基于微信的远程开放教育混合式教学研究

[摘 要]随着信息技术的不断发展，混合式教学受到教学领域的广泛关注。作为使用广泛的及时通讯工具，微信为混合式教学提供了崭新的平台。文章基于微信平台，构建“前期分析、教学设计、资源开发、教学实施和教学评价”五个阶段的混合式教学模式，并在远程开放教育的高级商务英语写作课程中开展教学实践，同时分析并总结了所取得的初步成效，旨在为信息时代下的开放教育教学改革和创新提供借鉴。

[关键词]混合式教学;微信;开放教育

[中图分类号]H319.3;G728 [文献标识码]A [文章編号]1008-7656（2020）06-0016-05

一、引言

随着信息网络技术的快速发展，混合式教学受到教育界的广泛关注。混合式教学，就是把在线教学和课堂教学的优势结合起来的一种“线上+线下”的教学形式。在教与学的过程中，既发挥教师引导、启发和监控的主导作用，又充分调动学生的主动性、积极性和创造性，从而实现教学效果的优化[1]。

微信自推出至今，其功能不断发展完善。除了通讯及社交功能外，还借助小程序、微信公众号及第三方平台等，融入了人们的生活。因其操作便捷、传播多样、沟通及时和信息推送精准，在教育领域也备受青睐。引入微信，充分发挥其教学功能，为网络环境下的教学提供了广阔的空间和创新的可能。

目前，国内已有不少关于微信在教学领域的研究。理论层面主要研究微信的教育功能、应用可行性分析、教学设计原则及存在的问题（白浩，郝晶晶[2]，王萍[3]，阎晓甜[4]等）。应用层面则集中研究学习模式、微学习资源建设及各类课程的教学实践（袁磊、陈晓慧、张艳丽[5]，柴阳丽[6]等）。通过梳理发现，以往有关微信教学的研究多围绕移动学习展开，而对混合式教学的研究较少，且研究对象多为普通高校的学生，对成人学习者这个特殊群体的研究较少。因此，文章以开放教育的高级商务英语写作课程为例，探索基于微信的混合式教学模式，以期能为开放教育教学改革和创新提供参考。

二、基于微信的混合式教学模式构建

基于微信的混合式教学模式，可分为前期分析、教学设计、资源开发、教学实施和教学评价五个阶段。

（一）前期分析阶段

分析阶段是混合式教学设计的首要环节，主要包括教学对象分析、教学内容分析以及混合式教学环境分析。

在教学过程中，学生是学习的主体。对教学对象进行分析，主要掌握远程开放教育学习者的年龄特征、学习需求、知识储备、学习方式等情况，为后期教学设计提供参考依据。

教学内容分析主要是以课程教学大纲和教材为依据，根据学生的学习需要，对课程目标和学习内容进行分析，区分哪些课程内容适合线下课堂教学，哪些适合在微信平台进行线上教学，并处理好各知识点之间的逻辑顺序以促进线上线下教学的无缝衔接。

混合式教学环境包括线上网络教学环境和线下课堂教学环境。基于微信的混合式教学要了解学生使用微信的情况和习惯，分析微信的教育功能，挖掘其可用于混合式教学的功能特征与条件支持等;课堂教学环境包括便于授课的多媒体教室、便于学生进行分组讨论或分组演示的活动教室等。

（二）教学活动设计阶段

教学活动设计是混合式教学的关键。在前期分析的基础上，该阶段需要确定教学目标、制定教学策略和选择线上教学工具、课堂教学设计、教与学评价设计等。

教学目标是在教学活动中期待得到教学效果的总体表述，对教学活动起到导向作用。本研究中的混合式教学可从认知、能力、情感三个层面制定教学目标，明确学生的学习方向，使教学活动更有针对性，从而提高教学效果。

教学工具的选择和教学策略的制定是混合式教学区别于传统课堂教学的主要内容。将微信作为混合式教学媒体，不是为了在传统课堂中呈现教师的教学内容，而是用这种新颖易用的方式更好地支持学生学习，提高他们的学习主动性，促进深度学习的发生。教学策略要根据自主探究、小组协作、任务驱动学习等不同的教学组织形式加以设计，保证“学生为主体”落到实处。

