山东能源集团筑牢安全生产“第二道防线”

王勉励 袁宏

山东能源淄矿集团亭南煤业公司现有女职工71人，协管会下设3个协管组，15名协管员，女职工占职工总数的6%。协管会充分发挥协管员自身的特点和优势，协管工作取得了长足进步。2017年，工会女工家属协管会荣获首届山东能源集团“安全生产监管工作先进集体”荣誉称号。

以“基”为引领

注入保障“强心剂”

工作中，他们积极探索创新协管工作机制，寻求协管工作与安全生产的最佳契合点，保证协管组织规范运作。一是整合队伍强基础。为了保障协管组织的新鲜活力，2019年年初下发了《关于调整安全协管人员的通知》，对不太适应协管工作的协管员进行调整，并为每名协管员量身定做了统一标志服，吸收文化水平高、创新能力强、热爱协管工作的女职工充实到协管队伍中。为了提高协管队伍的专业性，他们选拔3名男职工加入协管队伍，实现了将安全协管工作抓到井下现场、抓到职工身边的目的。二是制定目标明责任。队伍调整后，协管会与每名协管员签订上岗合同书，将任务量化分解落实到人头;协管员与包保对象签订《安全目标责任书》，提升协管员的责任感，做好“三违”人员、“安全重点人物”“重点户”的帮教工作;协管小组扎实推行“1123”工作法，即人人每月至少提1条合理化建议，至少包保1名薄弱人员，与2户留守家庭进行沟通，至少3次参加井口、工区慰问活动。三是创新方式方法。2019年以来协管会推行“18”安全协管工作体系，即“3”项机制：建立领导机制、宣传机制、督导机制;“4”情管理：深情关爱职工、亲情温暖职工、柔情感化职工、无情警示职工的“四情”管理方法;“5”进活动：开展进井口、进区队、进现场、进宿舍、进家庭;“6”项举措：节日送祝福、定期送安全、冬送暖夏送凉、开展寓教于乐文体活动、实施“8+6”亲情帮教、留守家庭关爱建立亲情帮扶热线。通过这些措施，进一步激发了协管员的工作热情，促进了协管安全工作的健康发展。2018年协管员樊燕被山东能源集团授予“十佳协管员”荣誉称号。

以“帮”为抓手

激发工作“动力源”

实践中，他们注重创新管理方法，强化协管员业务培训，充分发挥协管安全作用，推动协管安全工作持续深入开展。一是“勤充电”提素质。在每年组织1次协管员全员正规培训的基础上，结合安全事故，及时聘请安培中心教师进行事故案例剖析，讲解井下经常发生的主要违章现象及其危害;组织学习安全知识，让他们懂得“干什么”“怎么干”，既充分体现协管工作的情感优势，又进一步增强工作的针对性，做到不仅有“情”，而且入“理”，提高了协管工作的针对性和时效性。二是“拓领域”抓关键。作为兵头将尾，班组长能否按章作业、按章指挥，是一个班组能否实现安全生产的关键。他们在扎实开展轮值班组长活动的同时，把班组长纳入协管视线，加大了对班组长的管理，也得到了他们的理解与支持，使这些“兵头将尾”明白了他们的良苦用心，认识到违章作业、违章指挥的危害，从而自觉做到安全生产。三是“下基层”摸实情。坚持“深入基层、摸准实情、谈心交流、解决问题、促进稳定”的理念，定期组织协管员对所有基层区队逐个进行走访，了解基层职工队伍思想状况，及时进行跟踪帮教。协管员宿凤玲是有名的“闲不住”，走访中她了解到综采工区的职工车艳伟工作情绪不高，萌生了“走人”的想法，便主动去区队、进宿舍，耐心劝导做工作，车艳伟不仅没辞职，并且工作更加积极，现在已成了班里的小组长。

以“心”为导向

提升服务“强磁场”

