高职学院实践类课程自我诊断改进探索
——以顶岗实习为例

曹亚康

（陕西铁路工程职业技术学院，陕西 渭南 714000）

一、前言

《顶岗实习》课程是综合实训学习领域的一门课程，要求学生分别从事铁路车站客运、货运或行车方向的相关岗位工作，以理论联系实际，使学生提前感受今后将要工作的环境，增加对将要从事的职业岗位的深入了解。通过《顶岗实习》的现场实践，使学生深入了解客运、货运以及行车方向相关岗位的工作职责、工作内容以及相关的注意事项，了解铁路局工作的特点，坚定学生献身铁路事业的信心，为以后的工作打下良好的基础。

二、《顶岗实习》课程自我诊断改进探索

根据学院的内部质量保证体系建设与运行方案，建立课程层面“8字形”质量改进螺旋（见下图），稳步推进诊改工作。推进《顶岗实习》课程诊断与改进工作，过程中依靠习讯云平台进行实时数据监测预警。

三、《顶岗实习》课程自我诊断改进实施

（一）目标

基于人才培养方案的要求结合顶岗实习管理的特点，确立了《顶岗实习》课程两个维度的目标：培养目标和管理目标，从管理目标角度，加强学生签到、周报月报提交、教师周报月报批阅管理；从培养目标角度，培养学生行车组织、客运组织、货运组织的能力。

（二）标准

依据学院有关课程层面建设标准，制定顶岗实习基础、顶岗实习巡查、顶岗实习过程管理以及顶岗实习效果等相关标准。

（三）设计

通过课程调研、校企交流，《顶岗实习》课程存在学生顶岗实习单位数量偏少、顶岗实习巡查制度尚未成立、习讯云平台使用率低以及学生总评成绩优良率偏低等问题，从课程建设目标和标准出发，将顶岗实习基础、顶岗实习巡查、顶岗实习过程管理以及顶岗实习效果转化为20个课程质量监控点。

（四）组织

在教学团队组织上，从课程负责人，到专职教师以及企业兼职教师都明确任务分工，落实到人，师资建设合理。企业兼职教师主要负责对学生进行一对一的实践指导。

（五）实施

按照诊改设计目标、标准，开展课程建设、习讯云顶岗过程全监控等，推进人才培养工作。从完善课程建设规划，修订课程标准，以岗位化项目为载体进一步优化项目，细化诊改点，加强《顶岗实习》组织实施，逐步推进中，进行落实到人，系部进行把关。

（六）监测和预警

《顶岗实习》课程诊改设计以一学年为一个诊断大周期，利用习讯云实时监测预警，标准值为一级预警值，目标值为二级预警值，例如，通过习讯云平台对学生的签到情况进行实时监测预警。

（七）诊断

以课程质量监测点所产生的数据为基础，对照课程目标链、标准链，对课程建设过程中存在的问题进行诊断分析，形成课程诊断报告。

（八）激励、学习和创新

对照目标值和完成值，针对未完成的任务，学院、系部都制定相应的政策与机制来激励教师与学生进行改进，并提供相应的学习的机会以及保障来提高教师及学生的能力。

（九）改进

针对未完成的任务，根据学院及系部制定的激励政策以及学习措施，提出相应的改进方法：提高习讯云成绩的比重，优化赋分规则，加强对习讯云平台使用的督促；完善优秀顶岗实习生的评比，激励学生全方位提高自己的实践技能。

四、《顶岗实习》课程自我诊断改进成效

通过《顶岗实习》课程诊断改进，取得成效如下：（一）提升了目标达成情况；（二）数字化了顶岗实习资源；（三）优化了顶岗实习考核方式；（四）提升了习讯云使用率；（五）提升了学生实践技能；（六）提升了专业品牌影响力。

五、结语

《顶岗实习》课程教学经过自我诊断改进的探索实践，培养目标及管理目标明显改善，管理过程中，引入习讯云平台，打开了管理黑匣，强化了校内外教师的实时指导，数据化了全新的考评体系。同时，学生的实践技能明显提升，企业满意度明显提升，还受到各大主流媒体的报道，提升了专业的人才培养质量，提升了专业品牌影响力。