混合式教学的课堂是微信线上课堂和线下课堂的结合。按照 “课前线上—课中线下—课后线上”三个阶段设计将两个课堂衔接起来。课前，教师引导学生对知识进行学习预热;课中，教师主导组织课堂教学活动帮助学生进行知识内化吸收;课后，教师指导学生对知识加以巩固提升。

混合式教学的教与学评价，可贯穿整个教学过程。如教师对学生线上学习情况和知识巩固的评价、线下课堂表现的评价、课程考核评价、学生在线上对教师进行评价等，形成动态的形成性评价和终结性考试结合的多元评价方式。

（三）开发阶段

混合式教学的开发阶段包括教学平台的创建和教学资源的制作。首先，利用微信的通讯交流及平台化功能，开发微信网络教学平台。微信群的建立较为简单，微信公众平台在申请注册之后要进行自定义菜单模块和推文内容的设计。然后，根据教学目标，梳理知识点，开发与学生自主学习相关的配套资源，包含自主学习任务单的制作和微视频、图文等在线配套学习资源的建设。最后，将这些资源适时上传至微信公众平台的菜单栏及推送栏目，以供学生进行线上自主学习。

（四）教学实施阶段

混合式教学的实施是对教学活动设计和资源开发设计结果的具体实践，是将传统课堂教学与线上教学的优势相结合而进行的教与学的活动。以“课前—课中—课后”“线上、线下”“教师学生双主体”为线，实现在时间、空间、主体的多维度契合。具体实施过程见后文详细论述。

（五）评估阶段

混合式教学的效果根据教学活动设计阶段制定的评价系统，从过程和总结两方面进行评估。过程评估是在资源开发、教学实施中通过访谈、问卷调查、观察学生学习情况等方式进行收集数据，并及时进行修改，不断完善混合式教学设计。总结评估是在混合式教学实施结束以后，通过学生的学习成绩和知识掌握程度以及能力提升情况等方面进行评定，从而提出完善混合式教学设计的可行性建议。

三、基于微信的开放教育混合式教学实践

基于构建的模式，本研究在开放教育高级商务英语写作课程中开展了基于微信的混合式教学实践，主要分为教学准备与混合式教学实施两个环节。

（一）教学准备

教学开始前，教师首先调查了解所授班级学员使用微信的情况和习惯、英语写作学习的需求和困难以及喜欢的学习资源形式;其次，根据高级商务英语写作课程的教学内容，结合学习者分析的情况，确定教学目标与策略;最后，围绕教学目标梳理教学重难点，制作配套学习资源，创建课程微信公众号，并上传学习资源，從而完成混合式教学环境的构建。

课程微信公众号创建后，对它进行自定义菜单模块和及时推文两部分内容的设计。自定义菜单模块适合发布比较固定的资源。在此模块自定义三个主菜单栏，分别是课程导学、学习资源、学习社区。其中，课程导学栏目下包括“学什么”“怎么学”“怎么考”三个二级栏目，帮助学生了解课程信息和学习方法。学习资源栏目下包括“微视频”“重难点辅导”“拓展阅读”三个二级栏目。具体来说，“微视频”是按照课程各主题内容的知识点录制的5～10分钟的教学微课资源。每一讲均采用“商务情景导入—写作要素解构—范文分析”的思路，配以中英文讲解，具有可接受性和趣味性。“重难点辅导”是以文本的形式列出每一节的重难点知识。“拓展阅读”提供应用文写作范例及商务交际情境下相关阅读材料，方便学生以读促写。学习社区栏目包括 “习作园地”“微调查”两个二级栏目，为学生提供分享、交流的平台。

