新型冠状病毒肺炎疫情前中期民众恐慌情绪的影响因素探究

◆谢茹羽 袁梦菁 邢少婷 李 梦

一、引言

2019年12月底，与SARS极为相似的新型冠状病毒疫情于武汉爆发，并随着春运迅速扩散，给民众带来了巨大恐慌。尽管我国已经有SARS防治的经验，但此次病毒的爆发正处于春运时期，人口大流动使其易于大范围传播；同时在信息化背景下，真假难辨的疫情信息广泛传播，增加了民众对事实清晰认知的难度，加剧了民众恐慌。

在事件发展的前中期对民众情绪进行控制有利于最大化降低损失。李田田等（2007）指出随着突发事件发展阶段不同，公众心理也对应不同[1]。从事件发生之初到高峰期内，公众往往或表现出较高程度的震惊、焦虑、恐慌等负面情绪。本次疫情自2019年12月底出现征兆，2020年1月20日相关报道开始密集出现，在2月中旬放缓，民众恐慌情绪在这段时间较为强烈，并于2月末下降到一个较低水平。本文所收取的问卷数据来自2月5日至2月25日，这一时间段正处于疫情发展的前中期，对于探究新冠病毒肺炎疫情前中期民众的恐慌情绪及其影响因素具有时效性和代表性。

二、文献综述

（一）突发公共卫生事件及应急管理的研究现状

目前，我国将突发公共卫生事件定义为严重影响公众健康的，具备突然性、危害性、群体性等特点的，包括重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒等危害较大的有关健康的事件[2]，为避免巨大损失，有效进行应急管理十分重要。

针对如何进行应急管理，Jiahui Wan（2014）探讨了竞争、分组和羊群行为等个人行为对应急管理措施实施的影响[3]。……