对基于大数据分析的医院信息化管理系统研究

谭义师

摘  要： 医院内部的信息化管理系统建设，受到当前时代背景下的大数据技术以及云计算技术影响，正在不断得到更新完善。基于此，本文针对大数据时代信息化管理平台的应用价值进行分析，同时阐释信息化管理系统的具体设计，为大数据背景下，医院信息化管理系统的质量提升提供有效的参考和依据，为我国的医疗卫生体系发展也提出了一定的建议。

关键词： 医院管理;信息化管理系统;大数据

中图分类号： C93    文献标识码： A    DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2019.01.037

【Abstract】： Informatization management system construction of hospital has been continuously improving and updating under influence of big data and cloud computing technology in current era. On the basis， the article analyzes application value of informatization management platform in big data era， and explains specific design of informatization management system， to provide effective reference and basis for improving quality of hospital informatization management system under big data background， and puts forward some suggestions for development of medical and health system of our country.

【Key words】： Hospital management; Informatization management system; Big data

0  引言

现阶段世界大部分的國家在经济发展的同时，都已经实现了互联网的迅速覆盖，同时在各个行业中，互联网的大数据技术以及云计算技术都得到了广泛的应用，其中医院的信息化管理系统中，大数据分析发挥了十分重要的作用。为了保证医院信息化管理系统的质量，应该合理应用大数据技术以及相关的理念，保证医院可以得到更高水准的管理，普及基于大数据分析的医院信息化管理系统。

1  大数据时代信息化管理平台的应用价值

传统的医院管理，应用了大量的人力，来调配医院的各项设备、资产以及医疗资源等，而伴随着医疗系统以及计算机技术的不断进步，现如今已经能够通过大数据技术来创建医院的信息化管理平台，为医院的长久发展创造了十分重要的价值。同时，对于医院内部的员工、病患来说，也意味着工作环境以及疗养环境质量的提升。

1.1  促进诊疗规范化

现阶段由于医疗卫生基础条件的改善，越来越多的人们愿意来到医院来体检、治疗，国家对于医院的扶植、管理投入也越来越大，我国医疗卫生事业整体呈现出有效的发展。在这种时代背景之下，诊疗的规范化也成为了医院发展进步的重要方向，而信息化管理平台的应用就是一种有效的促进诊疗规范化发展的手段。

信息化管理平台在创建的过程当中，就应该建设各类的诊疗行为原则，保证内部各项活动能够得到有效的制约，同时会针对一些医院的诊疗能力也进行提升。诊疗过程包含了收费、会诊以及开收单据等，无论哪一个环节，实行大数据分析，都能带动医院信息化管理中诊疗过程的质量提升。患者在医院就诊时，还会由于医院实行更加新颖的信息化管理，而获得更好的服务，从而带动患者的治疗满意度得到明显的提升。并且，在医院的信息化管理平台创设过程当中，可以保证诊疗过程更加精准化和规范化。

1.2  实现运营调控

在医院的内部，有很多不同的科室各司其职，都有着较为繁重的任务，因此在医院的整体管理过程中，应该有效运用信息化的管理系统进行调整控制，保证实现有效运营目标。我国现阶段的很多医院当中，具有较为先进的医疗设备以及高水平的医护人员，但是却由于运营不恰当导致了医院整体运作的效率较低。在这种情况下，就应该结合信息化管理系统的运行，提升医院的服务质量以及监管质量。医院从本质上来说，属于服务型行业，运营管理的目标是提供安全性的医疗卫生服务。通过有效的医院信息化系统，能够有效对运营服务的问题进行准确的判断，同时保证实现门诊效率的显著提升。医院可以通过获取相关的资源，来分析一个季度或者是近一个月来的常见门诊问题，保证科室的运营质量更好。

1.3  促进临床科研

医院发展和建设的重要前提之一，就是医疗临床科研的能力。为了能够坚持医学逐渐迈向精准化发展的方向，同时为广大的社会群众提供更加高质量的医疗卫生服务，就必须要加强对于临床数据的获取以及筛查。保证临床数据获取的及时性以及准确性，能够保证科研结果的质量。近些年来，相关的，医院临床数据常见的失真现象或者是缺失现象，极大地阻碍了医疗卫生事业的发展，同时还造成了医疗卫生研究内容质量难以保真。在这种状况下，通过合理有效的医院信息化管理系统应用，可以有效针对以上的常见问题进行解决，完善和调整临床科研的流程，节约大量的科研实践，保证临床科研的效率得到有效的提升。临床科研的水平一旦有了保障，就意味着我国的医疗事业发展，能够获得更加稳定的基础，目前很多大型医院都已经落实了医院信息化管理系统，并且取得了较为优秀的成绩。

