企业政工人员职能定位分析与工作策略

陆芳

企业应当将思想政治工作开展作为一个关键课题，积极加强研究、探讨与实践。一方面要更加客观、准确地定位企业政工人员职能，另一方面更要采取灵活、科学、有效的工作策略，确保思想政治工作的开展能取得理想成效。

一、当前时代背景下企业政工人员的职能定位分析

明确企业政工人员的职能定位是开展好企业的首要前提。笔者认为企业政工人员的职能定位主要包含有以下三方面。

1.对职工进行教育和引导。对职工进行教育和引导，一直以来思想政治工作是企业政工人员的主要工作内容。企业政工的职能定位，即要求企业思想政治工作的出发点，要基于教育和引导角度，而并不是灌输或强制。因为当前的社会文化氛围日益复杂，精神和物质方面也更为丰富，各种各样的价值观念、文化观念等，都会对人的思想造成影响，这种影响可能是积极的，但也可能是消极的。企业政工人员的教育、引导职能，就是要避免企业职工受到消极的、负面的影响，杜绝分裂、自利、好逸恶劳、弄权以及拜金等思想在企业中出现、传播，确保企业集体思想的纯洁性。

2.对职工予以保护和协调。我国市场与社会虽然都越来越开放，但其相关的制度也越来越完善，这就间接使得企业和职工之间的利益关系变得越来越复杂。而在企业与职工两者之间，职工必然是处在弱势地位的。作为政工人员，需要对企业和职工之间的关系作出协调，帮助职工解决相关的问题，为其提供必要的帮助。

3.对企业的发展提供服务支撑。新时代背景下，服务于企业的发展，也是企业政工人员的主要职能。应当随时从企业及职工的发展需求出发，提供各项服务支撑。服务职工方面，要时刻关注职工生活上、工作上乃至心理上的现实情况，与职工进行面对面深入细致的沟通交流，及时帮助困难职工解决一些实际困难和问题，使其全身心地投入自身岗位工作。服务企业方面，要结合企业的经营性质、范围、业务，从其生产、运营、管理等各个环节着手，通过开展深入细致的思想政治工作，促使企业增强自身的凝聚力、号召力、竞争力、战斗力，促进企业的健康、稳步、长远发展。

二、当前时代背景下企业政工的工作策略

1.树立以职工为本的思想政治工作理念。新时代下的企业思想政治工作开展，应当先树立起以职工为本的工作理念，这是非常基础、关键和重要的，简而言之在实际的思想政治工作当中，要将职工作为企业乃至整个社会的主体，肯定他们的存在价值，认同他们对企业发展、社会发展所作出的贡献，而且要高度尊重职工的人格尊严。不能单方面的告知、强调职工应当怎么想、怎么说、怎么做，而是应当站在他们的角度上来思考问题，分析他们对于思想政治工作开展的主观需求，并予以满足。首先，必须要为职工争取其付出与收获之间的对等，根据职工的工龄、职称、素质能力、业务水平和业绩等，加强与企业的协调，为职工争取更加丰盈的回报。其次，要着眼于职工与企业在未来的共同发展，给予职工合理的、切合实际的教育、培训机会，既要提高他们的思想政治觉悟，更要强化他们的技术、业务能力，让他们共享企业发展成果，实现与企业的共同成长发展，满足职工自我成长、自我发展的需求，更好地将职工的自身发展与企业的发展捆绑在一起，形成发展共同体，在企业中产生一股不可逆转、不可分割的凝聚力和向心力，从而使职工做到为了自身、为了企业的发展而努力奋斗。再其次，要重点对困难职工予以帮扶，不论是家庭困难还是工作困难，都应当及时介入，开展积极的思想政治工作，在疏导其思想情绪的同时，予以实实在在的帮助，减轻他们的生活、工作压力。

2.增强企业思想政治工作的激励性。在以往的企业思想政治工作当中，多以对职工的教育或批评为主，这其实难以帮助他们实现最大程度的提升。在当前的时代下我们需要认识到，企业思想政治工作不同于制度化的管理，其更重视的是职工在思想和精神上的改变和提升，不是强制性地去改变职工的行为。从管理心理学的角度来看，社会当中的任何人都需要被认可和肯定，这不仅可以使人得到心理上的满足，同时还可以进一步激发出人的潜力。也就是说，在当前的思想政治工作中，应当对职工予以肯定和鼓励，从而激发他们工作积极性、能动性和创新力。例如要多肯定职工在思想和行为方面的进步，对于其在工作上取得的成绩和突破，更要重点提出表扬，予以精神和物质方面的奖励，使其得到多重的满足感、获得感、荣誉感，进而使其再接再厉，不断地提升其自身的思想、行为和工作绩效，实现职工个人与企业整体的和谐共赢。此外还要结合具体工作持之以恒地开展表彰激励工作并形成切合企业实际的系列奖励激励机制，而且根据不同的形势发展不断修正、完善。