与菜单模块相比，公共号推送更为灵活，可以根据具体的教学阶段灵活安排，具有较强的时效性。比如在学期初，推送“致学员的一封信”，用于介绍课程、分享经验，拉近与学生的距离，鼓励学生进入学习状态。在学期授课阶段，推送“预习指导”“学习任务单”等，为学生碎片化的学习提供指导;在学期末，推送“试题解析”，帮助学生做好期末复习。

（二）基于微信的混合式教学活动的实施

基于微信的混合式教学对传统“课堂讲授—课下自主学习”的教学流程进行了翻转。按照“课前—课中—课后”三个阶段逐步开展，线上教学和线下教学相辅相成，以实现教学效果的优化。

1.课前线上：教师引导下的知识学习预热

混合式教学实施前一周，教师在微信公众号推送学习任务单，同时在主菜单“学习资源”栏目下上传相关学习材料，包含教学微视频、重难点辅导文本辅导和拓展阅读等。学习任务单列出以下几个要素：（1）学习指南，主要提供教学信息，包括学习单元和学习目标;（2）学习内容及路径，方便学生快速找到微信线上的配套资源内容并完成自主学习;（3）任务布置，给出面授课堂要提出的问题和写作小练习，让学生结合自主学习的内容，积极思考，为课堂学习做好准备，并进行应用文初写，检验自主学习的效果;（4）困惑建议，鼓励学生做好疑难记录，在微信群里提出并交流。

如上所述，混合式教学的第一步就是将知识传授放在了课前微信线上教学阶段。教师在微信线上发布学习资源，提出学习要求及任务，引导学生做好课前学习。学生可以自定步调进行个性化学习，为面授课堂学习做好充分准备;将学习中的疑难提交微信平台，形成自主学习反馈。教师在线答疑解惑，对学生进行个性化辅导，并汇总学生的共性问题留到面授课堂统一讲解。与此同时，教师可以实时监控微信后台的统计数据，对阅览次数较少的重要资源，在微信群里给予必要的提醒和督促。同时，根据学生在线学习的情况，及时调整面授教学的内容和方法，做到因材施教。

2.课堂线下：教师主导下的知识内化吸收

有了课前充分地准备，在这一阶段教师就可以根据单元的学习目标进一步开展高质量的课堂教学活动。将面授课堂一分为二，前半段时间为教师问答讲授互动，后半段时间给学生以小组讨论展开交互式学习。

上课时，教师首先对学习任务单中的问题提问。由于英语本科班级人数少，教师鼓励每位学生回答问题，并记录答题情况，作出及时有针对性的评价和反馈。接着教师对课前阶段获取的共性问题和学生在课堂上新提出的问题逐一解答。随后，教师给出几篇语句组织混乱的应用文范例，让学生应用所学知识对其进行修正，深化对知识的理解和掌握。课堂下半段，教师将学生分组，就课前完成的任务单里的写作练习展开讨论。每组同学在小组内分享自己的作品并挑选出优秀的习作，选派代表到讲台进行展示汇报。学生讨论时，教师旁听并给予恰当指导;汇报完毕后，教师进行总结和评价。

简而言之，在第二阶段的面授课堂教学中，教师主导把控整个进程，有序开展深层次的写作教学活动，让学生在高效的学习中实现知识内化和吸收。

3.课后线上：教师指导下的知识巩固提升

为巩固提升课堂学习的效果，教师将前两段的学习加以总结整理，基于公众号发布“单元学习小结”，同时布置课后任务：一是复习并完成自测;二是让学生修改自己的习作，在规定的时间内上传微信群。教师择优上传“习作园地”进行展示。学生通过在线回顾，找缺补差，在课堂讨论基础上修改自己的习作，达到熟练掌握社交类应用文的写作技巧和学习目标，进一步提高应用文的写作能力。学生在温故知新的过程中产生的反馈与想法，都可以在微信群里与老师、同学交流。

