险企业核心竞争力的重要作用等进行综合化的研究与分析，为金融保险企业健康、有序发展提供可行性建议。

关键词：拓宽思路；人才难题； 金融保险企业； 核心竞争力 ；管理机制

当今社会在不断的发展中，更加注重对人才的管理，发挥好人才效用，不仅能够为企业发展奠定良好的基础，还能够有效推动社会的进步和发展。其中，金融保险企业在市场竞争中着力打造高素质、高水平的人才队伍，更加有益于企业的生存和发展，我国的金融保险企业依法成立后主要从事于证券交易、租赁、财务以及信托、投资、保险等业务，这些业务具有较强的综合性和专业性，因而对于从业人员的能力、水平和素质等方面也具有较高的要求。在这种情况下，我国的金融保险企业只有积极拓展人才招聘的渠道，解决好各种人才问题，并提升人才管理的水平，才能够充分有效的增强金融保险企业核心竞争力[1]。

一、金融保险企业人才难题分析

（一）人员素质问题

金融保险企业在实际的运营发展过程中，由于金融业务涉及到经济生活的不同层面，业务内容较为复杂，因而对于从业人员的专业知识和综合业务水平方面具有较高的要求[2]。但是金融保险企业在人才管理的实践中普遍存在的一个问题就是从业人员的综合素质并不能满足企业实际发展需求。虽然大多金融保险从业人员的学历为大学以上，但也有部分业务员是高中文凭，这就导致相关人员在处理具体业务时，专业知识不足、学习能力有限，不能高效率、高质量的完成业务。且金融保险企业的人员流动性大，专业能力不足，学习能力有限，给企业发展带来阻碍。

（二）缺少高级管理人员

金融保险企业在人才招聘中，不仅对于基层业务人员和普通工作人员的需求较大，还对高层管理人员具有一定的需求。这主要是因为金融保险企业内部的一些工作人员没有经过考核，业务能力不足，在业务操作中可能出现误导、夸大、返佣以及搭售等不良行为，不仅破坏金融保险市场秩序，还损害了企业形象，对于这些工作行为问题，如果没有高级人才对其实施综合分析和管理，将导致企业的人才管理工作始终不到位。金融保险企业的各项操作业务以及管理工作具有较强复杂性和专业性，企业缺少高级管理人员，不利于企业的有效运作，也就无法合理、有序的组织各项工作[3]。

（三）相关制度不合理

企业在经营管理的实践中，必须要不断完善各项的管理制度，对企业人才强化专业性管理才能够更好的发挥出人才效用[4]。但是在实践调查中发现，金融保险企业在用人机制和考核机制方面没有确立目标和方法，无法做到人尽其才，甚至还有一些企业存在管理层纵容、论资排辈以及任人唯亲等现象，各种违规操作屡禁不止。金融保险企业的新进员工没有接受完善的培训考核，企业一些培训流程安排不合理，导致相关人员还没有考察合格就上岗。金融保险企业的人才考核机制不公正、不透明也是影响人才管理的重要原因，对于这些问题都要结合实际展开研究讨论，并制定出解决方案。

二、拓宽思路解决人才难题、提升金融保险企业核心竞争力的有效方法

（一）重视人才选拔

金融保险企业在实际发展中不断形成自身的特点，因而人才竞争也更加激烈，金融保险企业要想获得更多的生存发展契机，就要突破各种人才难题，加大人才培训、管理力度，有效提升企业的人才管理和应用水平。人才选拔是人才管理的第一步，金融保险企业根据自身的经营特点和发展需求，合理的进行岗位设置，根据各岗位的人才需求标准，制定出相应的招聘计划。在人才招聘的过程中，企业要对招聘的途径进行积极的拓宽，企业可以让内部员工进行推荐，也可以在人才市场设立招聘点，此外，企业还可以增加网络招聘的渠道，将招聘信息发布后，成立专人的招聘小组，对各种简历信息进行分析和筛选。金融保险企业在人才入口处进行人才把关，能够保证人才的质量[5]。

（二）强化人才考核

在社会主义市场经济环境下，不同行业和企業之间能够公平竞争和自由发展，企业要想获得良好的发展机遇，就要加强自我管理，不断提升自身的综合实力。对当前的市场化经济发展形式进行分析可以发现，企业之前的竞争归根究底还是人才的竞争，企业人才实力强大，则经营管理的综合水平提高，获取市场份额以及合作机会的几率也就更大。人才的素质和技能直接关系到企业的最终运营发展效益，因而金融保险企业在人才管理实践中可以设置不同层级的人才考核标准，综合性的评估人才素质。例如对于新进员工，企业可以通过简历筛选、初试、复试等形式，从中选拔人才，测试内容包括对相关人员的行为风格、组织行为、团队角色以及职业兴趣，测试的形式可以是无领导小组讨论，也可以是三分钟演讲等，或者是采用比较流行的案例分析或半结构化面试等形式，充分实现对金融保险企业员工的全方位考核。

（三）加强文化建设

现代企业要想在竞争中提高自身实力，不仅要重视人才选拔的工作，还要重视企业的文化建设工作，企业文化注重体现了经营发展的理念，文化对人具有潜移默化的教育和引导作用，因而金融保险企业在文化建设中，能够进一步让企业员工增强个人的使命感和责任感，使其在工作实践中有更好的表现。金融保险企业文化建设中，还可以配套性的构建或完善相关的培训制度或奖惩机制，为员工提供更好的职业发展平台，使其能够在自我学习和不断的成长进步中，实现个人职业目标和企业发展目标的协调统一。金融保险企业加强文化建设，还可以对员工进行思想政治教育，表扬员工的工作积极性或个人行为先进性表现等，使员工更加认可企业文化，降低人才流失率，继而在此基础上减少企业的人力资本。

（四）平衡培训表现和绩效考核及薪酬之间的关系

要重视员工培训与绩效考核之间的关系，要将培训的效果体现在绩效上，激励员工更加努力，使员工有表现自己的机会，肯定员工的付出，根据绩效为员工发放相应的薪酬。这样，无论是培训的组织，还是参加培训员工的参与度，都会得到大幅度的提升，从而促进公司的进一步发展，完善保险企业的培训制度，凸显培训成果。

三、结语

企业人才管理是重要的管理内容之一，但是不同企业由于经营内容和发展特点不同，对于人才的需求类型以及管理需求也具有较差的差异，以金融保险企业为例，在实施人才管理的过程中，更加需要高素质的专业型人才。由此可见，金融保险企业的人才需求具有一定的独特性，主要还是因为金融保险企业业务涉及经济生活的不同层面，且金融保险产品多为无形产品，极为重视履约能力，因而在人才管理的实践中，要求对国内外金融保险企业人才难题进行集中分析，根据人才发展趋势，建立完善的人才招聘计划和管理机制，积极拓宽思路解决人才难题，有效提升金融保险企业核心竞争力，为企业未来发展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]林秀清.拓宽思路解决人才难题 提升金融保险企业核心竞争力[J].江苏第二师范学院学报，2017，33（12）：119-121.

[2]王静，王世华，贾敏.校企合作开发高职课程的探讨与研究——以《人身保险业务》为例[J].中国商论，2017（02）：185-186.

[3]胡洁娇.企业对高职营销类学生职业能力要求现状及对策研究——以金融保险专业为例[J].科技创业月刊，2016，29（18）：92-93.

[4]黄玉娟.高职金融保险专业“校企一体化”育人长效机制探讨[J].中国成人教育，2015（20）：171-172.

[5]刘俐.构建高职院校金融保险专业校外实习实训基地新模式研究[J].商，2013（23）：331-332.