社区工作项目化教学改革及实践探索

摘 要：社区工作是一门既有理论要求也有实务操作的课程。文章从项目化教学的视角，认为应“以机构为依托，以能力为目标，以项目为载体，以实践为落点”来实现社区工作课程中较抽象的理论知识与操作性较强的实践技能联动。

关键词：社区工作;项目化教学;实践探索

教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）指出能力本位的教学改革的重点是“以学生为主体，以能力为本位，以课程为单位，以项目为载体，以任务来驱动”。社区工作是社会工作专业的核心课程之一，既要掌握理论也要实务操作。但对于缺乏专业实践平台的欠发达地区来说，社区工作课程中理论体系与教学实践环节脱节问题是一大难题。

基于此，笔者对社区工作课程进行了教学改革探索和实践，应用项目化教学的方法，实现社区工作课程中较抽象的理论知识与操作性较强的实践技能联动，做到知识理论实践一体化，全面提升社区工作的教学质量和效果。

一、社区工作项目化教学改革的思路

项目化教学法是指师生以团队的方式共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目化教学具有以下几项优势：转换主体，以学生为教学中心;注重过程，强调综合能力培养;注重实践，培养应用型人才。项目化教学法最大的特点是教学过程与实际工作相结合，既让学生在实践中体会了理论，又让学生从实践中发现问题返回书本寻找理论知识，进而达到更好地理解理论知识的作用。

（一）强调体验学习

项目化教学改革应让学生入驻现实社区，仿造现代学徒制的做法，老师起到师傅和引导师的作用，带领学生在真实情境中完成具体的项目，开展体验式教学。社区工作的项目式教学法是要让学生亲身参与项目的设计、实施、评估等完整过程，让学生在实务操作领域将理论与实践有机结合起来，真正进入社区、了解社区并服务于社区。

（二）注重互动式教学

传统教学难以全面做到学生与现实社区居民，学生与多个老师，小组与小组之间的互动。通过项目化教学，突破教学手段单一化和互动性少的缺点，须加强师生之间、学生与社区居民之间以及学生与学生之间的互动，让学生在轻松、愉快的环境下掌握知识和技能。

（三）突出教学做一体化

项目化教学注重对本地实习机构和社区资源的挖掘，强调将课堂由校内向校外推广的手段，必须通过对理论知识的模块化、实践训练的项目化，使学生学中做，做中学，实现教学做一体化。

二、社区工作项目化教学改革的内容

（一）教学平台系统化

在开展项目化教学改革之前，针对M市缺乏运作良好的专业社工机构，社会工作专业老师作为发起人共同出资，在M市民政局注册成立了M市NY社会工作服务中心，有效搭建了由教师引领，学生通过课程和项目参与到机构管理、机构运作和开展项目的系统化的实践平台。围绕自办社工机构，形成了四个平台：学校的校企合作平台、学生的实践实训平台、老师的下企业锻炼平台、社会工作专业核心课程教学改革的支撑平台。四个平台相互独立，又互联互通互促。

（二）教学目标阶梯化

根据对社区服务中心、社区居委会、家庭综合服务中心的调研，明确了社区社工的五项工作过程和14项典型工作任务。其中工作过程包括建立专业关系;开展社区调研;制定服务计划;开展社区服务;做好资料存档五项。工作任务包括收集社区基本资料;开展社区调研;目标界定;设计整体服务方案;制定经费预算;确定人员分工;制定评估方案;协调各方工作;开发、链接资源;开展宣传工作;招募服务对象;开展具体服务;进行评估总结;做好资料存档十四项。

根據工作任务，构建了“知识+能力+素养”三位一体的课程目标体系：其中知识目标是使学生了解社区社会工作的相关概念和理论基础，掌握社区工作四大模式的基本假设、目标、主要工作内容和方法;能力目标是培养学生独立收集资料、需求评估、方案策划、方案执行以及方案评估的能力;素养目标是培养提高学生的自主学习，团队合作，善于与人沟通和认同社会工作价值观的职业素养。在教学的过程中，围绕14项典型工作任务，突出能力目标，制订了14项课程必须掌握的基本能力并加以训练和培养。

