“互联网+”背景下的宠物殡葬服务探究

顾然 彭丽娜 赵萍

摘 要：随着家庭宠物的兴起，以及宠物地位的提升，宠物的殡葬也成为困扰宠物主人的一件大事。如果殡葬处理不妥，会造成各种社会环境问题。因此本文旨在探讨互联网背景下新型殡葬宠物的可能性及服务模式探索。

关键词：互联网+;宠物;殡葬服务

现代社会家庭中，越来越多的人在家庭中饲养宠物。它们不仅能为人们排忧解闷，还能带来精神慰藉，是如同家人一般的存在。然而大部分宠物的生命十分短暂，长的可能十多年，短的或许只有几年。当宠物死去，你会如何处理它们的“身后事”？近几年，我国宠物行业产业链上各环节均有发展，但是发展程度差距较大，其中，宠物食品加工销售、宠物用品销售、宠物美容和宠物培训较为成熟，而宠物养殖和交易、宠物医疗、宠物保险、宠物殡葬等发展较为落后。本文主要探索在互联网背景下进行新型殡葬的可能性。

一.行业背景

1.中国养宠群体规模进一步扩大，养宠用户越来越“舍得花”

中国养宠人群规模不断增长。2018年9月，铃铛宠物携手亚宠展联合发布了《2018年中国宠物行业白皮书》。白皮书数据显示，2018年中国城镇养宠用户达7355万（含水族），较2017年增长24.4%。此外，该白皮书首次细分猫市场和狗市场规模。白皮书显示中国城镇养狗、养猫人数达5648万，且全国城镇犬猫数量达到9149万只，较2017年增长4.6%。中国宠物群体规模也在快速增长，而这并不包括猫狗之外的水族、爬行类动物和啮齿类动物。整体来看，我国宠物群体规模较大，且仍在以较快的速度保持增长。……