中信银行首推老年客户专属信用卡

2019-09-10 07:22王金瑞
金融理财 2019年12期
关键词:中信银行客户服务专属

王金瑞

10月24日,深圳中信银行大厦,中信银行举办了“幸福年华”老年客户服务体系全面升级暨“中信如意信用卡”产品上市发布会。中信银行在国内首推申请人年龄提升至70岁的老年专属信用卡,并推出全新升级的“幸福年华1+6”老年客户服务体系。

中信银行副行长谢志斌在本次发布会上表示:“人们的思想观念已发生变化,人生完全可以从老年再起航,站在人生新高點,抒写人生的华彩乐章。中信银行正在全面布局个人养老金融服务体系,构建全生命周期养老金融平台,为成为养老金融服务的主办行而努力。”

据悉,中信银行全新升级“幸福年华1+6”老年客户服务体系,以中信集团旗下银行、信托、证券、保险协同组成的综合金融平台为基础,完善了6大老年特色服务。一是在国内首推申请人年龄提升至70岁的老年专属信用卡、每月领息的月月息存款等金融产品,帮助老年人财富保值增值和传承,实现“老有所养”;二是首推以7*24小时家庭医生服务为特色的健康银行,为老年客户提供一位三甲医院医生、一位医疗顾问和—位白金顾问客服的专属健康评估、健康资讯、微信问诊等全天候服务,实现“老有所医”;三是与中国老龄协会联合出版国内首个老年金融知识读本,开发20余节老年智能生活课程、万场老年课堂,实现“老有所学”;四是组织丰富的老年才艺大赛活动,实现“老有所乐”;五是依托中信银行20年的出国金融优势,实现“老有所游”;六是推出专为老年人设计的幸福年华版手机银行,让老年人无需老花镜也可轻松享受移动金融服务,并为老年人定期提供优质大米、超市券等优惠服务,实现“老有所享”。“幸福1+6”老年金融服务体系全面覆盖了老年人金融、健康、学习、娱乐、旅游、精神文化生活等多个方面,建立线上线下养老金融生态圈。

据悉,中信银行正在布局覆盖养老金筹备期和养老资金运用期的全生命周期养老金融服务体系。在正值壮年的养老筹备期,中信银行提供存款、货币基金等现金管理类产品,以及中长期的养老理财、延税型商业养老保险、养老目标基金、商业年金保险、养老信托及全权资产委托等产品,提前做好养老资金规划;对于退休以后的养老资金运用期,根据老年客户需求和风险偏好,提供大额存单月月息、稳健型理财产品等定制化产品。

中信银行副行长谢志斌表示:“中信银行的客户从豆蔻年华到不惑之年,更延续到花甲之年乃至皓首之岁,中信银行具有针对不同客群的创新服务和打造特别权益的能力,希望20岁、30岁、40岁的人群以及50+人群都愿意选择中信银行的服务,为中信银行持续创新注入动力。”

猜你喜欢
中信银行客户服务专属
中信银行股份有限公司
中信银行股份有限公司
从常见的客户服务问题出发 来看看学员们的解决之道
母女三人的专属空间
涵盖技术、市场需求以及客户服务 ISE 2018面面观
解放J7专属服务介绍
专属“水晶鞋”
专属90后的青春色彩
中信银行股份有限公司
中信银行股份有限公司