共享经济与国际标准化组织新委员会携手共进

2019-09-10 07:22徐璐璐
中国质量与标准导报 2019年8期
关键词:商业模式委员会标准

徐璐璐

共享經济是世界经济中增长最快的领域之一,而且未曾放缓。 如今,书籍、汽车、公寓和所有介于两者之间的东西都可以分享,前景广阔。 国际标准化组织最近成立了一个技术委员会,以支持这一新兴商业模式充分发挥其潜力。

自Airbnb和Uber等公司成立以来的十多年里,共享经济发生了很大变化。 当时,只有少数几个平台,现在有数千个,其中不乏运营出色的平台。 有些公司面临破产,有些公司则身价不菲,比如最近估值1200亿美元的Uber 1)。

共享经济的诞生,在一定程度上是基于创建社区和减少过度消费的设想。 虽然这种设想仍然存在,但重点也急剧转向考量价格和便利性,其带来机遇的同时也面临着挑战。 消费者可能支付较少的费用,获得新形式的商品、服务或体验,但有时会对隐私、可靠性或可信度提出疑问。 还有一些与工作条件有关的问题,为一些人提供便利的同时,可能给另一些人带来危险。 有人认为,诸如此类的问题阻碍了共享经济充分发挥其潜力2)。

标准化可以减少这些问题,将共享经济商业模式所能带来的好处最大化,因为标准化提供了国际商定的工作方式,考虑到各方(包括消费者、企业和政府)的需要。 2017年,国际标准化组织开始介入共享经济,召集了一些在该领域世界领先的专家,以国际专题组协议形式,制定IWA 27《共享经济的指导原则和框架》作为高级别国际导则和未来标准的基础。

在决策的制定和应对主要的社会、环境和经济影响和机会采取行动时,该文件提供了指导原则和框架。

国际标准化组织目前继续推进,专门成立了国际标准化组织共享经济技术委员会( ISO/TC 324 ),负责制定这一领域的国际标准。

该技术委员会主席Masaaki Mochimaru博士指出,标准既可以强调共享经济的积极方面,又可以降低风险和减少问题的发生。

“对于组织来说,这种新的商业模式的主要好处是有效利用未利用的资源。”

“然而,另一方面,在透明度和问责制、安全和安保以及保护工作人员和管理平台等问题上,存在潜在风险。 标准可以帮助解决这些问题。”

ISO/TC 324第一步开展的工作将是定义国际协调一致的原则和术语,以加强参与共享经济的各方达成共识,因此要充分利用 IWA 27。

随后,他们计划制定共享经济平台的运营和管理标准。

该技术委员会目前由来自30个国家的社会各部门的代表组成,秘书处设在国际标准化组织成员日本的JISC (日本工业标准调查会)。

Mochimaru博士指出,虽然已有很多国家派代表参与,但ISO/TC 324希望有更高的参与度,尤其欢迎发展中国家参与。

(原文标题:Sharing economy gets boost with new ISO international committee,作者:Clare Naden,译自ISO官网)

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