中职护生情商现状分析及思考

刘全山

摘 要：中职护生将来从事的护理职业要求她们必须具备较高的情商。本文分析了中职护生情商的现状，阐述了培养中职护生情商的重要性，从7个方面探讨了培养中职护生情商的途径。

关键词：中职护生;情商;培养

随着社会的发展，人们对医疗护理服务的需求不断增加。护士要为人们提供较好的护理服务，除了具备必要的护理基础知识和基本技能外，还应具备崇高的职业道德、爱伤和奉献精神、良好的抗挫和心理承受能力、情绪管控能力、人际沟通能力，即较高的情商。因此情商培养对培养合格的护理人才具有重要意义。

一、培养护生情商的重要性

情商（EQ）即情绪智商，是指人们在对自我及他人情绪识别的基础上，对情绪进行理智的控制，以适应社会生活的一种能力，是人在情绪、情感、意志、耐力及忍受挫折等方面的品质。美国心理学家丹尼尔·戈尔曼将情商分为五个组成部分：认识自己的情绪、管理情绪、自我激励、认识他人的情绪、处理人际关系。并且明确提出，情商是影响个人身心健康的重要因素，是决定人生成功与否的关键。一个人获得成功，20%取决于智商，而80%取决于情商。专家们普遍认为情商是可以通过后天培养的，情商的高低与青少年时期的开发培养有着密切的关系。

（一）加强情商培养，有利于培养护生的自我认知能力

中职护生年龄偏小，自我认知能力不足，通过对护生情商的培养和训练，可以帮助护生增强对自身的认识和了解，分析产生情绪的原因，找到适合自己的情绪管理方法。……