（三）教学内容项目化

教学内容项目化体现在两个方面：首先，依托自办社工机构，社会工作专业老师带领学生一起策划社会服务项目，主动承接政府购买服务，获得社会服务项目立项，进而筹建实践服务经费。然后，将项目拆分为若干子项目，将子项目任务分解到各个核心课程，对应社区工作14项能力目标，形成与项目任务对接的社区工作教学任务。灵活应用任务驱动法，驱动社区工作理论和实践的教学，进而将项目工作情境与教学情境进行融合，构建以项目为载体，以工学结合、职业活动为导向的教学情境。

（四）教学手段丰富化

在校内课堂，践行理论知识为实践教学服务的教学改革理念，由教师讲解在下一次实践中所必须掌握的理论知识和方法技巧，并设计在实践过程中可能会遇到的主要工作情境让学生讨论，以提高学生理论知识的应用能力。

在校外课堂，将学生分成不同的小组，分别入驻到不同的社区，并配备相应的校内和校外指导老师，以小组团队合作式，到社区走访、开展实施项目，主要让学生完成五大实践活动：绘制社区地图，撰写社区观察报告;制订社区服务方案;开展社区活动;归档整理社区活动资料，从而反馈和深化理论学习。

（五）教学评价多元化

为了达到精准考核，项目化教学的考核方式应灵活多样，可以采取个人考核和小组考核方式结合、过程性评价和终结性评价相结合的方式进行。首先，笔者采取信息化手段——蓝墨云班课，以浏览课外资源、上课签到、参与课堂活动、完成课外作业获得经验值的方式，评价学生的课堂平时表现。然后，在实践时，要求学生用手机进行实时拍视频，并分享到蓝墨云，以让大家交流学习。实践完成后，通过开展项目总结会与实践汇报会，让学生总结经验并相互学习。同时，对于社区活动评分的标准，则参照广东省职业院校技能大赛社会工作实务技能赛项中其中的一项社区活动策划的标准进行评价。最后，采用期末测试的方式了解学生对社区工作理论知识的掌握情况。

三、社区工作项目化教学改革的效果

经过3年多的实践，社区工作项目化教学在M职业技术学院社会工作专业建设中作为突破口，取得了一定的成果。

（一）提升了专业影响力

社工专业师生发挥自身专业力量，承接政府购买服务，带领学生连续3年协助M市民政局开展社会工作宣传周活动，效果显著。并在M市内各社区开展各种形式的社会服务活动多场，加强了社会工作专业与M市区的街道办、居委会、本地社工机构的联系和合作，取得了社区居委会和社区居民的认同和肯定，提升了专业、学校在M市的影响力，亦为当地的经济社会建设贡献了绵薄之力。

（二）提高了课堂教学质量

将工作任务与学习任务进行整合，将工作情境与教学情境进行融合，建构了以学生为主导、参与式的学习课堂，一方面实现学生知识、技能和素养与岗位典型工作任务的无缝对接;另一方面在任务驱动法下的应用下充分调动学生的主动性和积极性，将学生学习由被动变主动，由老师要求去做变为学生主动想去做，并在此过程中让学生重建社区工作课程的知识与技能，使学生能够真正成为知识信息的主动建构者。根据学校督导室的统计数据，学生对社工课程的满意度和评价显著提升。

（三）构建了項目化教学课程

项目化教学以工学结合、职业活动为导向，调研课程对应岗位和典型工作任务，并突出能力目标，实现了由工作任务到行动领域和学习领域的转换，打破了课程原有的逻辑体系。同时以社区工作的服务流程为主轴设计教学，以学生实践，开展社区活动为主，辅以理论知识和方法，设计了融合理论模块+方法模块和实践模块的综合型课程。在每次实践前讲解该实践需要应用和掌握的理论知识和方法，进而让理论嵌入到实践中，达到知识理论实践的一体化。

四、结语

总的来说，笔者对于社区工作教学进行了一定的探索。在自办社工机构，师生共同承接社会服务项目的前提下，将项目融入到社区工作课程的教学当中，进而构建了“以自办机构为依托、以能力为目标、以项目为载体、以实践为落点”的项目化教学模式，具有一定的借鉴意义。对于职业院校来说，项目化教学将会成为探索能力本位教学模式的有效途径之一。结合任务驱动法，项目化教学对于提升学生的理论知识学习兴趣和动机，以及发挥学生动手操作能力强的优势具有显著的作用。

参考文献

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作者简介：刘明波（1991.03- ），男，汉族，江西赣州人，茂名职业技术学院，助教，硕士研究生，研究方向：社会工作教育。