党员争先 作表率 打通服务最后一公里

摘 要：国网博尔塔拉供电公司认真贯彻国家电网公司部署，扎实开展党员争先，推动统一的企业文化在优质服务领域落地实践，大力实施“你用电我用心”为民服务工程，改进服务作风，提升服务品质，努力解决联系和服务群众“最后一公里”问题，提升“国家电网”品牌形象。

关键词：党员；优质服务；品牌

一、突出实践特色 打造党员服务品牌

国家电网天山雪莲共产党员服务队，是国网博尔塔拉供电公司践行国家电网公司“四个服务”宗旨，弘扬志愿服务精神的一项品牌工程，在提升优质服务水平、服务经济社会发展方面有着独特的优势。国家电网天山雪莲共产党员服务队，核心在服务，关键在建设，要创新实践，突出特色，真正把服务队打造成为民服务的品牌工程。

夯实为民服务的思想根基。共产党员服务队要始终坚持客户为重、服务为先导向，把群众满意作为基本要求，贯彻落实“三个十条”，牢固树立“你用电 我用心”服务理念，深化实施95598光明服务工程。广大党员要亮身份、亮职责、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，争创群众满意窗口、优质服务标兵、为民服务先锋，用真诚的服务和无私的奉献，打造人民群众满意工程。

提高为民服务的过硬本领。在创建工作中深化为民服务创先争优，在“先”和“优”上立标准，在“创”和“争”上下功夫，带动广大党员立足岗位创一流、争优秀，不断提高业务能力和职业修养。加强服务队自身建设，把党支部建在队上，严把队员选拔入口关，不断强化思想政治教育和业务培训，积极创建“电网先锋党支部”，努力把国家电网天山雪莲共产党员服务队打造成为政治强、业务精、服务优的坚强战斗堡垒，让党徽在岗位上闪光。……