基于服务理念的企业人事档案管理工作创新策略

罗臻

摘 要：本文简单介绍了基于服务理念的企业人事档案管理存在的问题，主要探讨了其创新策略，包括完善管理体制、提高档案管理质量等，旨在促进企业人事档案管理工作顺利进行。

关键词：服务理念;企业人事;档案管理

随着社会的进步，市场竞争力较强，企业单位在人事档案管理上要转变档案管理模式，不断进行创新，使之能够顺应时代潮流，对人才能够有效利用，促进企业不断发展。

1 基于服务理念的企业人事档案管理中面临的问题

1.1 管理体制不完善

随着经济全球化的进程不断加快，企业在任用人才方面的思想观念也发生了转变，更加注重人才的能力，导致劳动合同替代传统企业人事档案制度。企业可以使用与员工签订劳动合同的方式，明确双方的权利与义务，保障员工自身的合法权益。

在人事档案管理体制不完善的情况下，一些企业为了自身的利益，防止员工跳槽，会扣押其人事档案，导致死档案和弃档案的问题产生。因此，为保证企业人事档案管理工作能够顺利推进，就要不断完善相关的管理体制。

1.2 信息化程度低

在企业人事档案管理工作中，存在相关硬件设施不配套，缺少专业培训，使用手工管理的方法，对信息化管理知识的了解较为匮乏等问题，并且档案管理人员缺少专业的管理能力，不能满足人事档案信息化管理的相关要求，对人事档案工作计划、岗位变化、人事升迁等方面都产生了一定的影响。……