封闭式全英语环境中学生英语口语焦虑的话语特点及教师调控策略研究

李珍

摘  要：经济全球化潮流下，加之我国高度的改革开放政策，与国际社会的接轨合作日臻深化，对外贸易经济亦是持续增长。在这样的宏观背景时代，英语业已成为中等职业院校的必修公共基础课，相关教学发展引起了学术界的广泛关注。一直以来，中职学生语言习得中的口语焦虑问题突出，造成了他们的跨文化交际障碍，尤其是素质教育改革生态下，他们的情绪情感体验备受重视。本文基于对封闭式全英语环境中职学生英语口语焦虑的话语特点分析，着重就教师调控策略进行了探究。

关键词：中职英语;口语焦虑;话语特点;有效调控

中图分类号：G712    文献标识码：A    文章编号：1992-7711（2020）35-117-02

引言：根据教育部颁发的《中等职业学校英语教学大纲》，英语是世界通用语言之一，是国际交流的重要工具。伴随着我国国际化进程的持续推进，英语能力已然成为衡量人才的重要标准构成。时至今日，在党的正确领导下，中国已然建成了世界上最大规模的职业教育体系，学生的全面发展助力“中国制造2025”战略，他们的身心健康发展至关重要。封闭式全英语环境中职学生英语口语焦虑，既是影响他们学习效果的主要障碍，又是心理脆弱的表现，如何缓解和治理尤为必要。

一、封闭式全英语环境中职学生英语口语焦虑的话语特点

作为一种普遍的变态情绪体验，焦虑亦被认作为心理异常，通常是指个体由于不能达到预期目标或不能克服障碍的威胁，自尊心或自信心受挫，继而由内疚感、失败感增强而形成的紧张不安甚至略带恐惧感的情绪状态。有学者将焦虑对语言学习的作用划分为促进型焦虑和妨碍型焦虑两类，前者能够激励学生克服困难、迎接挑战，而后者则容易使学生逃避学习任务。事实上，更多时候妨碍型焦虑的影响更加明显。尤其是作为第二语言习得，英语学习的复杂程度更甚，口语焦虑则是影响其效果的主要因素。据相关访查发现，封闭式全英语环境中职学生英语口语焦虑具有广泛性的特点，通常表现为交际焦虑和测试焦虑，并伴随有面部表情、肢体动作以及话语语调等方面的变化。中职学生英语口语焦虑在话语层次上的表现为表达不流畅、结巴，还时常夹杂有些口头语，如这个、那个、不是、不对等。同时，存在英语口语焦虑的中职学生，课堂互动极度缺少，不敢与老师目光接触，话语表达时的声调偏低，甚至心里过度紧张时还会牙齿打颤、说不出话。诸如上述这些现象特点，均是中职学生口语焦虑的集中表现，应当引起教师足够的注意和重视，并针对性地采取有效调控措施，以提高教学效果。

二、针对中职学生英语口语焦虑的教师调控策略

在认知了封闭式英语环境中职学生英语口语焦虑的危害及话语特点之后，接下来的重点就是如何切入引导，通过教师的有效调控，缓解学生这种不良情绪体验。作者基于上述分析，结合实际情况，针对性地提出了如下几种教师调控策略，以供参考和借鉴。

（一）转变角色定位

封闭式全英语环境下，师生作为交互的主体，其相互间的关系影响着中职学生的口语焦虑。传统课堂教学模式下，教师为中心，以控制者、监督者的身份介入，长期积淀下了权威严格的形象，一句评语角度的不同甚至會给学生带来冰火两重天的感受，容易造成他们的紧张情绪。所谓“亲其师，信其道”，尤其是素质教育改革牵引下，教师要及时转变自身角色定位，尊重和突出学生主体地位，坚持“以人为本”的理念先导，宽严有度地对待学生，努力塑造彼此间融洽的师生关系，善于用个人魅力感染学生，将其对教师的好感转化为对英语的热爱和兴趣。尤其是对于女学生，她们的心思细密、性格敏感，英语口语焦虑程度较之男生更高。因此，教师要给予格外的关怀，注意交流时的语气和措辞，精准把握学生们的心理动态和情绪波动，耐心辅导做好思想工作，帮助其改善怯弱的性格，使之以积极的心态迎接学习上的挑战。如此对教师的综合素质素养提出了较高的要求，要积极参与到终身学习建构当中去，牢牢把握每次深入教研的机会，善于在生活中发现和积累，更加全面地了解中职学生英语口语焦虑的话语特点，丰富知识涵养构成，尤其是心理学方面的知识，以达成育人目标。