他们注重用心服务为导向，探索新载体、新机制、新举措，通过多种渠道，努力把协管工作融入公司的工作中心，促进安全生产。

一是用心送关爱。鉴于多数职工省外创业，不能很好照顾家人，导致一些家庭出现了不和谐问题的实际，他们积极开展“留守家庭关爱行动”，先后采集526户“留守家庭”住址、联系电话等信息，组织协管员“包保到人”，采取“通一次电话、发一条短信、办一件实事、送一句祝福”的形式，主动围绕“反馈职工在矿工作情况、了解留守家庭生活状况、需要帮助解决的困难”等6个方面的问题与“留守家庭”进行沟通，确保了职工“后方”稳定，让他们能够安心在外踏实工作。新分来的山东大学生候记川因父亲去世，母亲常年患有老年痴呆，生活无法自理，他独自一人带母亲来矿上班，家庭生活非常困难，协管会了解此情况后，积极开展帮扶协助母子解决住宿问题，并为其申请公司、集团公司困难职工救助款4000元。中秋节、春节前，协管会购买米面油等慰问品，并组织协管员到家中帮助打扫卫生、拆洗被褥，定期走访談心。候记川曾感动地说道，来到单位，比回到家里还温暖，我一定踏实工作，回报企业……这样的事例还有很多很多。截至目前，协管员先后与325户家庭建立包保关系，先后为职工家庭解决家属工作、调解家庭纠纷等实际问题68次，得到了广大职工的一致称赞。同时，他们还开展“矿嫂探亲”活动，先后3次组织探亲家属参加井口慰问活动，并召开座谈会，号召家属们与协管会联手做好职工思想工作，解决后顾之忧，确保职工能够安心踏实工作，提高自保互保安全意识。

二是爱心搞活动。持续深入开展“送祝福”“送安全”“送清凉”等活动，完善创新载体，丰富方式方法，通过关爱职工、叮嘱职工、感化职工，达到了以情感人、温暖人心、提升意识的目的。节日送“祝福”。为确保节日期间的安全生产，每逢节日都组织大型井口送温暖活动，为坚守工作岗位的职工发放食品，表演三句半和快板等节目，与职工们共同欢度节日。利用清明节、端午节、五一节、国庆节、中秋节等节假日，组织开展井口“协管嘱安全、情暖一线工”活动6场次，共发放粽子、鸡蛋、月饼5000余个，苹果3000余斤。母亲节购买康乃馨100余束，为在工作岗位上的女职工送上了节日祝福。定期送“安全”。为更好地营造“关注安全 关爱生命”的安全生产月氛围，在区队组织开展了安全签名活动，专门制作了安全警句、安全祝福卡片600份;组织开展“安全文化进区队”活动，利用班前会时间到采掘、辅助区队举办安全知识有奖问答、协管员话安全、家属致亲人的一封信等活动，营造了浓厚的安全文化氛围。开展了“诵读家书  叮嘱安全”诵读家书活动，组织协管员到区队讲安全故事，利用班前班后会时间为一线职工诵读安全家书22场次，接受教育职工500余人次，开展有奖安全知识问答活动28场次，自编安全三句半演出25场次。每当现场安全生产遇到“硬骨头”的时候，协管员及时靠上去做好职工思想稳定工作，帮助他们解决工作生活中的问题，让他们感受到企业大家庭的温暖。高温送“清凉”。在每年的暑期，协管会积极组织“送清凉”活动，协管员亲手熬制的绿豆汤送到职工的手中。以“战高温、斗酷暑、保安全”为主题，举办吃西瓜大赛，发放西瓜5000余斤，风油精、藿香正气水等防暑用品300余份，职工们在高温酷暑里感到了丝丝清凉，激发和保护了职工安全生产的工作热情。

三是真心促帮教。为更好发挥女工亲情安全帮教优势，创新实施“8+6”亲情帮教模式，在安监处、安培中心实施责任追究、谈心、培训学习、再谈心、考试、座谈、上岗、回访8个环节“三违”帮教的基础上，组织协管员约请当事人，按照让坐、倒水、拉家常、讲事故案例、分析违章危害、做思想工作6项程序进行谈心帮教，并做好定期回访工作。开通了“职工心声服务热线”“矿嫂热线”、QQ群、微信平台，及时为职工和家属解疑释惑，解决工作生活困难。2018年以来，协管会共对27名“三违”职工进行了心理疏导和情感关怀，杜绝了违章现象再次发生，促进了安全生产。

（编辑/吴洁）