敷衍有术

2020-07-06 23:36梅桑榆
杂文月刊 2020年5期
关键词:有术压根桑榆

梅桑榆

人们对于自己感兴趣,或有利可图之事,大都会认真去做,若是遇到不情愿做,但又碍于情面或迫于压力不得不做之事,就可能马马虎虎,以能应付过去为原则,所谓“敷衍了事”,即是指此。

世间有些事是不得不敷衍的,古语云“所闻之事,皆非其心所愿闻,而又不能不闻;所见之人,皆非其心之所愿见,而又不能不见”,就是说我们难免遇到的某些事情。遇到非其心所闻所见之事,咋办?只有敷衍。比如那些张长李短的传说,你可能不愿闻,但人家对你说得绘声绘色,津津有味,你就不能掉头而去,或作掩耳厌恶状,只有强做恭听状,嗯嗯啊啊,敷衍一番。对于除了升官发财无话可谈的客人,你不能将其拒之门外,只有强做热情之态,让座敬茶,敷衍以待。至于夫妻因鸡毛蒜皮之事吵架斗气,找你评理,你更要敷衍。所谓“天上下雨地上流,两口子吵架不记仇”,别看他们白天还是一对乌眼鸡,炸毛跳高,恶言相斗,到了晚上就会变成你恩我爱的并蒂莲,而你却硬要对他们苦口婆心地讲原则、论是非,或来一番居高临下的说教,当时被你评为“有理”的一方,也许会称赞你是善断家務事的清官,但当夫妻俩“亲密无间”一回过后,就会笑你是多管闲事的大傻鸟。

为了避免卷入毫无意义的纷争和浪费宝贵时间,敷衍一些不必认真之事,是一种聪明。然而若是一些应该认真办理之事,却敷衍塞责,拖延推诿,则属世故圆滑,甚至是麻木不仁,害人不浅。

这类敷衍常见于朋友、同事与上下级之间。你遇到困难,向他求助,他不直接回答可否,而是说:“我帮你问问看。”你若真是认为他乐于助人,寄希望他,可就误了事。当你心急如焚地等待多日,向他打听事情办得如何时,他会说:“这事我帮你问过了,没法办。”其实他给了你那模棱两可的答复之后,便忘到九霄云外,压根就没问谁。下级请求上级解决困难,有的人,他不直接回答可否,而是说:“这事要研究研究。”平易近人者会把你送到大门口,告诉你哪里有个坑,哪里有个坎,嘱你“小心走好,别绊着”,让你像喝下两碗刚出锅的老母鸡汤,心里热乎乎的。但你若把他的话当真,以为办事有门,可就错了,他这一研究不知要研究到驴年马月,直到你盼长了脖子,等傻了眼,也不会有什么结果。因为他把你送走之后,就把你的困难丢在脑后,压根就没研究。百姓遭遇不公或受当地某个恶吏的欺压,到上一级政府上访,个别接待官员不是“指个兔子让狗撵”,叫你找这部门、找那单位,让你成了足球场上的皮球,被这部门那单位踢来踢去,就是拍胸脯,打保票,满口承诺:“你们放心,这个问题我们一定尽快解决。”或是信誓旦旦,表示要对恶吏严肃处理。但却是光打雷不下雨,月复一月,甚至年复一年,你的冤屈还得在心里窝着,欺压你的人仍然在你头上骑着。他那和蔼可亲的态度和娓娓动听的言辞,只是为了把上访者哄出衙门,图自己一时清静。

前两种人的敷衍,只不过让求助者失望,或误了一些人的事,至多赢得“言而无信”的“美”誉。后一种人的敷衍塞责,其实就是庸政懒政怠政,这也是一种腐败。他们这类人,对上级的种种政策表现的是忽悠推诿,不认真贯彻执行,对百姓反映的困难问题敷衍有术、踢皮球,其危害往往极大。当前,改革进入深水区,各种社会矛盾、利益诉求错综复杂,如果某些官员对问题不积极解决,而是能推就推、能拖就拖,势必将一些本来不难解决的问题拖成难题,将一些能在当地解决的事情拖成越级上访的事件,有的甚至造成严重的后果,让百姓心生不满,更严重影响了稳定的大局和社会的发展,甚至可能会使社会风气变坏,对此不能不重视警惕并加以防范。

王永琦/图

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