平衡计分卡在高新技术企业绩效管理中的应用

孙艳兵

[摘要]首先，从高新技术企业、绩效管理及平衡计分卡相关概念与理论入手，对平衡计分卡在高新技术企业中的应用思路进行分析探讨。其次，以江苏省南京市国家火炬计划重点高新技术企业——Nz公司为例，对平衡计分卡在该公司的应用进行剖析，根据该公司发展战略，绘制战略地图，构建基于平衡计分卡的绩效评价指标体系，利用专家咨询打分法确定指标权重，评价该体系的实施效果。最后，总结研究结论和存在的不足，并提出研究展望，为平衡计分卡在高新技术企业中的实践应用提供行之有效的、可借鉴的解决方案。

[关键词]高新技术企业；平衡计分卡；绩效管理；公司战略

[中图分类号]F276.44 [文献标识码]A [文章编号]1004-0994（2019）01-0033-7

党的十八大以来，随着创新驱动发展战略的大力实施和供给侧结构性改革的深入推进，高新技术企业已经成为创造新技术、开发新产品、培育新业态、提供新供给的主力军，在国民经济中的地位日益凸显。然而，传统的以财务指标为主的绩效管理体系，已不能适应新常态下企业管理变革和提升企业核心竞争力的要求。因此，针对高新技术企业的特点，将平衡计分卡理论与绩效管理理论全面结合，对高新技术企业绩效管理进行改革创新。研究探讨平衡计分卡在高新技术企业绩效管理中的应用，对于高新技术企业绩效管理水平的提升、可持续健康发展具有现实意义。

一、相关理论和概念界定

（一）平衡计分卡理论