《悉尼协议》框架下的高职院校就业指导服务体系构建

【摘 要】本文针对高职院校就业指导服务中学生的职业生涯规划指导不受重视、就业指导内容不够科学、指导方式欠丰富和精细、就业指导服务信息化建设滞后等问题，提出基于《悉尼协议》框架构建高职院校就业指导服务体系的措施：构建以“学生为中心”、生涯发展为视角的个性化职业生涯规划指导体系;优化就业指导内容，创新指导模式;构建基于互联网技术的网络信息化就业指导服务体系。

【关键词】《悉尼协议》  高职院校  就业指导服务体系  构建

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）03C-0179-02

随着全球经济一体化的发展，社会对人才的需求更为多样化。高职院校传统的就业指导服务模式已难以适应当前的社会发展，应基于社会对人才需求的变化，尊重学生的个性化职业发展需求，改变高职学生的就业观念，重新调整就业指导服务体系，为社会培养符合需求的优秀人才。笔者认为，可基于《悉尼协议》建立健全高职院校就业指导服务体系，以彰显学生的主体地位，改善我国高职院校的就业指导服务状况。

《悉尼协议》是针对接受三年制高等教育培养的工程教育技术的认证。基于《悉尼协议》框架的高职院校就业指导服务体系构建，需要明确就业指导目标，尊重学生的中心地位。所建设的就业指导服务体系要能适应社会需求，与实际职业相符，并能给予学生相关专业的职业知识。在设计就业指导方针时，应根据市场的变化和社会需求的变化，调整就业指导目标，从各方面给予学生就业服务，如心理咨询服务、生涯发展指导、职业技巧提升服务等，以适应新时代的发展，提高职业教育人才培养的内外协调性和适应性。

一、高职院校就业指导服务存在的问题

（一）高职学生的职业生涯规划指导不受重视

目前，全国高职院校都开设有就业指导课程，内容包含大学生职业生涯规划教育。但在具体的指导中，很多学生和教师都未能意识到职业生涯规划课程教学的必要性和重要性，对未来要做什么工作、如何规划职业生涯，缺乏必要的重视;教学上弱化职业生涯规划内容，授课方法上重理论讲授、轻个体体验辅导;职业生涯教育流于形式，没有达到应有的效果，导致学生在学习过程中缺乏职业生涯规划意识，没有树立明确的职业方向，毕业之后缺乏能够满足岗位能力需求的职业经验、职业道德和可持续发展的职业技能。

（二）就业指导内容不够科学，指导方式欠丰富和精细

目前，许多高职院校的就业指导教育内容大多是讲解国家就业政策及劳动法规、开展励志教育、传授择业技巧等，缺少如何适应未来职业发展所需的职业心理、职业素养、就业核心能力等方面的教育。在就业指导方式上，多采取课堂教学、举办讲座及报告会等模式，很少开设以解决学生职业选择困惑为目的的专门的就业指导咨询室，更没有因材施教的个性化教材。

（三）就业指导服务信息化建设滞后于时代

许多高职院校的就业指导服务并没有充分发挥互联网背景下的就业信息化服务功能，还不能通过互联网智能大数据平台为毕业生收集、分享全国专业岗位招聘信息，提供专业的即时的就业政策、就业形势分析以及个性化服务。

二、《悉尼协议》框架下高职院校就业指导服务体系构建的有效措施

（一）构建以“学生为中心”、生涯发展为视角的个性化职业生涯规划指导体系

1.重视生涯发展规划教育。《悉尼协议》要求学生能够理解技术在社会中的作用，能够辨识应用工程技术中的显著性问题，如职业道德、个人与团队、沟通能力和终身学习对经济、社会、环境及可持续发展的影响，毕业后具有适应社会的能力与就业竞争力。而要实现毕业生与社会需求的对接，除了学校在宏观方面合理设置和改革人才培养机制外，还需要点燃学生个人的激情，因此高职就业指导教育应建立以“学生为中心”的职业生涯发展教育理念，有针对性地发现并辅导学生解决问题。

在开展职业生涯规划指导服务时，不但需要考虑社会需求，还需要综合学生个人的兴趣和成长需要，激发学生的潜能，启迪学生的思维，匹配学生的个性，帮助学生提高技能，引导其完成自我过程评价，合理规划自己的职业生涯，设计职业发展计划。

2.全覆盖、分层次、多形式开展生涯辅导。职业生涯规划课程，可以以公共课的形式呈现，分别在学生刚入校阶段和即将毕业阶段来开展。在学生刚入校时，对其进行职业生涯规划教育，初步培养学生的就业意识，引导学生思考自己未来的职业规划，不断地摸索自己的职业目标，确定未来职业发展方向，并朝着明确的目标前进;在学生快要毕业时，实施职业生涯规划教育，着重为学生提供就业指导服务，教授学生一些面试技巧、选择职业的方法等，使其能够迅速适应就业环境。在具体实施方面，可以借助生涯理论的相关工具理性关注学生的个性状态，采取“一对一”或“一对多”或“专题训练辅导”等形式，激励学生积极进行职业规划，最终促成学生事业的可持续性发展。