2  信息化管理系统结构设计

2.1  系统结构流程

目前在医院的信息化管理系统设计过程当中，主要采用了大数据分析的方法，结合了互联网，保证应用最新的技术，来打造一个和谐有序的醫院运行流程。在信息化管理系统的系统结构流程当中，首先应该建立起一个多模块的数据读取机制，保证科学读取信息并且进行分配识别。多模块数据读取机制的确立能够保证将不同结构模块进行分散构建，保证多模块之间形成平行焦距化的联系，保证能够利用多种读取路径来获取相关信息，同时，还能够针对一些读取的盲点开展分析，保证进行维度标记，建立起一个多模块的数据读取机制。我国现阶段在医院当中使用的信息化管理系统但中，常见的一种形式，就是在多模块数据读取机制中，构建点对点的路径选择，保证同路径下的导向矢流[1]。最后，还要结合大数据分析的技术，来针对不同时段不同门类的管理信息源开展科学的读取利用，应用这些信息推导出医疗卫生事业发展的一些要点，保证每一个模块的数据都能够进行有效传递，模块与模块之间不再是简单的单向信息传输，而是具有较为强烈的互动关系，利于信息化的进一步管理。现阶段常见的信息化管理系统结构流程如图1所示。在这种多模块的流程中，可以实现信息化管理的数据便捷调动，提取的数据路径可以进行有效的标注，利于后续的综合分配，保证了信息的完整性以及有效性，促进后续运作的质量得到提升。

2.2  系统仿真实验

医院采用的信息化系统，在实际的管理过程当中需要通过系统仿真试验，来有效地为实践积累经验。在开展仿真实验之前，首先要进行科学的准备，一般情况下开展仿真数据的全天时段模拟访问，其中的数据源来自于大数据模拟，模拟的内容包括有患者的信息、医生访问的数据以及各类型的病症信息数据。模拟仿真实验中，应该还使用传统的医院信息化管理系统和仿真实验进行对比测试，以此来进行更加明确的对比判断，了解到大数据分析技术下的医院信息化管理系统与传统信息管理系统之间的差距。使用不同的信息管理系统开展同一模拟数据源的读取，最终测得各个系统的完备指数、系统数据利用率以及具体的稳定性。

其次，在实际的系统读取完备指数测试当中，针对不同的测试源开展条件测试时，要能够判断信息管理系统能否完成多项数据的完整读取。系统的数据利用率是承接系统读取到完备指数测试结果的试验，在仿真模拟试验当中可以通过对大数据的分析和利用，模拟出实际使用的具体利用率状况。通过仿真模拟试验，能够有效表现出医院信息化管理系统的实际应用效果，为未来的实际使用提供了有效到的经验[2]。

2.3  医院信息管理系统的实现

目前，利用B/S的结构能够承载多种路径的数据读取过程，这种结构能够有效将医院的信息功能模块以及核心数据模块进行结合，保证连接到服务器中，串联了不同结构之间的数据进行互通。在优化了EIP传输协议之后，可以将中心服务器以及路径模块进行有效的连接，保证每个数据模块都能够相互实现互通。同时，在实际的运行当中，还能够针对关键数据开展描述，采用SQL代码，进行数据读取模式的设置。医院现行的信息管理系统中，EIP传输协议的具体描述对于发送方以及使用方，都有了较为准确的规范[3]。实际的信息管理系统结构当中通过选择结构的构建以及路径，能够有效解决路径，保证单路径下的数据读取能够得到满足。医院的长远发展目标中，维持医院服务的质量，创造良好的医院信誉与口碑，是重要的一项内容，而在大数据时代下，采用医院信息化管理系统进行管理，则是发挥了大数据时代的最大价值[4-5]。

