公共行政场域视角下的青年公务员工作满意度研究
——基于驻鲁高校MPA群体的调查

（山东大学 政治学与公共管理学院，山东 青岛266237）

一、引言

当前，我国正处于社会转型期，社会经济环境持续变化，政府机构改革不断推进，民众对美好生活的期待日益增长，这对地方政府及其公务人员的日常行政工作带来了极大的压力与挑战，影响着公务员群体的工作满意度。工作满意度是个体对其工作的满意程度，评价内容包括薪酬、福利、晋升机会、同事关系、工作绩效和工作环境等。大量研究发现，组织成员的工作满意度对于组织绩效、组织文化的培育、组织的可持续性发展起着关键作用。具体来说，较高的工作满意度对公务员的服务能力与工作效率具有重要影响，并能增强政府绩效水平[1]；反之，较低的工作满意度则会产生严重的负面后果如公务员职业倦怠与离职倾向，造成优秀公务员流失，这将进一步导致行政效率降低和行政成本增加，削弱政府执行力，引发民众对政府的不满意与不信任等问题[2]。

据统计，我国现有720余万公务员，60%分布在县以下机关工作，其中35 岁以下公务员比例约占30%，数量庞大的基层政府青年公务员已成为承载公共使命和提供公共服务的重要群体。本文关注我国80后青年公务员群体工作满意度问题的原因有三点，首先，在转型期背景下，青年公务员通常面临较大的职场压力与物质生活压力，可能对其工作满意度产生消极影响，这直接关系到习近平总书记提出的“努力造就一支忠诚干净担当的高素质干部队伍”目标的实现。……