可以看出，在课后第三阶段，教师在微信线上指导学生完成复习，完善最终的习作并上传展示，师生间的讨论交流帮助学生实现了知识的巩固和提升。

四、基于微信的混合式教学成效与启示

（一）教学成效

基于微信的开放教育高级商务英语写作课程的混合式教学实施了两个学期，成效初步显现。首先，微信平台的课程资源建设已基本完成，补充了该课程的微型教学资源。微信的应用实现了移动教学和传统面授教学的无缝对接，满足了学生随时随地学习的需求。其次，无论是微信平台累积的大量的文字、语音、照片，还是课堂教学中的师生行为表现，都从实践的角度证明了教学互动的频繁。在这种语际交流环境下的教学，给予学生更多思考的空间和协作学习的机会，帮助他们克服自主学习时的畏难情绪，激发学生学习的热情，促进了教学目标的实现。再次，根据微信后台的数据及在群里讨论情况，教师能够能及时了解学生学习的进度、效果及疑难，有针对地进行个性化辅导，高效地解决普遍存在的问题，进而提高了教学效率。最后，从两个学期的课程终结性考核成绩来看，学生的平均成绩相较于以前有了提高。

为了解学生对混合式教学的满意度，笔者于课程结束后在微信公众号对参与学习的54名学生发布了问卷调查。结果发现，87%的学生非常赞同微信支持下的混合式教学方式，认为其学习积极性有很大提高;84%的学生认为他们的自主学习及协作学习的能力有了提升;95% 的学生认为自己的应用文写作能力得到了提高。此外，90%学生感受到自己在面授课堂中变得自信了，能够积极参与课堂教学活动，整体英语水平得到了提高。

（二）教学启示

1.注重教学引导，制定任务清单

混合式教学能否成功实施关键在于学生的课前自主学习是否有效。自主学习不是学生自己一个人学，教师在这个阶段做好教学引导和辅助，提供学习任务单，让学生在明确学习目标和任务的基础上有的放矢、高效学习，为课堂学习作好准备，提高学习效率。

2.甄选教学内容，做好教学设计

对于教学内容多、信息量大、难度高的课程，教师应梳理重难点，甄选贴近学生职业特点及应用较多的知识点，制作生动有趣的资源，增强学习资源生动性和实用性。除了做好资源设计，教学活动的设计要遵循循序渐进的学习规律，将“课前—课中—课后”三个教学阶段无缝衔接起来。

3.培养协作精神，搭建学习共同体

基于微信的混合式教学改变了传统教学中“教师满堂灌，学生埋头学”的现象。不管是线上还是线下教学，都要注重培养协作学习的意识，营造积极向上的学习氛围，提高学生学习的主动性，促进学生对知识的深入学习。

4.给予及时反馈，执行多元评价

在混合式教学中，教师是监督者，全程监控学生的学习行为。对学生提出的问题要给予及时反馈，为学生的学习铺平道路。同时将学生在微信平台及课堂学习的表现纳入课程的考核中，形成动态的形成性评价和终结性考试相结合的多元评价方式，促进基于微信的混合式教学的有效开展，完善对学習行为的有效评估。

5.加强学习培训，提升信息化教学能力

新模式的混合式教学中，教师需要精心设计和建设微信线上学习资源，思考如何有效开展融合线上线下的学习活动。新媒体的应用对教师的信息化教学能力和教学积极性都提出了较高的要求。教师应该不断深入学习，积极参加相应的学习培训，不断提高信息化教学水平，以适应社会发展的需要。

[参考文献]

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[2]白浩，郝晶晶.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J].中国教育信息化，2013（4）：78-81.

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[5]袁磊，陈晓慧，张艳丽.微信支持下的混合式学习研究—以“摄影基本技术”课程为例[J].中国电化教育，2012（7）：129-132.

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[9]贾凌玉，章国英，施称.基于微信公众平台和微社区的医学英语阅读翻转课程的设计与实践[J].外语电化教学，2016（4）：65-69.

[10]李逢庆.混合式教学的理论基础与教学设计[J].现代教育技术，2016（9）：18-23.

[作者简介]陈彦彦（1984-），女，安徽凤台人，安徽广播电视大学文法与教育学院讲师，硕士，研究方向：外国语言学及应用语言学、远程教育。

[责任编辑 郑 鸿]