3.将现代信息化技术熟练运用到思想政治工作当中。当前，随着信息化技术的异常发达和全面普及，已全方位地渗透到社会生活、生产及学习当中，对具有新锐思维，喜好新鲜事物的企业职工来说，其肯定是离不开信息化平台的。例如不论是学习、社交、娱乐还是购物，都会用到智能手机、电脑、云计算、互联网、物联网等，这些都是不可能从生活当中剥离的。在这样的情况之下，企业思想政治工作的开展，就需要把握好时代与社会的发展趋势，根据企业职工的生活习惯与特点，开辟信息化环境下的思想政治教育空间，这是加强企业思想政治工作的一个重要途径。在实际的企业思想政治教育中，可以借助QQ群、微信群，也可以开通微信公众账号、微博账号等，通过这些信息化的平台途径来组织企业职工进行思想政治方面或是工作业务方面的讨论、学习。如可以通过QQ群、微信群，分享思想政治教育方面的学习资料，提出一些现象、观点、话题，引导企业职工进行讨论、学习，纠正思想偏差，吸收正确的、先进的思想观念。通过微信公众账号或是微博，定时向企业职工推送各类职业教育、培训信息，让企业职工在工作之余进行自主学习。但这些信息内容，应当要具有启发性和实用性，要能够引起企业职工的思考与讨论，以此引导和熏陶企业职工的思想，这样才能起到更好的作用效果。

4.加强政工人员学习、灵活运用思想政治工作技巧。市场形势、社会环境瞬息万变，不但对人的思想、观念、精气神等造成直接的影响，也给企业思想政治教育工作提出新要求、带来新挑战。要想始终坚定企业职工的理念、信念，作为企业政工人员，就必须要牢固树立终身学习的意识，并具备终身学习能力，要能够不断地学习、吸收新的工作思维、方法，创新工作方式，这样才能保证自身工作的价值与有效性。同时，政工人员还应当灵活运用好思想政治工作技巧，例如要尊重思想政治工作对象、懂得换位思考。不管对象的岗位、职位、性别、年龄如何，企业职工都是思想政治工作的主体，一切的思想教育、政治宣传，都应当构建在对等的关系上，政工人员不能摆出“居高临下”的姿态，更不能一味地讲大道理，要尝试站在对象的角度上思考问题，多倾听企业职工的主观想法、意愿，并向企业职工表示理解，然后在此基础上，对其作出教育、宣传，引导企业职工不断地改进、完善和提升自我，这样才能保证思想政治工作被认可、被接受，取得理想的成效。此外，企业政工人员还要发挥自身的人格魅力和良好的个人影响力，作为当前时代下的企业政工人员，应当要具有自身的人格魅力和良好的个人影响力，这样才能使得思想政治工作更容易被人信服。个人的影响力来自于多个方面，如个人的思想、言行、情感、道德、人格、知识、修养等等，这些都会影响到一个人带给他人的印象。

5.将思想政治工作的开展融入企业文化建设。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的精神纽带。在开展思想政治工作中融入企业文既能进一步发揮企业文化的引领、教导作用，还能进一步增强企业思想政治工作的有效性和灵活性，因此可结合开展各种企业文化活动来对职工进行思想政治教育渗透。在企业日常的精神文化生活中，可以尝试开展丰富、多样、趣味性的活动，除了传统的“岗位练兵”、“岗位比武”、“岗位技能大比拼”活动之外，更应当从精神、文化方面来设计活动，一方面可以对企业职工起到有效的思想政治教育作用，另一方面丰富企业职工的精神文化生活。可结合社会主义核心价值观、“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”、安全生产、爱岗敬业、机关作风等系列主题教育活动，组织职工编排文娱节目，以书法展示、歌曲演唱、小品表演等多样的形式，来突出教育内涵，使职工在自身的参与中，得到潜移默化的熏陶和引导。还可以结合“三八”、清明、端午、中秋、重阳等节日，组织开展球类、书画、文艺比赛等丰富多彩的文体活动，活跃节日氛围，丰富职工的精神文化生活，增强企业的号召力、凝聚力、向心力，营造“积极向上、健康阳光、团结和谐”的良好企业工作氛围。通过发挥先进文化的指导、引领、塑造和激励作用，有效渗透对职工的思想政治教育，为推进企业的经营发展保驾护航。

三、结语

就整个当前时代下的市场与社会环境来看，作为企业政工人员，必须要客观找准自身的职能定位，并不断的改进、优化思想政治工作策略，以使企业的思想政治工作开展能够取得更加理想的成效，以增强企业的整体思想、精神凝聚力，提升企业的市场竞争力，保障企业的健康、稳步、长远发展。

（作者单位：广东省广播电视网络股份有限公司茂名信宜分公司）