高校图书馆期刊阅览室服务与管理的探讨

摘 要：随着时代的发展，高校图书馆期刊阅览室服务与管理也需要与时俱进。本文通过对期刊阅览室服务与管理存在的问题进行探讨，进而提出优化管理制度、科学排架;加强服务意识，提高读者的素质;创新管理模式，提高期刊利用率等优化建议，以实现期刊阅览室科学发展，为读者提供更加健全和人性化的服务与管理理念。

关键词：高校图书馆;期刊阅览室;服务管理;优化创新

中图分类号：G251         文献标识码：A

高校图书馆期刊阅览室主要是以出刊周期短、报道及时、内容广泛的连续出版的期刊为馆藏资源构成的，是高校师生教学和科研工作主要信息源。期刊具有集科学性，学术性及娱乐性于一体的特点。新时代下如何提高期刊阅览室的服务和管理工作，如何提高期刊利用率，发挥阅览室的作用，是期刊阅览室工作人员要持续关注和思考的问题。

1期刊阅览室服务与管理现状

1.1期刊乱摆乱放现象

高校期刊阅览室主要是开架阅览，每一种期刊都是严格按照分类标准进行摆放，方便读者取阅，然而部分读者却没有正确的阅读习惯，在阅读完期刊后不及时归回原位，导致经常性出现严重的错架、乱架现象，给其他的读者带来不便的同时，也给图书管理员整理期刊带来很大的困扰。

1.2读者缺乏良好的阅读习惯

现在很多学生缺乏对书籍的爱惜之心，在期刊上随意标记、勾画、撕毁，或者饮食时将期刊沾染上水渍油渍，严重影响期刊的阅读和收藏价值。因为期刊自由取放，管理员不能及时了解期刊损坏情况，出现问题也很难找到责任人。某高校调研显示，部分学生只是把阅览室当成休闲娱乐的地方，有近七成学生在阅览室做一些学习之外的事情。

1.3期刊利用率低

图书馆内有些期刊既无专业相关性，也缺乏阅读趣味性;有些贵重的期刊，因害怕遗失和损毁，被收藏起来而不上架。因此这两类期刊利用率较低。随着电子期刊和网络资源的丰富与发展，读者查找资料和论文更加的便捷，导致部分学生很少到阅览室阅读纸质期刊。高校图书馆“重藏轻用”，资源宣传少，使很多优秀期刊鲜有人问津，形同虚设，导致期刊资源的浪费。

2期刊阅览室服务与管理优化措施

2.1 优化管理制度，科学排架

制定一系列的管理制度，时刻提醒读者保持良好的阅览习惯。结合期刊性质与内容，进行分类。例如本馆先将期刊分为：综合艺术类、染织服装设计类、时尚休闲读物类、建筑景观园林室内设计类、心理社会读物类、科学文化电影类、传记社科类，计算机网络信息类等大的部类，再进行细分小类，按照期刊分类号有顺序的排架，当天上架的最新期刊放置最外面，过刊放置期刊架内。在期刊架上放置每个大部类的指示牌，期刊封面贴上期刊排架号，对应的书架下方用标签标注该期刊的排架号，在每一个期刊架上再标记上本架所含期刊排架号的起始号码，这种方法既能方便读者快速找到期刊的位置，同时也可以发现相似类型的期刊。优化排架方法，可使读者阅读结束后根据期刊封面的标号，快速将刊物归位，既能有效减少期刊亂放现象，也能减轻管理员整理期刊乱架的工作量。

2.2 加强服务，提高读者的素质

想要提高读者素质，要从源头抓起，首先要做好学生的入馆教育。例如本馆在每年新学期开始，都会举行新生入馆参观活动，由管理员带领学生充分了解本校图书馆的馆内布局，馆藏体系，文献检索方法以及各项规章制度，新生参观后进行入馆考试。这能进一步提高学生对图书馆阅读文化的认识，增强保护、爱惜期刊的意识。期刊管理员要及时了解读者需求，解决读者问题;要时常巡视检查，发现不良阅读现象要及时规劝。本馆期刊阅览室通过增设检索机，为读者查阅期刊提供便利;同时增设复印机，帮助一些读者将想要获取的期刊信息进行复印，解决期刊不能外借引起的期刊缺损或丢失等问题。

2.3创新管理模式，提高期刊利用率

图书馆以张贴通知、微信公众号推送或者在图书馆网站上实时发布等方式，对特色期刊，新增期刊进行及时宣传、导读与推荐，使读者及时获得期刊最新信息。期刊订阅期间，可以增加师生互动，广泛征求他们对期刊采购的意见，利用读者留言、问卷调查、学校各学科专业带头人推荐等多种方式，选出专业性、学术性、研究性及资料性的教育科研期刊。同时增设具有趣味性、娱教性、较强时效性的期刊。为拓宽期刊阅览室的功能，本馆增设了阅览室预约上课功能，师生可以直接利用阅览室期刊作为上课资源，2019年本校师生在期刊阅览室上课14次，人数共258人，这类活动有效提高期刊利用率。很多学校只上架本年的期刊，过刊合订之后就放入书库中，学生很少接触到，利用率极低。但有统计分析，期刊出版后的2到3年是阅读高峰期，5年后的使用率会逐渐降低，10年后几乎无人问询，因此过刊也有较高的潜在利用价值。本馆期刊阅览室划分过刊合订本书架区域，主要放置近3年的中文期刊和近10年的外文期刊，并且每年会将新旧期刊合订进行替换，这一方式可使读者阅览最新期刊的同时，也方便快捷的查看相应期刊的过刊，省去很多繁琐的查找步骤，有效增加了过刊的利用价值。

3结语

高校图书馆期刊阅览室的服务和管理必须是顺应时代，具有发展和创新意识的。通过不断提高服务理念，完善期刊管理方式，主动引导和吸引读者的到来，激发读者的阅读热情。只有与读者建立亲密关系，期刊阅览室的存在意义才能发挥极致，馆藏的刊物才具有了真正的价值。

作者简介：赵雯慧（1991.9-）女，汉族，硕士研究生，浙江理工大学科技与艺术学院助理馆员，研究方向：图书馆服务与管理。

参考文献

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[3]张若容.数字化时代高校图书馆期刊阅览室开展读者服务工作探析[J].图书馆建设，2018（02）：61-64.