以人为本勇于创新破解新退人员管理服务难的问题

李钰

摘 要：新退休人员作为退休人员队伍的一部分，具有其自身所特有的属性，尤其是刚从岗位退下来之后产生“松绑”“轻松”心理，给管理服务工作带來一定的难度。文中笔者，积极探索新形势下做好退休人员思想政治工作的新途径新方法，坚持从实际出发，突出人文关怀，创新活动载体，积极传递组织的温暖，打造离退休人员温暖幸福之家，有效破解新退休人员管理服务难的问题，使离退休人员管理工作做的更加生动鲜活、更加有温度、更加有质感。

关键词：新退人员;人文关怀;创新;管理服务机制

新退休人员作为退休人员队伍的一部分，具有其自身所特有的属性，客观上存在“个人事情多、外出旅游探亲多、爱好兴趣多”的“三多”情况，尤其是刚从岗位退下来之后产生的“松绑”“轻松”心理，给管理服务工作带来一定的难度。我们本着坚持从实际出发，突出人文关怀，创新活动载体，积极传递组织的温暖，打造离退休人员温暖幸福之家，有效破解新退休人员管理服务难的问题，使离退休人员管理工作更加生动鲜活、更加有温度、更加有质感。

一、关口前移提前掌握

管理要有的放矢，首先要真知深知。我们感到，新退休人员的管理不能从接收之时做起，摸清新退人员思想是第一步要做的，因为人的思想发展是一个连贯的过程，在岗时的思想心理、工作表现和个人诉求一定程度上会影响退休后的管理服务。为此我们将端口前移、提前掌握，每年初都与人事部门沟通，提前了解当年退休人员情况和需要重点关注的人员，了解其家庭情况、兴趣爱好、退休生活打算以及对组织的意见建议。……