（二）改善纠错方式

害怕出错是导致中职学生英语口语焦虑的重要原因。尤其是封闭式全英语环境下，中职学生的基础薄弱，出错的频率更高，选择正确的纠错方式是关键，对缓解他们的英语口语焦虑作用显著。在具体的教学实践中，教师要以宽容的态度对待学生犯错，但绝非视而不见，引导树立学生“人非圣贤孰能无过”的价值观念，照顾学生的自尊心，努力塑造良好的能动空间，鼓励他们多讲英语。对于学生即已出现的英语口语错误，则可通过间接纠错或小组纠错的方式，避免出现焦虑情绪。简单来讲，由于教师本身角色特性，很容易给学生造成压力，而同学间的平等地位，更利于他们欣然接受建议并主动改正。为此，教师还需善于利用学生的本身优势，引导以小组协作的方式进行纠错，构建起更加融洽、不怕出错的封闭式全英语交互环境，促进学生相互学习、共同成长，亦可在一定程度上激发学生的能动兴趣。在此过程中，教师要注重做好小组分配，让不同层次、性格的学生交叉组合，以先进带动后进，势必能够产生良好的教学效果。

（三）组织多样活动

根据克拉申的情感过滤假说，可理解的语言输入，能够帮助学生减轻焦虑情绪。通过科学的方式方法引导，努力营造自由、开放、融洽的课堂氛围环境，潜移默化中完成知识讲授与能力训练，并起到事半功倍的工作效果。宏观信息化时代环境下，教师要善于借助新媒体技术进行知识讲授，通过图片、影像、动画等元素，营造虚拟真实的英语交际环境，基此来调动学生的多重感官体验，深化他们对所学内容的了解，继而诱发出不同梯形难度的任务，引导学生自主完成，达到提升语言应用能力的目的。值得着重指出的是，时间条件允许的情况下，给学生留有一定的思考时间和空间，尽量避免让其在毫无准备的情况下在老师及其他同学面前展示，如随机抽查、突然提问等，以免引起学生的语言焦虑。同时，教师还可基于对学生个性差异的了解，以其兴趣偏好为切入点，组织话题讨论活动，如NBA等，带动学生的积极参与情绪，引导他们自由表达，起到活跃课堂气氛的效果。另外，在精神层面上，亦可不定期组织团体活动，如给不能回家的同学过生日、一起过中秋送祝福，增强学生的融入感、归属感，促进他们积极向上、乐观开朗的心态。

（四）完善评价机制

根据中职学生的普遍心理，跨入中职校园，面对着新老师、新同学，希望得到肯定和认可，尤其是老师的赞扬。事实证明，负面情绪往往会加重中职学生英语口语焦虑。传统应试教育模式下，考试成绩定成败，部分教师的功利主义倾向浓厚，对待不同层级的学生态度有所差异，对于后进生而言是一种不公的表现，他们的心理更加脆弱，容易出现英语口语焦虑。对此，教师要依循素质教育改革理念及原则，对待学生一视同仁，并采用鼓励性评价，维护好学生的自尊心，激活他们的好胜心，使之在成功喜悦的情绪带动下更加积极地参与系列活动，有效提高其学习积极性、主动性。在此过程中，鼓励性评价又分为语言鼓励和非语言鼓励两类。其中，语言鼓励即是指口头上的表扬，如good、nice、great等，但需注意评价的单一性，应善于幽默、有趣的表达，增强学生的主观情绪。非语言鼓励则包括肯定的眼神、会心的微笑、上扬的拇指等。在对学生进行鼓励性评价时，教师应当从学生的视角出发，发自内心地给予真诚的评价，能够让学生感受到，从而缓解他们的英语口语焦虑。

结语：总而言之，封闭式全英语环境中职学生英语口语焦虑客观存在，并表现出少言寡语、表达不畅、声调偏低等话语特点，对其认知与把握是关键，应当引起教师的足够重视，继而基于此，结合实际情况，从引导方式、活动组织、教学评价等多角度入手，采取有效的调控策略，努力营造轻松、愉悦、宽松的学生成长环境，促进学生全面发展。作者希望学术界大家持续关注此类课题研究，立足实际，善于从不同维度切入，提出更多有效建议。

参考文献：

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【注：本文系广东省教育系统关心下一代工作委员会“十三五”教育科研规划青年教师发展专项课题“英语口语焦虑下學生口语的话语特点及教师的焦虑调控策略研究”成果（课题编号：QNJSKT00149）】

（作者单位： 湛江市麻章区教师进修学校，广东   湛江   524000）