3  医院信息化管理系统创建要点

3.1  明确法律管理的规定

现阶段，我国的政府已经针对医疗卫生领域的很多现象，出台了对应的法律法规进行规范，保证医院内部的各级领导、员工都能够在法律的规范之内开展工作。在这些法律规范中，针对医院信息化管理平台的内容，则体现在了患者服务与提高满意度这两个方面，为了促进医疗卫生事业的持续发展进步，就应该保证医院内部的各级人员，都能够严格按照法律规范行事，同时严格要求自身，端正工作的态度。

大数据时代下，各种信息的安全都会受到多种风险的威胁，在此基础上，就应该保证及时反馈和解决各种问题，一旦发现了问题就要及时进行针对性研究，及时掌握患者对于医疗卫生服务的实际需求，保证患者能获得符合自身病情以及特点的服务。最后，在明确法律的管理规定前提下，还应该应用一些讲座或者是文件宣传的形式，了解到其他医院的诉求，综合多家医院在实际发展中的经验，开展反思，推进医疗卫生事业的稳定发展[6]。

3.2  明确落实医院信息化管理规章制度

我国不同等级的医院，对于自身内部的工作管理规范也是具有较大差距的，一般来说整体医疗能力越好的医院，对于医院内部的各项活动管理就越严格，但是无论每一家医院的具体管理制度如何，都必须要在符合ISO标准和要求的基础上，开展医疗卫生服务。医院在使用信息化管理系统时，同样也要建立信息化管理的规章制度，不仅是为保证医院的稳定与权益，更是医院作为社会医疗卫生保健体系重要组成部分之一，所要肩负起的社会责任感{7]。

医院的信息化管理规章制度在确立与落实之后，首先应该在信息录入时，确定专业的术语，防止出现一些词汇矛盾的现象。医院内部进行信息化系统管理与维护的相关人员，应该了解到医院各项设施的具体使用与配备状况，结合医院内部不同患者的需求，来推进医疗卫生事业的发展。其次，在通过医院的信息化管理系统和患者进行沟通时，或者是患者在使用医院信息化管理系统提供的自主服务时，医院应该避免一些大量晦涩的专业名词，尽量采用通俗易懂的语言，来引导患者获得高质量的服务。最后，还要结合现阶段的各种医疗卫生方面的发展，对于已经投入使用的信息化管理系统开展更新，保证能够跟上社会进步的脚步。

3.3  统筹各类信息关系

医院的管理工作中，应用信息化管理系统的相关平台，还应该注重对于各类信息关系的统筹和研究，首先，将相关的医疗事业发展的重要技术手段应用，作为重点研究与了解的对象，保证技术人员能够提升个人的能力以及水准，不仅在日常的管理中能够符合工作需求，更要在一些突发状况下，应用好医院信息化管理平台，防止出现临时的数据混乱或者是网络堵塞等状况。其次，在进行信息的存储以及管理过程中，技术人员也应该能够深入研究各项信息之间的联系，保证开展科学化的综合处理，配合医院各项具体工作的开展，促进数据资源使用效率的有效提升。最后，为了保证医疗事业的稳步发展，技术人员还要能够不断通过培训工作，更新自身的知识储备，提升实践操作能力，了解我国医疗卫生事业的发展新形势与新内容[8]。

3.4  加大数据库建设力度

医院的信息化管理平台，受到大数据时代的影响，应用了大量的计算机技术以及云端存储、分析技术，这些高新技术的使用，从很大程度上促进了医院信息化管理的质量提升。而数据库对于整体系统来说是至关重要的，医院为了保证信息化管理系统的运行质量，必须要能够结合自身的发展规划、现阶段的实际需求以及国家的相关法律条文，开展严格的质量监督，确保数据库的创建和管理都具有较强的科学性，并且还能够成为整体管理平台平稳运行的有效保障。加大数据库的建设力度，保证信息录入的准确性，同时提升存储的安全，这样能够为医院信息化管理系统的可信度做出有效的保障，并且能够促进医疗卫生事业的持续发展，更是能为人民群众创造更加良好的就医条件的一项重要举措[9-10]。

4  结论

综上所述，现阶段的医院信息化管理系统建设过程当中，除了要拥有扎实的技术基础以外，还要能够明确各类的法律规范，制定严格的医院内部信息化管理制度，保证各项活动有序进行，促进医院的长久发展。同时，在医院信息化管理系统的研究过程当中，还应该及时更新思想，更好地应用创新技术，为医院创造价值。

参考文献

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