浅议如何打造新时代高素质办公室干部队伍

郭忠磊

【摘要】“国之废兴，在于政事;政事得失，在乎辅佐”。办公室是一个单位的“窗口”和“枢纽”部门，发挥着参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等重要职能作用，办公室干部队伍综合素质的高低、工作能力的强弱、服务水平的优劣，直接关系到一个单位领导决策的贯彻落实，关系到各项工作的正常运转。面对新时代、新形势、新要求，打造一直高素质、高水平的办公室干部队伍至关重要。

【关键词】新时代;高素质;办公室干部

1坚守绝对忠诚的政治品格，做到忠诚可靠

忠诚敦厚，人之根基也。对于办公室人员而言，增强党性观念是第一位的要求，是安身立命的根本所在、高质高效工作的内生动力，标准必须更高、成色必须更足，并且要始终体现在一举一动、一言一行上。

（1）把牢政治方向。把对党绝对忠诚作为办公室工作的首要政治本色、作为办公室人员的首要政治品质，严守政治纪律、政治规矩，增强“四个意识”，树牢“四个自信”，做到“兩个维护”，始终在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，同各级党委的决策保持一致。（2）坚定理想信念。“理想信念动摇是最危险的动摇，理想信念滑坡是最危险的滑坡。”办公室人员要以扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念，只有这样，对党忠诚才能有牢靠的基础，才能做到“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。（3）当好示范表率。办公室是一个单位的核心部门，也是工作最多、任务最重、压力最大的部门之一。办公室人员要事事想在前、谋在前，主动干、抢着干，坚决做到凡是党委要求的，首先执行;凡是党委号召的，率先响应;凡是党委部署的，一马当先、率先垂范，给各部门做出样子、立下标杆，引领带动上下严格按照党委决策，拼搏奋进、锐意前行，推动高质量发展。

2坚守高度自觉的大局意识，做到登高望远

围绕中心、服务大局是办公室工作的基本导向，偏离了这个导向，就会事倍功半，甚至南辕北辙。办公室人员必须树立强烈的大局意识，准确把握大局、自觉服从大局、坚决维护大局，努力使办公室各项工作紧贴改革需要、适应发展要求。（1）围绕大局加强参谋辅政。要增强“身在兵位、胸为帅谋”的意识，吃透上情、摸清下情、研究实情，并将其务实地融入文件材料，提高文字工作质量和水平，力求与领导思路产生共鸣、合拍共振，使文稿成为服务领导决策的“直通车”。（2）围绕大局加强调查研究。要善做“千里眼”、勤用“顺风耳”，围绕整个单位的重点领域、关键环节和主攻方向，围绕职工群众关心关注的热点难点问题，深入开展对策性、前瞻性研究，多出大主意、好主意，为党委决策提供参谋依据。（3）围绕大局加强督查督办。倡导雷厉风行的工作作风，完善督查督办工作制度，建立督查台账，只要是上级部署的、党委决策的、会议安排的，均纳入督查内容，紧抓不放、大胆督查，跟踪问效、直至落实。（4）围绕大局加强团结协作。办公室大多数工作“单打独斗”不行，必须树立起“整体一盘棋，全办一台戏”的思想，时刻以工作为重、以事业为重，大事讲原则、小事讲风格，遇事多沟通、处事多商量，心往一处想、劲往一处使，在急难险重任务面前“抱拳出击”，凝聚干事创业的强大合力。

3坚守开拓进取的奋进姿态，做到业务精湛

党的十九大《报告》把“增强学习本领”列为全党要增强的“八大”本领之首，充分说明了坚持学习、善于学习对提高能力、增强本领至关重要。作为办公室人员来讲，尤其要牢固树立终身学习的理念，加快知识更新、能力培训和实践锻炼，做到干一行、爱一行、精一行，争当行家里手，争做业务尖兵。（1）加强业务学习。既要学习本行业、本领域专业知识和办公室业务技能，又要广泛积累各方面知识，丰富知识结构，提升能力素养，做到“知全局、懂本行”;既要向书本学、向实践学，又要向领导学、向同志学，见贤思齐，争做相同岗位上的佼佼者。（2）提高综合能力。加强多方面能力的培养和锻炼，尤其要把提高政策水平、写作水平作为增强业务能力的重中之重，做到提笔能写，开口能讲，有事会办。

4坚守极端负责的工作作风，做到敬业守责

办公室工作无小事，办公室人员要具有强烈的事业心和责任感，把工作当做事业来追求，做到严谨细致、精益求精，不出差错、“不掉链子”，确保“文经我手无差错、事交我办请放心”。（1）勤勉做事。树立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的理念，时常保持一种高度紧张、高速运转的工作状态，在保证质量的前提下，用最短的时间最有效地完成各项工作，力争做到今日事今日毕。时间越紧，任务越重，头脑越要保持清醒，工作越要准确细致，做到快而不乱、快而不错、有条不紊。（2）严谨做事。牢记“天下大事必作于细”，无论办文办会办事，都要一丝不苟，在每个细节上倾注全部心血和精力，尤其是要在文字材料上下功夫，使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意。（3）用心做事。办公室工作性质特殊、任务繁重、责任重大，需要脚踏实地、真抓实干，不搞花架子、不做表面文章。要坚持底线思维，遇事尽可能把情况想全想透，把措施定牢定细，结果上要有最坏的打算，行动上却要尽最大的努力，切实做到不让工作落空、不让工作延误、不让工作梗阻。比如，重大会议和接待活动要认真制定接待活动筹备方案，明确各环节责任人和完成时限，确保工作无疏漏。

5坚守廉洁自律的道德操守，做到淡泊明志

办公室人员必须始终保持一颗淡泊之心，时刻绷紧廉洁自律这根弦，做到不仁之事不为，不义之财不取，不正之风不染，不法之事不干，在思想上、行动上筑起拒腐防变的坚强防线。（1）守纪律。模范遵守廉洁自律各项规定，带头讲党性，带头重品行，带头作表率，真正做到守得住清贫、经得起诱惑，令行禁止、率先垂范。（2）严作风。认真落实中央八项规定精神，持续加强作风建设，明白哪些话该说、哪些话不该说，哪些事该做、哪些事不该做，时时处处严格要求自己，防止言论失当、举止失范、行为失控（3）讲规矩。把讲规矩作为办公室工作的行为准则，作为个人应当具备的品德和修养，懂规矩、守规矩、用规矩，严格按制度办事、按标准办事、按程序办事。

6坚守无怨无悔的奉献精神，做到吃苦耐劳

印度诗人泰戈尔曾说过一句话：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”办公室工作千头万绪、纷繁复杂，办公室人员加班加点是常态，既辛苦又清贫，而且不显山露水。如果没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。因此，办公室人员必须要真诚热爱所从事的办公室事业，像绿叶一样把奉献精神融入日常工作当中，有功劳的时候不伸手，有苦劳的时候不计较，有疲劳的时候不抱怨，做到勤勤恳恳、任劳任怨;要把心思用在工作上，树立正确的政绩观和荣辱观，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，谋事而不谋利，奉献而不索取，在工作和奉献中体现自己的人生价值。