对高校图书馆流通部服务效率的思考

王璐

摘要：高校图书馆是高校的重要组成部分，是广大师生课堂之外获取知识、服务高校教学科研的重要场所。各高校每年都会购置一定量的新书，然而，随着高校的发展和馆藏资源的增加，海量资源的利用率却有些偏低。图书馆的流通部是高校图书馆与读者打交道、提供服务的的窗口部门，所以，提高流通部的服务效率很关键。就高校图书馆的功能和图书馆员的职责、图书馆目前的现状和存在的问题、提高图书馆流通部服务效率的方法措施等几方面，提出了几点思考。

关键词：高校图书馆;流通部;读者;服务

一、图书馆的职能和图书馆管理员的职责

图书馆是高校的一个重要组成部分，它在高校教学中占据重要地位。读者在图书馆不仅能了解、搜集、学习到各方面的专业知识，而且能获得提升个人思想修养的精神食粮。高校图书馆里丰富多样的馆藏文献资料，可以对广大师生读者的专业知识、思想文化、品行道德等方面的修养进行全方位的教育。所以，高校图书馆要通过多种方法措施激发馆员的工作热情、培养其良好的工作作风、充分发挥图书馆的服务职能、提高圖书馆海量信息资源的利用率。图书馆工作者必须树立牢固的服务意识，做好各项服务工作。流通部工作的主要职责是做好高校图书馆的服务工作，提高图书馆藏资源的利用率，使高校图书馆发挥其应有的作用，成为课堂之外学生最爱去的地方。

图书馆的流通部是学校图书馆的窗口，是与读者打交道、为读者提供服务的最直接部门，是反映图书馆服务工作质量的最关键部门。……