移动社交红利视角下社交共享零售创新及困境突破

李 娜 副教授 张 涛 博士

（1、河南牧业经济学院物流与电商学院 河南郑州 450004；2、复旦大学经济学院上海 200433）

引言

社交共享电商平台是近年来共享零售和社交电商相结合基础之上产生的一种新型销售模式，有着较为完整的零售平台，为资金短缺、货源缺乏、没有销售渠道以及创业缺少经验的人提供了创业条件和平台。随着互联网的发展，购物方式不断发生改变，对服务的需求也在升级，社交电商和终端共享零售模式也在不断更新迭代，消费者参与程度越来越高。

截至2018年12月，我国互联网用户数量达8亿，其中手机上网用户达98%以上，网络购物用户约6亿。社交软件使用率达40%以上，微信圈使用率83%，QQ个人空间使用率59%，微博使用率42.3%。移动社交的红利凸显，各社交电商平台用户增长迅猛。利用分享的社交特性，拼多多、云集微店、国美零售通过网络社交渠道实现其商品销售的目的。探究社交共享电商零售的构成要素及运行模式，提高社交电商营销效率，有利于促进社交共享电商零售发展。

共享零售的概念由共享经济不断发展衍生而来，目前尚无统一定义。国美共享是共享零售的先驱者，其提出的社交商务共享新零售模式是利用社交网络渠道，利用消费者的社交人脉圈组成各个节点流量，向用户提供共享的资源，如技术、产品资源、物流服务等。用户可以利用共享资源经营自己的店铺，有消费者和店主双重身份，在花钱的同时也能销售产品赚钱，构成了社交、商务和共享利益的三位一体化全新模式。……