尚水利
对“管理”的再认识
当今时代,就管理而言产生了许多新名词,如大数据管理、区块链管理、项目管理等,之所以会有这么多的新名词,就在于我们的管理面临与过去截然不同的环境,这些名词的诞生是组织适应新环境的结果。
要厘清这些概念,我们先从“管理”这个基础概念谈起。什么是管理?众说纷纭,莫衷一是,但对其最基本的共识是:增进效益。它意味着管理不仅要正确地做事,还要做正确的事。如果不能增进效益,就不需要管理。“效益”包含两个方面的内容:一是在效率上,相同的投入,产出更多;二是在效果上,产品要符合社会的需要、市场的要求。要知道,效率并不是管理的唯一标准。
追求效益是管理的本质,是管理的根本目的。但管理的形式又是灵活多样的,不同的企业根据其组织的核心价值观、产业特点、规模大小、文化差异等,来选择不同的管理方式。没有放之四海而皆准的管理模式。管理更多的是强调个性,它是艺术,只能借鉴,而不应变为模式来推广。我们说一个管理理论过时了,并不是说前人错了,而是说随着环境的变化,它不再具有适应性了。管理只有应时与否之别,并无好坏对错之分。
工业社会的管理
今天,尽管出现了许多管理的新名词,但现有的管理理念、管理方式基本都是在工业社会为解决当时出现的各类问题而建立起来的。工业社会的典型特征是机械化大生产。具体体现为以下三个方面。
(1)专业化的劳动分工。……