（二）优化就业指导内容，创新指导模式

1.与时俱进，及时调整、丰富就业指导内容。《悉尼协议》要求人才培养目标应该与实际职业相吻合，能够适应社会经济发展需要。因此，高职院校就业指导服务体系的构建，应密切关注市场的变化，根据市场需求重新调整就业指导内容。一方面，要贯彻落实相关的就业政策，制定科学的就业方针，充分利用社会资源、学校资源等，加强学校与企业之间的合作，加速学生对相关专业行业的了解，为学生带来最新的行业需求信息，获得更多的就业机会。另一方面，不仅要针对学生的特点提供连续性的指导，还要根据学生在校的不同时段给予学生不同的指导内容。如在学生刚入校时，侧重于职业生涯规划的指导;毕业前侧重于就业技巧指导，如面试技巧、简历制作技巧等等指导，使就业指導贯穿于学生的整个大学学习期间。

2.以学生为中心，开展个性化、全程化就业指导。《悉尼协议》强调尊重学生个性发展。因此，开展就业指导应突出学生的主体性，承认学生个体上的差异。首先，对学生进行细分，针对不同年级、不同专业、不同层次的学生设计不同的就业指导方案。除了面向全体学生予以团体辅导、开展各类就业实践辅导活动，如创新创业设计大赛，简历制作设计大赛、求职面试大赛等各类能够锻炼学生就业技能的实践训练外，还应充分利用各类生涯理论的工具理性关注学生个性，并根据每一个学生的个性特征和能力程度差异实施分层次教学，给予针对性的指导服务。例如，对家庭经济困难的学生，要调动多方资源，给予相应的帮助，尽量帮助其解决就业问题;对学业成绩不佳的学生要深入分析原因，给予他们学业的帮助;对就业信心不足的学生给予心理上的辅导，引导他们依据个人的职业能力、就业心理倾向、心理特征寻找与其相符的职业，实现人与职业的科学匹配。

（三）构建基于互联网技术的网络信息化就业指导服务体系

《悉尼协议》倡导学生终身学习和可持续发展。21世纪是一个信息化智能时代，信息化影响着经济和社会发展，影响着职业技能教育，影响着大学生的择业就业。因此，高职院校的就业指导服务理应尽快变革，加快构建基于互联网技术背景的网络信息化就业服务体系，为学生终身学习和可持续发展提供源源不断的服务支持。

1.建设网络招聘信息平台。随着互联网技术的不断发展，网络招聘已成为当下企业招聘的主要模式之一。高职院校要充分利用大数据网络平台，广泛收集就业岗位信息资源，通过建立信息资源库，将相对独立、静态的招聘信息，通过大数据平台的整合，精准识别，向有需要的毕业生匹配推送，使学生能够迅速获取到足够多的招聘信息。

2.建设毕业生就业服务信息化管理平台。高职院校应建立和完善毕业生资源信息数据库，管理学生的档案和在校学习情况，通过将毕业生的个性特征、就业心理、家庭背景、初次就业基本信息、职业晋升状况等相关数据整合集成到统一的毕业生资源系统平台，实现毕业生在校的档案管理及毕业离校后的后续跟踪指导服务的即时性，避免“信息孤岛”的产生，使学校管理者、毕业生个人等相关人员能够及时有效地共享信息。

3.建设毕业生就业指导网络化服务平台。要给予学生可持续的就业指导服务，高职学校应加快就业指导服务的信息化建设步伐，充分利用网络信息技术开展就业指导服务咨询，通过开设网上政策宣讲专栏、毕业生职业能力培训、毕业生职业生涯辅导咨询及职业能力倾向测评等多项活动，为毕业生延伸后续的指导与服务，从而建立毕业生就业长效服务工作机制。

总之，随着我国职业教育的国际化、高水平发展，《悉尼协议》对我国的职业教育具有借鉴意义。高职院校的就业指导服务工作应借鉴《悉尼协议》相关内容，结合学生的个性发展特点和社会发展实际进行探索，从而构建完善的就业指导服务体系。

【参考文献】

[1]卢晓东，谭梅，杨卫辉.职业院校就业指导及就业服务体系的构建[J].吉林工程技术师范学院学报，2017（12）

[2]张巍，凌明.高职院校就业指导服务体系构建研究[J].现代职业教育，2015：49

[3]王伯庆.参照《悉尼协议》开展高职专业建设[J].江苏教育，2014（7）

[4]霍雄飞.高职院校就业指导服务体系构建研究[J].南京工业职业技术学院学报，2013（2）

【基金项目】2018年度广西建设职業技术学院院级立项课题“《悉尼协议》框架下高职教育发展研究与实践——以广西建设职业技术学院中外合作办学项目为例”（201802）

【作者简介】何春蕾（1966— ），女，壮族，广西南宁人，广西建设职业技术学院招生就业处副处长（主持工作），副教授，研究方向：高等职业教育管理和大学生职业发展规划与就业创业教育。

（责编 黎 原）